Механика эксперимента была предельно проста и в то же время радикальна:
Интервью: Сотрудники рассказали Claude, что они хотят продать (от подержанных сноубордов до мешка мячей для пинг-понга) и что готовы купить.
Автономия: Получив инструкции, персональные агенты отправились в закрытый Slack-канал. Там они самостоятельно искали лоты, торговались, сбивали цену или убеждали купить подороже.
Сделка: Люди не подтверждали финальные цены. Агенты сами решали, когда ударить по рукам.
Итог «живого» прогона: 186 сделок на общую сумму более $4 000. Агенты оказались на удивление эффективными рыночными игроками.
2. Великое разделение: Opus против Haiku
Самая захватывающая часть Project Deal была скрыта от самих участников. Anthropic разделила сотрудников на две группы, выделив им агентов разной «мощности»:
Группа «Элита»: Использовала флагманскую модель Opus 4.5.
Группа «Бюджет»: Использовала более слабую и дешевую модель Haiku 4.5.
Результаты оказались математически жестокими. Агенты на базе Haiku в среднем совершали на две сделки меньше, а при продаже одних и тех же предметов выручали примерно на $3.64 меньше, чем их более «умные» коллеги. В мире автономной экономики интеллект модели конвертировался в реальные деньги напрямую.
3. Иллюзия справедливости
Самый важный вывод эксперимента лежит в области психологии, а не финансов. Несмотря на объективный проигрыш в деньгах, участники из группы Haiku не чувствовали себя обделенными.
Оценка удовлетворенности: Оценки справедливости сделок у обеих групп совпали почти идеально.
Слепое доверие: Люди, чьи интересы представлял более слабый ИИ, были так же довольны результатами, как и те, кто заработал больше.
Это подтверждает тревожный тезис: если ваш цифровой помощник работает хуже, чем у соседа, вы об этом не узнаете. Вы просто будете чуть беднее и чуть менее эффективны, продолжая верить, что рынок к вам справедлив.
4. Агрессия не работает
Интересно, что попытки людей повлиять на стиль торга (давать инструкции «торгуйся жестко» или «будь агрессивным покупателем») не дали никакого эффекта. Статистически значимой разницы в прибыли агрессивные агенты не принесли. Единственным фактором, который реально влиял на толщину кошелька, оставалась базовая мощность модели.
Человечество будет разделено на две неравные части, но никто не заметит разницы». Эта цитата из братьев Стругацких стала неофициальным девизом эксперимента.
Итог: На пороге новой стратификации
Project Deal — это превью будущего, где наши персональные агенты будут договариваться о страховках, аренде жилья и покупках за нашей спиной. Эксперимент Anthropic наглядно показал: в мире будущего социальное неравенство может определяться не только доступом к капиталу, но и мощностью вашего персонального ИИ-ассистента. И самое ироничное — те, кто окажется внизу, будут абсолютно счастливы.
