Buffer apo Hootsuite: kanalet e lira përballen me dëgjimin social

Buffer është zgjedhja më ekonomike për një krijues ose ekip që kryesisht planifikon dhe miraton postime. Sipas çmimeve zyrtare të Buffer, plani falas mbulon deri në tri kanale, ndërsa planet me pagesë tarifohen për çdo kanal të lidhur; Team përfshin përdorues pa kufi dhe rrjedhë miratimi. Për një ekip që shton njerëz pa shtuar profile, kjo mënyrë faturimi e mban koston të qëndrueshme.

Hootsuite ka më shumë kuptim kur ekipi duhet të ndjekë bisedat për markën dhe konkurrentët, të përgjigjet nga një kuti e përbashkët mesazhesh ose të caktojë përgjegjësi për përgjigjet. Krahasimi zyrtar i planeve të Hootsuite e tarifon shërbimin për përdorues: Standard mbulon deri në dhjetë profile sociale dhe përfshin dëgjim social e krahasim me konkurrentët, ndërsa Advanced shton miratimet dhe caktimin e mesazheve. Faqja jep çmime fillestare prej 99 dollarësh për Standard dhe 399 dollarësh për Advanced, por shuma e pagueshme varet nga oferta konkrete.

Çfarë paguhet si kanal?

Te Buffer, kanal do të thotë një llogari sociale e lidhur: një profil Instagram dhe një faqe Facebook numërohen veçmas, edhe nëse i përkasin së njëjtës markë. Për një agjenci, llogaritja është po ajo kur profilet u përkasin klientëve të ndryshëm. Nëse një biznes menaxhon pesë profile, paguan për pesë kanale në planin me pagesë; kanalet që përdorte më parë falas nuk mbeten pa tarifë pas kalimit.

Plani falas është i dobishëm për një person me pak profile dhe një radhë të shkurtër publikimesh. Ai lejon dhjetë postime të planifikuara njëkohësisht për kanal; pasi publikohet një postim, vendi lirohet. Essentials u shkon atyre që kanë nevojë për më shumë postime të planifikuara dhe analiza më të hollësishme, por qasja mbetet për një përdorues. Kur disa njerëz duhet të përgatisin ose të miratojnë përmbajtje në të njëjtën llogari, krahasimi i drejtë kalon te Buffer Team.

Fatura për pesë kanale dhe një deri në pesë përdorues

Tabela zyrtare e tarifave të Buffer jep 6 dollarë në muaj për kanal për Essentials dhe 12 dollarë për Team në dhjetë kanalet e para. Me faturim vjetor, tarifat janë përkatësisht 60 dhe 120 dollarë për kanal në vit. Prandaj pesë kanale kushtojnë 30 dollarë në muaj në Essentials ose 60 dollarë në Team me pagesë mujore; me pagesë vjetore, ekuivalentët janë 25 dhe 50 dollarë në muaj. Zbritja sipas vëllimit fillon pas kanalit të dhjetë, ndaj nuk e ndryshon këtë shembull.

Çmimi i Hootsuite kërkon më shumë kujdes. Ndërsa faqja zyrtare jep 99 dollarë si çmim fillestar për Standard, recensimi i TechRadar jep 199 dollarë për përdorues në muaj në periudhën fillestare dhe 249 dollarë në rinovim, me faturim vjetor. Për Advanced, recensimi jep 399 dollarë fillimisht dhe 499 dollarë në rinovim. Burimet nuk sqarojnë nëse çmimet e ndryshme të Standard vlejnë për të njëjtën ofertë dhe të njëjtat kushte; shifrat më poshtë janë skenarë buxhetimi, jo një faturë e garantuar për Shqipërinë ose Kosovën.

• Një përdorues: Buffer Essentials 25 dollarë ose Team 50 dollarë; Hootsuite Standard 99 ose 199 dollarë sipas bazës së përdorur, Advanced 399 dollarë.
• Dy përdorues: Buffer Team 50 dollarë; Hootsuite Standard 198 ose 398 dollarë, Advanced 798 dollarë.
• Tre përdorues: Buffer Team 50 dollarë; Hootsuite Standard 297 ose 597 dollarë, Advanced 1 197 dollarë.
• Katër përdorues: Buffer Team 50 dollarë; Hootsuite Standard 396 ose 796 dollarë, Advanced 1 596 dollarë.
• Pesë përdorues: Buffer Team 50 dollarë; Hootsuite Standard 495 ose 995 dollarë, Advanced 1 995 dollarë.

Shumat në listë janë ekuivalente mujore me faturim vjetor, të llogaritura nga çmimet fillestare për çdo përdorues; nuk përfshijnë taksa. Essentials shfaqet vetëm për një person, sepse nuk i shton vende përdoruesi atij plani. Te Team, rritja e ekipit nga një në pesë veta nuk ndryshon shumën për sa kohë mbeten të njëjtat pesë kanale. Te Hootsuite, çdo vend i ri përdoruesi shumëzon tarifën e planit të zgjedhur.

Miratimi i postimeve kundrejt koordinimit të mesazheve

Një agjenci e vogël nuk ka pse të kalojë te Hootsuite vetëm për të miratuar postime. Buffer Team lejon që një anëtar të përgatisë përmbajtjen dhe një tjetër ta miratojë para publikimit; nivelet e qasjes përcaktojnë edhe me cilat kanale punon secili. Kjo i përgjigjet nevojës për kontroll editorial kur puna kryesore është kalendari i publikimeve.

Përshkrimi zyrtar i Hootsuite Advanced shton komente të brendshme për përmbajtjen, caktim të mesazheve te anëtarët e ekipit dhe drejtim automatik të bisedave sipas përgjegjësisë. Këto funksione kanë peshë kur të njëjtët njerëz nuk merren vetëm me postimet, por edhe me pyetjet dhe ankesat që mbërrijnë në llogaritë e markës. Një miratim para publikimit dhe një sistem që ndan përgjegjësinë për përgjigjet janë dy nevoja të ndryshme; çmimi më i lartë i Advanced lidhet kryesisht me këtë shtrirje të punës.

Kur analizat kthehen në dëgjim social?

Analizat e Buffer ndihmojnë për të kuptuar ecurinë e përmbajtjes së publikuar: reagimet, shtrirjen dhe ndryshimet në audiencën e llogarive të lidhura. Kjo u përgjigjet pyetjeve si cili format funksionoi më mirë ose cili kanal solli më shumë ndërveprim. Për një krijues apo startup që kërkon të përmirësojë kalendarin e vet, këto të dhëna mund të jenë të mjaftueshme.

Dëgjimi social nis nga një pyetje tjetër: çfarë po thuhet për markën, konkurrentët ose një temë përtej postimeve të ekipit? Standard i Hootsuite përfshin monitorim dhe krahasim bazë me konkurrentët, kështu që nevoja për dëgjim social, e marrë veçmas, nuk e bën të domosdoshëm Advanced. Ky i fundit trashëgon funksionet më të zgjeruara të Professional: kërkim të përmendjeve në bisedat e tridhjetë ditëve të kaluara, analiza të ndjenjës dhe krahasim të performancës me deri në njëzet konkurrentë. Enterprise ofron histori më të gjatë dhe burime shtesë të dhënash; thellësia e dëgjimit ndryshon sipas planit.

Për një biznes me pesë profile, zgjedhja varet nga puna që duhet bërë, jo vetëm nga numri i profileve. Buffer Essentials mbulon publikimin nga një person, ndërsa Team shton bashkëpunimin dhe miratimin pa tarifë për çdo anëtar. Hootsuite Standard bëhet i arsyeshëm kur monitorimi i markës, krahasimi me konkurrentët dhe përgjigjet nga një kuti e përbashkët janë pjesë e punës së përditshme. Advanced i përgjigjet ekipit që duhet edhe të miratojë përmbajtje e të ndajë mesazhet mes përgjegjësve; për këtë vendim, diferenca mes çmimit fillestar të shfaqur dhe ofertës së blerjes ka rëndësi të drejtpërdrejtë.

Lexoni gjithashtu:

• Ko-fi apo Buy Me a Coffee: bakshishi 0% sfidon rrugën më të thjeshtë
• Linktree apo Beacons: pas 300 dollarësh shitje, plani falas kushton më shumë
• Coursera apo edX: abonimi fiton vetëm kur përfundon më shumë se një kurs