Вебинары — что это такое и зачем они нужны бизнесу

Здравствуйте, друзья!

Вебинары — это презентации, обучающие курсы или конференции, которые проводят через интернет и активно используют в digital-маркетинге. В 2026 году они остаются одним из самых эффективных инструментов для удалённого взаимодействия с аудиторией.

Часто ведущий не видит участников, а зрителям показывают экран со спикером. В таком формате проводят обучение сотрудников, тренинги и онлайн-совещания. Впервые вебинары появились в 1990-х годах, когда стала доступна полноценная конференц-связь. Товарный знак «webinar» зарегистрировал в 1998 году Эрик Р. Корб, однако позже регистрацию оспорили в суде.

---

Зачем вебинары бизнесу в 2026 году

Вебинары подходят практически любому бизнесу, который продаёт товары или услуги через интернет либо имеет филиалы в разных городах. Особенно активно их используют в инфобизнесе — сфере, основанной на продаже информации и экспертных знаний.

Основные задачи вебинаров — увеличение продаж, обучение сотрудников и проведение совещаний руководителей.

Для увеличения продаж применяют разные форматы: презентации продуктов, обучающие трансляции и сессии ответов на вопросы. Простые презентации несут мало ценности для зрителей, поэтому их проводят реже.

Гораздо эффективнее работают вебинары с обучением или ответами на вопросы, а также бесплатные тестовые тренинги. Они повышают лояльность аудитории к бренду или личному бренду, демонстрируя заботу о клиентах. Например, владельцы онлайн-сервиса могут показать одну из функций продукта и подробно объяснить её пользу.

Для обучения сотрудников используют корпоративные вебинары. На них рассказывают о новых продуктах, объясняют технические детали и показывают работу в CRM-системах. Так, руководство федеральной сети магазинов может дистанционно обучить сотрудников настройке и продаже смартфонов новой марки.

Для совещаний проводят онлайн-конференции. На экране показывают либо одного спикера (например, генерального директора), либо всех участников. Такой формат удобен для обсуждения стратегии развития или решения срочных вопросов — владелец компании может одновременно обратиться ко всем директорам региональных филиалов.

---

Как проходят вебинары и какие цели они решают

Увеличение продаж, обучение персонала или совещание — это глобальные цели. У каждой трансляции есть и конкретная задача: рассказать о новом продукте, продемонстрировать экспертность или ответить на вопросы аудитории. Структура вебинара зависит именно от этой точной цели.

Все структуры вебинаров можно разделить на четыре типа:

1. Обучающая — ведущий показывает, как решить задачу, даёт рекомендации и отвечает на вопросы в прямом эфире.
2. Экспертная — спикер делится опытом и кейсами, подробно разбирает сложные ситуации.
3. Продающая — участникам дают ценную информацию, а в конце подводят к покупке продукта или курса.
4. Информационная — используют для ответов на вопросы пользователей.

Выбор структуры зависит от цели. Инфобизнесмену для продвижения платного курса подойдёт продающая модель, а онлайн-сервису — информационная, где можно быстро ответить на частые вопросы.

Формат проведения также выбирают с учётом задачи и предпочтений ведущего.

Возможные варианты:

1. Выступление на камеру
2. Демонстрация презентации или схем на доске
3. Показ экрана компьютера с сервисом или слайдами
4. Общение со зрителями в чате

Чаще всего используют комбинированный формат: на экране одновременно видны ведущий, презентация и интерактивные элементы. Зрители задают вопросы в чате, а спикер отвечает в прямом эфире.

---

Будущее вебинаров

Развитие стриминговых платформ — прямые эфиры в Instagram, VK Live и аналогичных сервисов — позволяет проводить трансляции без сложных технических решений. В 2026 году такие инструменты остаются отличной возможностью бесплатно протестировать формат вебинаров для бизнеса.

На этих платформах можно видеть комментарии аудитории в реальном времени и показывать презентацию или экран компьютера. Поэтому они идеально подходят для первых экспериментов.

А планируете ли вы использовать вебинары в своём бизнесе и почему? Поделитесь мнением в комментариях!

До новых встреч!