Slack o Microsoft Teams: alin ang mas murang workflow?

Mas may saysay ang Slack para sa team na ang trabaho ay umiikot sa chat, mga channel at iba’t ibang SaaS app. Mas matipid karaniwan ang Microsoft Teams kung binabayaran na ng organisasyon ang Microsoft 365 na may Teams at doon ginagawa ang mga dokumento at pulong. Ang tunay na paghahambing ay kabuuang gastos sa parehong workflow, kasama ang mga serbisyong mananatili at ang oras na kakailanganin sa paglipat.

Sa mga plano ng Slack, limitado sa 90 araw ang mahahanap na message history sa Free; US$7.25 bawat tao kada buwan ang Pro at US$15 ang Business+ sa taunang bayad, kapwa may unlimited history. Sa mga planong pangnegosyo ng Microsoft, US$4 ang Teams Essentials at US$7 ang Microsoft 365 Business Basic bawat tao kada buwan sa taunang bayad; hanggang 300 kalahok ang nakalista para sa Teams meeting, habang hiwalay na add-on ang mas malawak na Microsoft 365 Copilot Business. Mga presyong USD sa mga pahinang iyon ang batayan ng mga halimbawang kuwenta, kaya dapat ding isaalang-alang ng bibili sa Pilipinas ang aktuwal na alok, buwis at paraan ng pagsingil.

Aling mga plano ang patas na pagtapatin?

Kung chat at pulong lamang ang bibilhin, maihahambing ang Slack Pro at Teams Essentials bilang magkahiwalay na subscription. Ngunit magkaiba ang diin nila: ang Slack Pro ay nagbibigay ng pangmatagalang searchable history, maraming app integration at panggrupong huddle; ang Teams Essentials ay nagbibigay ng naka-iskedyul na video meeting, recording at storage para sa bawat user. Kung kailangan ng team ng business email, Word at Excel, kulang ang paghahambing na ito dahil ibang mga lisensiya ang sasalo sa gawaing iyon.

Sa ganitong kaso, ilagay sa kabilang panig ang Microsoft 365 Business Basic na may Teams, web at mobile Office apps, email at cloud storage. Ang team na gumagamit na ng Microsoft 365 plan na may Teams ay kailangang tumingin sa dagdag na gastos: bagong bayarin ang Slack Pro, samantalang kasama na sa kasalukuyang lisensiya ang Teams. Para naman sa organisasyong walang Microsoft 365, maaaring sulit ang pagkuha ng suite kung papalitan nito ang magkakahiwalay na bayad para sa email, mga dokumento at storage. Hindi awtomatikong makakatipid ang alinmang panig kung mananatili pa rin ang mga dating app.

Magkano sa tatlong laki ng team?

Kung 10 katao at mayroon nang email at document apps: sa isang buong taon ng Slack Pro, US$870 ang lisensiya; US$480 ang Teams Essentials. US$390 ang agwat sa chat at meeting subscription lamang. Kung manggagaling pa rin sa hiwalay na serbisyo ang malalaking pulong ng Slack team, idagdag ang bayad doon. Kung ang kasalukuyang SaaS alerts, mga channel at paghahanap ng lumang pasya ay nakakatipid ng oras, maaaring may dahilan upang bayaran ang agwat, ngunit hindi ito kasama sa numerong US$870.

Kung 34 katao at bibili pa lamang ng buong Microsoft suite: US$2,958 sa isang taon ang Slack Pro at US$2,856 ang Microsoft 365 Business Basic na may Teams. US$102 lamang ang pagitan ng dalawang lisensiya, pero hindi pareho ang biniling saklaw: kasama sa Business Basic ang email, web Office apps at storage. Kailangang idagdag sa panig ng Slack ang mga serbisyong kakailanganin pa rin ng team. Kung mayroon na silang kwalipikadong Microsoft 365 subscription, ang buong US$2,958 ang dagdag na taunang bayad sa pagpapanatili ng Slack Pro.

Kung 100 katao at maraming regular na pulong: US$8,700 ang taunang Slack Pro at US$4,800 ang Teams Essentials, o US$3,900 na agwat bago idagdag ang iba pang app. Nagiging kaakit-akit ang Teams kapag sapat ang standalone na chat at meeting plan at hindi kailangang bumili ng Office suite. Kung kailangan pa rin ng team ang Slack para sa pag-uusap na nakaugnay sa maraming SaaS app, maaaring magbayad para sa dalawang platform; iyon ay hiwalay na pagpili na dapat makita sa kabuuang badyet.

Mga halimbawang lisensiya ang mga kuwentang ito: buong taon, pare-parehong bayad na user, walang promosyon, buwis o palitan ng pera. Hindi rin nila ipinapalagay na magkapareho ang halaga ng oras ng bawat team. Ang simpleng kabuuang gastos ay subscription sa chat at meeting, dagdag ang kailangang email, dokumento, storage, AI at ang minsanang gastos sa paglipat.

History, laki ng pulong at AI

Ang message history ang unang hangganang mararamdaman ng team na maraming proyektong tumatagal nang ilang buwan. Kapag nasa lumang usapan ang dahilan ng isang pasya, ang limitasyon ng libreng Slack ay maaaring magbunga ng paulit-ulit na tanong o paghahanap sa ibang lugar. May saysay ang bayad na history kung ginagamit ang mga channel bilang talaan ng trabaho; maliit ang pakinabang nito kung nasa hiwalay nang project system ang lahat ng mahahalagang desisyon.

Para sa nakaiskedyul na pulong ng maraming tao, mas tuwirang tugma ang Teams kaysa Slack huddle. Ang huddle ay kapaki-pakinabang sa mabilis na tawag habang may kasalukuyang usapan sa channel, ngunit hindi dapat ituring na kapalit ng bawat uri ng client presentation o all-hands meeting. Kung pipiliin ang Slack, suriin kung mananatili ang Zoom, Google Meet o isa pang meeting service; maaaring iyon ang magpabago sa tila murang seat price.

May AI sa magkabilang ecosystem, ngunit magkaiba ang saklaw ng binabayaran. May conversation summaries sa Slack Pro at mas malawak na AI features sa Business+; may Copilot Chat sa mga kwalipikadong Microsoft 365 plan, samantalang ang AI na gumagamit ng konteksto ng trabaho sa mga Microsoft app ay maaaring mangailangan ng hiwalay na Copilot license. Huwag ipalagay na pareho ang isang buod ng thread, paghahanap sa files at tulong sa Word o Teams meeting. Kung piling tao lang ang gagamit ng mas malawak na AI, ang lisensiya nila lamang ang dapat isama sa dagdag na gastos.

Pakikipagtrabaho sa mga kliyente

May tunay na gastos ang pagpasok ng panlabas na tao sa usapan: kailangang maging malinaw kung anong channel ang makikita nila at kung anong serbisyo ang kailangan nila. Sa gabay sa Slack Connect, kailangang nasa bayad na Slack plan ang bawat organisasyon upang magsalo sa channel, bagaman maaaring mag-imbita ng organisasyong hindi pa gumagamit nito na subukan ang Connect nang libre. Posible ang direktang mensahe sa panlabas na tao sa anumang Slack plan. Kaya dapat ibukod ang paminsang kausap sa kliyenteng kailangang kasali araw-araw sa shared channel.

May shared channels din ang Teams. Ayon sa dokumentasyon ng Microsoft sa shared channels, maaaring makilahok ang panlabas na tao sa pamamagitan ng Microsoft Entra B2B direct connect, ngunit kailangang i-configure ng magkabilang organisasyon ang cross-tenant access. Maaaring maging madali iyon sa mga kliyenteng handa ang kanilang Microsoft administration at mabagal sa mga kliyenteng kailangang humingi pa ng pagbabago sa IT. Ang oras ng paghihintay at suporta sa pagpasok nila ay bahagi ng gastos, kahit walang bagong seat na binili.

Ano ang maitutulong ng karanasan sa distributed team?

Sa ulat ng Axis Intelligence sa 60 araw na paggamit ng 34 kataong team, Slack Business+ ang pangunahing lugar ng usapan at ginamit ang Teams kasama ng Microsoft 365 Business Standard para sa mga pulong at files. Mas kapaki-pakinabang sa kanilang asynchronous na talakayan at paghahanap ang Slack; mas nakatulong ang Teams sa sabayang pag-edit ng Word at Excel at sa mga pulong na kaugnay ng Outlook. Karanasan ito ng isang team na sabay gumagamit ng dalawang bayad na setup, kaya hindi nito nasusukat ang magiging resulta ng paglipat ng ibang organisasyon o ng paggamit sa mas murang mga plano.

Ipinapakita ng ganitong ayos kung bakit maaaring makatuwiran ang dalawang serbisyo para sa magkaibang gawain. May kapalit din iyon: kapag sa Slack pinag-usapan ang desisyon ngunit sa Teams at Office naipon ang files at meeting notes, kailangang alam ng mga kasapi kung saan hahanapin ang pinal na konteksto. Kung hindi malinaw ang nakasanayang lugar para sa bawat uri ng trabaho, nadaragdagan ang paghahanap kahit mahusay ang bawat app sa sarili nitong gawain.

Isama ang oras ng paglipat sa pasya

Kung balak palitan ang kasalukuyang platform, bilangin ang trabahong hindi makikita sa taunang lisensiya. Aling lumang usapan at file ang kailangang manatiling mahahanap? Aling bot, alert at integrasyon ang muling ikakabit? Ilang kliyente ang muling iimbitahan, at sino ang mag-aayos ng access? May panahon bang sabay na babayaran ang luma at bagong subscription habang nasasanay ang team?

Maaaring gawing tantiya ang gastos sa paglipat sa pamamagitan ng oras ng administrator, oras ng pagsasanay ng bawat empleyado at panahong magkapatong ang mga bayad. Kung mas mataas iyon kaysa sa matitipid sa lisensiya sa inaasahang panahon ng paggamit, kailangan ng malinaw na pakinabang sa pang-araw-araw na trabaho bago lumipat. Para sa team na nakasentro na sa Microsoft 365, malakas ang batayan ng Teams; para sa team na nakasandal sa maraming SaaS app at tuloy-tuloy na usapan sa mga channel, may batayan ang dagdag na bayad sa Slack kung talagang napapadali nito ang kanilang gawain.

Basahin din: