Xóa My Activity chưa đủ: lịch sử Chrome vẫn có thể còn nguyên

Muốn xóa hoạt động đã lưu trong Tài khoản Google, hãy vào myactivity.google.com, chọn Xoá, chọn Từ trước đến nay, rồi xác nhận. Nếu các trang từng truy cập vẫn hiện trong Chrome, bạn cần xóa Nhật ký duyệt web trong trình duyệt. Hướng dẫn về My Activity của Google nêu rõ hoạt động vẫn có thể được lưu trong trình duyệt sau khi bạn xóa khỏi trang Hoạt động của tôi.

Đây là hai phạm vi dữ liệu cần kiểm tra riêng: My Activity hiển thị hoạt động được lưu vào tài khoản, còn Nhật ký Chrome ghi các trang đã truy cập bằng trình duyệt. Theo hướng dẫn về Nhật ký Chrome, danh sách này gồm các trang đã truy cập trong 90 ngày qua; khi bạn xóa nhật ký, thay đổi cũng áp dụng cho thiết bị đã đăng nhập Chrome và đồng bộ nhật ký với cùng Tài khoản Google.

Chọn nơi xóa theo mục tiêu

Nếu bạn muốn xóa các mục tìm kiếm hoặc hoạt động khác đang thấy tại myactivity.google.com, hãy bắt đầu trong tài khoản. Nếu địa chỉ trang vẫn xuất hiện ở mục Nhật ký của Chrome, hãy xóa trong Chrome. Muốn xử lý cả hai, thực hiện cả hai thao tác và chọn phạm vi thời gian phù hợp ở mỗi nơi; kết quả của một thao tác không cho biết nơi còn lại đã được dọn hay chưa.

• My Activity — xóa gì: hoạt động được lưu trong tài khoản theo thời gian, sản phẩm hoặc mục riêng mà bạn chọn. Không xóa gì: nhật ký duyệt web mà Chrome còn lưu riêng.
• Nhật ký duyệt web — xóa gì: các địa chỉ trang thuộc phạm vi thời gian bạn chọn trong Chrome. Không xóa gì: hoạt động tìm kiếm và hoạt động khác vẫn được lưu trên các dịch vụ Google trong tài khoản.
• Nhật ký tải xuống — xóa gì: danh sách tệp từng tải bằng Chrome. Không xóa gì: chính các tệp đã tải trên máy tính; phần mô tả dữ liệu duyệt web của Chrome phân biệt rõ bản ghi tải xuống với tệp thực tế.

Trong hộp thoại xóa dữ liệu của Chrome, Nhật ký duyệt web, cookie, dữ liệu trang web và tệp lưu trong bộ nhớ đệm là các loại dữ liệu khác nhau. Nếu mục tiêu chỉ là bỏ danh sách trang đã ghé, hãy xem những ô nào đang được chọn trước khi xác nhận. Xóa thêm cookie và dữ liệu trang web có thể khiến các trang không còn ghi nhớ thông tin duyệt web đã lưu cho bạn.

Xóa hoạt động trong My Activity

Trên máy tính, trước hết hãy kiểm tra Tài khoản Google đang đăng nhập, nhất là khi bạn dùng nhiều tài khoản. Mỗi lần thao tác chỉ xử lý hoạt động thuộc tài khoản đang mở. Để xóa toàn bộ hoạt động hiện có trong My Activity, làm theo trình tự:

1. Mở myactivity.google.com.
2. Ở phía trên danh sách hoạt động, chọn Xoá.
3. Chọn Từ trước đến nay, chọn Tiếp theo, rồi chọn Xoá để xác nhận.

Nếu chỉ muốn xóa một phần, hãy tìm hoặc lọc danh sách theo ngày và sản phẩm, sau đó chọn Xoá kết quả. Với một mục riêng lẻ, dùng biểu tượng Xoá ngay tại mục đó. Kiểm tra bộ lọc trước khi xác nhận: thao tác Xoá kết quả chỉ nhắm tới những hoạt động khớp với phạm vi đang hiển thị, còn lựa chọn Từ trước đến nay dùng để xóa toàn bộ hoạt động trong phạm vi của tài khoản.

Một số hoạt động được quản lý ở nơi khác. Chẳng hạn, khi Dòng thời gian được bật, dữ liệu hoạt động có thể nằm trong Dòng thời gian trên Maps; từ My Activity, menu Hoạt động khác dẫn tới những loại hoạt động cần quản lý riêng. Vì vậy, nếu một mục vẫn xuất hiện trong dịch vụ Google sau khi bạn dọn My Activity, hãy xác định nơi lưu của mục đó trước khi xóa tiếp.

Xóa các trang đã truy cập trong Chrome

Trên máy tính, mở Chrome, chọn Tuỳ chọn khác ở góc trên bên phải rồi chọn Xoá dữ liệu duyệt web. Chọn Từ trước đến nay nếu muốn xóa toàn bộ nhật ký mà Chrome đang giữ, đánh dấu Nhật ký duyệt web và xem lại các ô dữ liệu khác trước khi chọn Xoá dữ liệu. Nếu chỉ muốn bỏ vài trang, mở Tuỳ chọn khác → Nhật ký → Nhật ký, đánh dấu từng trang rồi chọn Xoá.

Trên điện thoại, hãy mở mục Xoá dữ liệu duyệt web trong menu Chrome và kiểm tra phạm vi thời gian cùng loại dữ liệu được chọn trước khi xác nhận. Các bước hiển thị có thể khác đôi chút giữa thiết bị, nhưng quyết định quan trọng vẫn là chọn đúng Nhật ký duyệt web. Sau đó, mở lại Nhật ký trên thiết bị ấy để xem những trang trong phạm vi cần xóa còn hiển thị không.

Nếu một địa chỉ vẫn xuất hiện dưới dạng gợi ý khi nhập vào thanh địa chỉ, hãy kiểm tra xem trang đó còn trong Nhật ký hay không. Khi xóa Nhật ký duyệt web, Chrome cũng xóa các gợi ý trên thanh địa chỉ gắn với những trang đã bị xóa khỏi nhật ký. Một tệp còn nằm trong thư mục Tải xuống là trường hợp khác: muốn bỏ tệp trên máy, bạn phải xóa chính tệp đó.

Kiểm tra thiết bị đồng bộ và thiết bị ngoại tuyến

Với thiết bị đã đăng nhập Chrome và bật đồng bộ nhật ký bằng cùng tài khoản, thao tác xóa Nhật ký Chrome sẽ được áp dụng trên các thiết bị ấy. Hãy mở Chrome trên từng máy hoặc điện thoại bạn còn sử dụng để kiểm tra tài khoản đăng nhập và mục Nhật ký. Nếu một thiết bị không đồng bộ nhật ký với tài khoản đang xét, hãy xóa lịch sử trực tiếp trong Chrome trên thiết bị đó.

Thiết bị ngoại tuyến cần được xem riêng theo nơi còn thấy dữ liệu. Một hoạt động đã xóa khỏi My Activity trên thiết bị này có thể tạm thời vẫn hiện trên thiết bị khác chưa kết nối Internet; khi thiết bị đó có mạng, các mục sẽ được xóa. Nếu thứ còn hiện là một trang trong Nhật ký Chrome, hãy kiểm tra lại phạm vi thời gian đã chọn và trạng thái đồng bộ của chính thiết bị đang hiển thị trang ấy.

Đặt tự động xóa cho hoạt động tài khoản

Nếu không muốn tiếp tục xóa thủ công các hoạt động được hỗ trợ, mở Tài khoản Google → Dữ liệu và quyền riêng tư → Cài đặt nhật ký. Chọn loại hoạt động muốn quản lý, chọn Xoá tự động, chọn thời gian lưu giữ, rồi xác nhận. Tùy chọn này áp dụng cho một số hoạt động trong tài khoản; để xóa những trang hiện đã lưu trong Nhật ký Chrome, bạn vẫn cần thao tác tại Chrome.

Khi bạn yêu cầu xóa hoạt động, quá trình loại bỏ dữ liệu khỏi sản phẩm và hệ thống của Google bắt đầu bằng việc gỡ hoạt động khỏi chế độ xem và ngừng dùng dữ liệu đó để cá nhân hóa. Việc một mục biến mất khỏi My Activity không có nghĩa toàn bộ quá trình đã hoàn tất ngay lúc ấy: một số loại dữ liệu có thể được giữ lâu hơn vì yêu cầu kinh doanh hoặc pháp lý. Đối với mục tiêu xóa lịch sử bạn nhìn thấy, hãy kiểm tra riêng My Activity và Nhật ký Chrome trên những thiết bị liên quan.

Đọc thêm:

• Xóa My Activity chưa sạch Chrome: cần thực hiện hai bước riêng
• WhatsApp có nhiều “chìa khóa”: dùng sai lớp vẫn có thể mất tài khoản
• Sao lưu kênh YouTube: tải từng video có thể chỉ còn 360p hoặc 720p