Рэзервовая копія Signal не вернецца без 64-знакавага ключа

Каб аднавіць чаты праз Signal Secure Backups пасля страты або замены тэлефона, патрэбныя загадзя ўключаная копія і 64-знакавы ключ аднаўлення: гэта прадугледжвае інструкцыя Signal. Архіў шыфруецца скразным спосабам, а ключ не перадаецца сэрвісу. Калі ключ згублены, нават Signal не можа расшыфраваць і аднавіць архіў.

Калі старая прылада даступная і новая працуе на той жа платформе, можна перанесці гісторыю непасрэдна. Для пераходу паміж Android і iOS падыходзяць Secure Backups, уключаныя да пераходу. Параўнанне спосабаў у даведцы Signal паказвае: прамы перанос патрабуе абедзве прылады і працуе толькі ў межах адной платформы, а Secure Backups дазваляюць аднавіць чаты і без старога тэлефона.

Як загадзя ўключыць Secure Backups

Secure Backups уключаюцца добраахвотна. Пасля наладжвання Signal аўтаматычна капіруе гісторыю паведамленняў у зашыфраваны архіў. Бясплатны варыянт захоўвае ўсе тэкставыя паведамленні і медыяфайлы за апошнія 45 дзён; платны дазваляе захоўваць да 100 ГБ медыяфайлаў за $1,99 у месяц. Паведамленні для аднаразовага прагляду і паведамленні, якія павінны знікнуць на працягу наступных 24 гадзін, у архіў не ўваходзяць.

1. На тэлефоне адкрыйце налады Signal, перайдзіце ў раздзел рэзервовых копій, выберыце наладжванне Secure Backups і ўключыце капіраванне.
2. Захавайце паказаны ключ у менеджары пароляў або запішыце яго ў бяспечным месцы, даступным без гэтага тэлефона. Пацвердзіце ключ у праграме, перш чым працягнуць.
3. Выберыце бясплатны або платны план і завяршыце наладжванне. Перад заменай ці скідам тэлефона праверце ў наладах, што капіраванне ўключана і што вы можаце знайсці поўны ключ.

Копія ключа толькі на тэлефоне не дапаможа, калі ён будзе страчаны або скіднуты. Калі ключ ужо згублены, але Signal на старой прыладзе яшчэ адкрываецца, захавайце доступ да яе: у межах адной платформы можа падысці прамы перанос, а перад заменай прылады можна наладзіць новую копію з новым ключом.

Які спосаб падыходзіць у вашай сітуацыі

Выбар вызначаюць два пытанні: ці даступная старая прылада з гісторыяй чатаў і ці застаецца новая прылада на той жа платформе. Адказ важны яшчэ да рэгістрацыі Signal на новым тэлефоне, бо спосаб аднаўлення выбіраюць падчас пачатковага наладжвання.

• Старая прылада ёсць, платформа тая ж. Пры пераходзе з Android на Android або з iPhone на iPhone даступны прамы перанос. Абедзве прылады павінны працаваць і быць побач. Перанос перамяшчае гісторыю, але сам па сабе не стварае архіў, з якога яе можна будзе аднавіць пазней. Калі Secure Backups ужо ўключаныя, можна выбраць і аднаўленне з іх.
• Старая прылада ёсць, платформа іншая. Для пераходу з Android на iPhone або ў адваротным кірунку ўключыце Secure Backups на старой прыладзе і захавайце ключ да пачатку наладжвання новай. Прамы перанос паміж гэтымі платформамі не працуе; лакальную копію Android нельга аднавіць на iPhone.
• Старой прылады няма, платформа тая ж. Secure Backups дапамогуць, калі былі ўключаныя загадзя і ключ захаваўся. Для новага Android магчымы таксама раней створаны лакальны архіў, калі яго поўная тэчка і ключ засталіся даступнымі па-за страчаным тэлефонам. Без старой прылады прамы перанос немагчымы.
• Старой прылады няма, платформа іншая. Для пераносу гісторыі паміж Android і iOS патрэбны загадзя ўключаныя Secure Backups і іх ключ. Захаваная лакальная тэчка Android не заменіць гэты архіў пры аднаўленні на iPhone.

Як аднавіць Secure Backups

Усталюйце Signal на новым тэлефоне і пачніце рэгістрацыю. На экране аднаўлення або пераносу ў Android выберыце пункт From Signal Backups, а ў iOS — Restore Signal Backup. Увядзіце захаваны ключ, перайдзіце далей і пацвердзіце аднаўленне. Гэты ж парадак патрэбны пасля пераўсталявання праграмы, калі копія была ўключана загадзя.

Магчымасць вярнуць гісторыю з’яўляецца падчас пачатковага наладжвання. Калі вы прапусцілі гэты крок, выдаліце Signal з новай прылады, усталюйце праграму зноў і выберыце аднаўленне пры рэгістрацыі. Звычайны ўваход у праграму сам па сабе не вяртае чаты. Secure Backups таксама не аб’ядноўваюць гісторыю з некалькіх архіваў: выбіраць трэба копію, з якой вы хочаце аднавіцца.

Калі патрэбна лакальная копія Android

Лакальны архіў Android захоўваецца ў тэчцы на прыладзе, а для аднаўлення патрэбны і гэтая тэчка, і яе ключ. Інструкцыя Signal для Android апісвае стварэнне копіі ўручную або па раскладзе і патрабуе пераносіць на новы тэлефон усю тэчку, а не асобны файл з яе. Такі спосаб падыходзіць, калі вы хочаце самастойна захоўваць архіў і застаецеся на Android.

Каб стварыць копію, адкрыйце ў наладах Signal раздзел рэзервовых копій, уключыце лакальнае капіраванне, выберыце тэчку і дайце праграме неабходныя дазволы. Затым праглядзіце, захавайце і пацвердзіце ключ. Перад скідам або заменай тэлефона скапіруйце ўсю тэчку ў месца, якое застанецца даступным без старой прылады. Сам ключ без тэчкі не верне гісторыю, як і тэчка без ключа.

Для аднаўлення перанясіце тэчку ва ўнутраную памяць новага Android-тэлефона і ўсталюйце Signal. На экране аднаўлення выберыце варыянт «старога тэлефона няма», а затым аднаўленне лакальнай копіі. Укажыце поўную тэчку, увядзіце ключ і завяршыце рэгістрацыю. Старыя копіі могуць мець выгляд асобнага файла з пашырэннем .backup; пры працы з новым фарматам выбірайце ўсю тэчку архіва.

Што праверыць перад заменай тэлефона

• Адкрыйце налады Signal і пераканайцеся, што абраны спосаб капіравання ўключаны. Калі плануеце спадзявацца на Secure Backups пасля страты прылады, наладзьце іх, пакуль старая прылада яшчэ даступная.
• Знайдзіце поўны ключ аднаўлення і пераканайцеся, што атрымаеце да яго доступ без старога тэлефона. Захоўвайце яго асобна ад прылады, гісторыю з якой збіраецеся вяртаць.
• Калі выбралі лакальную копію Android, праверце, што поўная тэчка захавана па-за тэлефонам. Перад аднаўленнем яе спатрэбіцца перанесці ва ўнутраную памяць новага Android.
• Калі абралі прамы перанос, пакіньце абедзве прылады даступнымі да яго завяршэння. Для архіва, які застанецца пасля пераносу, Secure Backups трэба ўключыць асобна.

Чытайце таксама:

• Signal ці WhatsApp: аднолькавы пратакол не хавае аднолькавыя даныя