6,000 AI-ready BPO roles sa VisMin—baguhan at career shifter puwedeng sumali

Sa anunsiyo ng TP noong Oktubre 6, 2026, target ng kompanya ang mahigit 6,000 bagong customer-expert deployment sa Visayas at Mindanao. Itinakda nito ang job fair sa Rosario Pavilion ng Limketkai Center sa Cagayan de Oro noong Oktubre 13 at ang hiwalay na fair sa Seda Ayala Center Cebu noong Oktubre 15, 2026. Inimbitahan ang may karanasan sa BPO, bagong graduate, career shifter at unang beses mag-a-apply sa industriya.

Ang ulat ng SunStar Cebu ay naglarawan sa recruitment bilang paghahanap ng mga tauhan para sa customer experience at business support habang pinalalawak ng TP ang workforce nito para sa mga serbisyong gumagamit ng AI. Maaaring mag-apply ang walang dating karanasan sa BPO kung tumutugma siya sa kuwalipikasyon ng posisyon. Target na deployment ang inihayag na bilang, kaya hindi ito bilang ng mga taong natanggap na.

Mga lugar at petsang itinakda para sa hiring

Sa Cagayan de Oro, ang itinakdang venue ay Rosario Pavilion ng Limketkai Center sa Limketkai Drive, Lapasan, Misamis Oriental. Sa Cebu City, ito ay Seda Ayala Center Cebu sa Cardinal Rosales Avenue, Cebu Business Park. Magkahiwalay na isang-araw na job fair ang inihanda para sa mga aplikanteng interesado sa mga regional site ng TP.

Bago ang mga event, hinikayat ang mga aplikante na magpaunang rehistro online upang makita ang mga bakanteng posisyon. Mahalaga ang detalye ng site: ang recruitment ay para sa iba’t ibang global account sa Cebu at Mindanao, at nakadepende sa pangangailangan ng bawat account at lokasyon ang uri ng trabahong maaaring alukin. Hindi ipinahihiwatig ng kabuuang target na pareho ang dami o uri ng posisyon sa dalawang lungsod.

Lumipas na ang dalawang nakatakdang petsa. Para sa naghahanap pa ng trabaho, hindi na sapat ang dating iskedyul bilang gabay kung saan pupunta; mas mahalaga na ngayon kung aling mga posisyon ang patuloy na bukas sa napiling site. Ang paunang anunsiyo ay hindi nagbibigay ng bagong petsa ng job fair matapos ang mga event na ito.

Kasama sa maaaring mag-apply ang baguhan at career shifter

Apat na grupo ang tahasang inimbitahan sa recruitment: mga propesyonal na may BPO experience, mga bagong graduate, mga lumilipat ng karera at mga unang beses papasok sa BPO. Ibig sabihin, hindi kailangang dating call-center agent ang isang tao para maisaalang-alang. Nananatiling mahalaga ang kuwalipikasyon ng partikular na role; ang pagiging bukas ng job fair sa baguhan ay hindi pangakong matatanggap siya sa anumang account.

Para sa may karanasan, pagkakataon ang hiring na maisaalang-alang para sa ibang account, industriya o landas sa trabaho. Para sa bagong graduate at first-time applicant, maaari itong maging panimulang posisyon sa pagsuporta sa mga customer ng global brands. Pareho silang dadaan sa pagpili batay sa hinihingi ng trabahong aaplayan, kaya hindi iisang pamantayan ang ipinahihiwatig ng malawak na paanyaya.

May saysay din ang pagbubukas sa career shifter dahil hindi lamang iisang industriya ang pinaglilingkuran ng mga account. Maaaring maging kaugnay ang naunang karanasan ng aplikante sa isang larangang saklaw ng hiring, ngunit ang aktuwal na pagtutugma ay nakadepende pa rin sa bakante at sa pamantayan ng TP. Walang inilathalang pangkalahatang requirement na dating nagtrabaho na sa customer support ang lahat ng aplikante.

Anong mga account ang saklaw ng “AI-ready” na hiring

Kasama sa mga larangang pinaglilingkuran ng mga bukas na posisyon ang telecommunications, healthcare, travel at global distribution systems, financial services, retail, digital advertising, sales at search-engine optimization. Binanggit din ang iba pang customer-experience at business-support function. Saklaw ito ng recruitment sa kabuuan; ang partikular na bakante ay nakadepende sa account at site.

Ang “AI-ready” ay paglalarawan sa layunin ng TP na palawakin ang workforce nito para sa AI-enabled na customer service at sa nagbabagong pangangailangan ng mga global client. Hindi nagtakda ang recruitment announcement ng iisang AI certification, partikular na software o magkakaparehong teknikal na pagsusulit para sa lahat ng role. Mas tiyak ang inilathalang impormasyon tungkol sa mga account na susuportahan at sa pagiging bukas sa aplikanteng walang BPO experience.

Hindi rin dapat ipagpalagay na magkakatulad ang pang-araw-araw na gawain sa lahat ng posisyon. Magkaiba ang pangangailangan ng customer-experience at business-support account, at maaari pang mag-iba ang mga ito ayon sa industriyang pinaglilingkuran. Ang pagkakaroon ng AI-enabled na serbisyo sa plano ng kompanya ay hindi, sa sarili nito, paglalarawan ng eksaktong AI task na gagawin ng bawat bagong customer expert.

May malinaw na pangrehiyong layunin ang pagpili sa Cebu at Cagayan de Oro. Sa ulat ng The Freeman, sinabi ni TP executive Marlon de Mesa na nais nilang makapagbuo ang mga tao ng karera “without necessarily having to leave their hometowns or their families.” Kaugnay nito, inilalapit ng mga regional site ang mga account ng kompanya sa mga aplikanteng nasa labas ng Metro Manila.

Mga kailangang ihanda at benepisyong may kondisyon

Para sa proseso ng pag-a-apply sa mga itinakdang job fair, hiniling sa mga aplikante na maghanda ng mga sumusunod:

• valid ID;
• updated résumé o curriculum vitae;
• ballpen; at
• device na may data connection para sa pag-scan ng QR code at paggawa ng profile sa venue.

Mga kailangan ito para makalahok sa recruitment process, hindi listahan ng sapat na kuwalipikasyon para matanggap. Ang pagpili ay nakadepende pa rin sa role at account na may bakante. Para sa aplikanteng lumilipat ng karera, ang mahalagang tanong ay kung aling posisyon ang tumutugma sa kaniyang kasanayan; para sa baguhan, kung aling posisyon ang tumatanggap ng walang naunang BPO experience.

Binanggit ng TP ang suweldo at incentives, training at mga pagkakataong umunlad sa trabaho para sa mga kuwalipikadong matatanggap. Ang sign-on bonus ay para lamang sa piling role o account, kaya hindi ito pangkalahatang benepisyo ng lahat ng posisyon. May hiwalay ding recruitment promotions na may sariling kondisyon para sa mga maaaring maging kuwalipikado.

Para sa kasalukuyang bakante at susunod na recruitment update, itinuro ng TP ang Facebook page nitong @Teleperformance Philippines at ang [email protected]. Ang kailangan pang malaman matapos ang mga job fair ay kung ilang aplikante ang aktuwal na natanggap at kung aling account sa bawat site ang patuloy na tumatanggap ng aplikasyon.

Basahin din:

• 9 sa 10 PH firms gusto ng AI-ready infra—seguridad ang sagabal
• Scam Ready ASEAN inilunsad sa PH—105 trainer ang unang ihahanda
• Microscan at FishHub pinatigil—pero puwedeng bumalik ang Flax Typhoon