Paddle или Lemon Squeezy: иста цена крије доплату до 3,5%

За SaaS из Србије који продаје претплате купцима у ЕУ и САД, Lemon Squeezy на основну тарифу може да дода до 3,5% износа наплате када је трансакција међународна, претплатничка и плаћена преко PayPal-а. Paddle у стандардном Checkout-у задржава исту основну формулу и за тај начин плаћања. У приказаном моделу зато има мању накнаду по наплати.

Избор се не завршава на накнади купцу: новац треба исплатити продавцу у Србији. Треба раздвојити трошак сваке претплате од трошка исплате на банковни или PayPal рачун, а затим узети у обзир како SaaS наплаћује пословним клијентима. Оба сервиса подржавају претплате; разлика постаје важнија када се самостална куповина касније претвара у фактурисање већих клијената.

Иста основа, различита накнада по наплати

Уговор Paddle-а одређује накнаду за Paddle Checkout као 5% цене плус 0,50 долара по трансакцији. Checkout обухвата картице и PayPal, па се у тој тарифи не појављује посебан додатак само зато што купац користи PayPal. За Paddle Invoicing фактуру плаћену банковним преносом уговор наводи засебну тарифу од 3,5%; ако купац са фактуре пређе на Checkout, примењује се Checkout тарифа.

Основна накнада Lemon Squeezy такође је 5% плус 0,50 долара, али се на њу додаје 1,5% за трансакцију ван САД, 1,5% за плаћање преко PayPal-а и 0,5% за претплату. Када се сва три услова поклопе, збир је 8,5% плус 0,50 долара. За месечну претплату плаћену америчком картицом збир је 5,5% плус 0,50 долара, а за картицу купца ван САД 7% плус 0,50 долара. Седиште продавца у Србији само по себи није међународни додатак на сваку продају: за модел је битно којој групи припада трансакција купца.

Фиксних 0,50 долара наплаћује се при свакој успешној куповини или обнови претплате. Зато је његов удео у цени већи код јефтиног месечног пакета него код скупље појединачне наплате. Ако се наплата обавља у другој валути од валуте стања код Paddle-а, његов уговор предвиђа и маржу при конверзији: 2% за долар, евро и фунту. То није додатак за међународну картицу, већ засебан трошак који зависи од валута продаје и стања.

Шта показује условни месец продаје

Замислимо условни SaaS са 100 месечних наплата од по 20 долара, тако да је укупан износ за обрачун накнада 2.000 долара. Половина купаца је у ЕУ, половина у САД. У свакој групи десет купаца плаћа преко PayPal-а, а остали картицом. Све наплате у овом примеру су у доларима, па нема конверзије валуте продаје. Порез, повраћаји и неуспеле наплате изостављени су из модела; приказани остатак није стварна добит продавца.

Paddle Checkout би за тих 100 наплата задржао 150 долара: 5% од 2.000 долара износи 100 долара, а фиксни део још 50. Код Lemon Squeezy основа је такође 150 долара. Додатак за 1.000 долара наплата купаца из ЕУ износи 15 долара; PayPal додатак на 400 долара плаћених тим путем износи шест долара; претплатнички додатак на свих 2.000 долара износи десет долара. Укупно је то 181 долар, односно 31 долар више него код Paddle-а.

Разлика од 31 долара важи само за задату мешавину купаца и начина плаћања. Више наплата картицама из САД смањило би међународни и PayPal део; већи удео PayPal наплата из ЕУ повећао би их. При истој основној цени, земља купца и начин плаћања зато мењају трошак сваке обнове претплате, чак и када број купаца и цена пакета остану исти.

Колико кошта исплата продавцу у Србији

Листа земаља Lemon Squeezy обухвата Србију за банковне исплате. За банковни рачун ван САД сервис наводи накнаду од 1% по исплати преко Stripe-а. Исплата на PayPal налог ван САД кошта 3% износа, највише 30 долара по исплати. Та накнада се односи на пренос новца продавцу и одвојена је од додатка када купац плати преко PayPal-а.

Ако је, условно, после пореза и трансакционих накнада за исплату доступно 1.000 долара, банковна исплата преко Lemon Squeezy коштала би десет долара. PayPal исплата достигла би ограничење од 30 долара. За Paddle међународни банковни пренос преко SWIFT-а носи накнаду од 15 долара, евра или фунти, зависно од валуте исплате; посредничка и примаочева банка могу наплатити своје трошкове. Ако је валута исплате различита од валуте стања код Paddle-а, могућа је и маржа за конверзију до 1,5%.

На претходни условни месец може се додати и једна исплата на банковни рачун у Србији. Без пореза, банкарских трошкова и конверзије, после трансакционих накнада Paddle-у би остало 1.850 долара, а Lemon Squeezy-ју 1.819 долара. Ако Paddle исплата иде преко SWIFT-а уз накнаду од 15 долара, продавцу би остало 1.835 долара. Банковна накнада Lemon Squeezy од 1% на 1.819 долара износила би 18,19 долара, па би остало 1.800,81 долар. Разлика након обе врсте накнада у том условном случају расте на 34,19 долара.

Шта мења B2B продаја

Цена није довољна ако пословни купац током сарадње мења број корисника, тражи додатне функције или прелази са картице на фактуру. Paddle-ова документација за SaaS описује наплату по корисничком месту, додатке уз пакет, накнадну наплату потрошње и пропорционалан обрачун при промени плана. Описује и прелазак претплате на фактуру за веће клијенте без дуплирања каталога и података о купцу. То је конкретан разлог да се Paddle пажљивије размотри када самостална пријава прераста у уговорену B2B продају.

Наплата по броју места и потрошњи није искључиво Paddle-ова могућност. Водич Lemon Squeezy за наплату потрошње описује промену количине у активној претплати и слање података о употреби за накнадни обрачун. За једноставан пакет са стабилном ценом то може бити довољно. Код сложеније B2B продаје пресудније питање је како се у конкретном процесу повезују претплата, промене пакета, фактура и банковни пренос.

За SaaS са много међународних претплата и PayPal уплата, приказане тарифе дају Paddle-у предност у трошку наплате. Када је производ једноставнији, избор може зависити од начина исплате и тога како се наплата уклапа у постојећи продајни процес. Код фактурисања већих клијената вреди поредити тај процес одвојено од цене стандардног Checkout-а: фактура плаћена банковним преносом има другачију тарифу и другачији пут до новца на рачуну у Србији.