Кибербуллинг: что это?

Здравствуйте!

Сейчас мало кто представляет свою жизнь без интернета — он заменил нам многое из реального мира: развлечения, обучение, общение и работу. Но вместе с плюсами всемирная сеть имеет немало проблем, и одной из них является кибербуллинг.

Это явление уже давно вышло за рамки невинной шалости и попало под контроль правоохранительных органов и психотерапевтов. Особенно опасным его делает тот факт, что кибербуллингу подвержен абсолютно любой пользователь сети независимо от пола и возраста. Давайте разберёмся, что такое кибербуллинг и как ему противостоять.

Что такое кибербуллинг?

Кибербуллинг (от англ. bully — запугивать, задирать) — это намеренные действия агрессивного характера, направленные на причинение морального вреда жертве посредством запугивания, оскорблений, унижений и травли в интернет-пространстве через социальные сети и другие площадки.

Кибербуллингу характерно регулярное негативное воздействие на протяжении длительного времени. Однократные конфликты, периодически возникающие между людьми, к нему не относятся.

Интернет-травля проявляется через оскорбления, унижение, компрометирующие материалы, раскрывающие подробности личной жизни жертвы, сексуальные домогательства, распространение ложной или искажённой информации и вымогательство.

Всё вышеперечисленное может происходить в личной переписке обидчика с жертвой, в комментариях на личной странице, в публичных чатах, в email- и SMS-переписке, а также путём размещения в интернете или массовой рассылки видео, фото и иного контента, порочащего жертву.

Примечательно, что агрессором может оказаться любой: человек из ближайшего окружения, знакомый или же, что бывает очень часто, посторонний пользователь, случайно обнаруживший страницу жертвы в социальной сети.

Причины возникновения кибербуллинга

Итак, мы выяснили, что такое кибербуллинг, но вопрос, почему он происходит, всё ещё остаётся открытым. На самом деле ответ прост и заключается в особенностях человеческой психики.

Вместе с перемещением многих аспектов жизни в киберпространство туда же переместились и агрессоры с давно известной целью — найти жертву. Кибербуллеры — это те же абьюзеры, только онлайн.

Путём оскорблений и нападок они пытаются повысить уровень своей социальной значимости и самоутвердиться. Причём жертвой может стать не только слабая личность, неспособная дать отпор, но и человек с устойчивой психикой.

Многократные периодически повторяющиеся атаки рано или поздно заставят человека испытать негативные эмоции, что принесёт киберагрессору удовольствие и удовлетворит его конечную цель.

При этом кибербуллеры очень часто скрываются под вымышленными именами и создают специальные страницы в соцсетях, чтобы их действия оставались анонимными. Это говорит о том, что в реальной жизни такие люди, скорее всего, никогда не решились бы высказать человеку своё мнение открыто.

В чём заключается опасность кибербуллинга?

Главной особенностью кибербуллинга является более уязвимая позиция жертвы в сети, нежели в реальной жизни. После учебного или рабочего дня человек приходит в интернет, чтобы отдохнуть и расслабиться, но поток агрессии не даёт этого сделать.

Атака посредством социальных сетей и интернет-ресурсов — такое же вмешательство в личную жизнь, как и травля в реальной жизни. Она точно так же нарушает душевное равновесие и имеет те же опасные последствия.

Оградиться от кибертравли может быть не так легко, как кажется. Поскольку обидчик чаще всего использует анонимное прикрытие, вычисление личности буллера становится непростой задачей.

Любой пользователь сети может оказаться потенциальным агрессором, что усложняет попытки защититься. Эта же особенность общения в сети не даёт возможности привлечь третьи лица для решения проблемы.

Ещё одной проблемой выступает быстрота распространения информации. Опубликованные материалы могут разлететься по сети в считанные минуты и охватить колоссальное количество людей. Удалить же нежелательную информацию бывает почти невозможно: данные хранятся долгие годы, и найти их можно путём несложного запроса.

Как защититься от кибербуллинга?

Несмотря на сложности, защититься от кибербуллинга всё же реально. Вот несколько простых и эффективных рекомендаций:

1. Игнорируйте

Как мы уже знаем, кибербуллеры испытывают удовольствие, доставляя жертве неприятности, но, согласно исследованиям, это касается лишь около 15 % из них. Остальные преследуют иные цели. Поэтому самым действенным методом остаётся игнорирование нападок. Когда кибербуллер поймёт, что его попытки вывести вас из равновесия не работают, он потеряет к вам интерес.

2. Блокируйте страницу кибербуллера

Если вам постоянно поступают угрозы и оскорбления — внесите страницу человека в чёрный список. Если это не анонимный агрессор и его личность вам известна, заблокируйте обидчика во всех социальных сетях и мессенджерах, где он может иметь к вам доступ.

3. Ограничьте использование социальных сетей

Небольшой «отпуск» от соцсетей может пойти на пользу: если кибербуллер увидит, что его сообщения не доходят до адресата, он может потерять интерес и перестанет тратить своё время зря.

4. Сообщите администрации сервиса

Если ничего не помогает, можно обратиться к администраторам сервиса и пожаловаться на аккаунт обидчика. Они разберутся в ситуации и могут заблокировать или удалить страницу кибербуллера.

5. Измените настройки приватности

В меню настроек установите, кто сможет напрямую связываться с вами через личные сообщения или просматривать информацию на вашей странице. Оставьте доступ открытым только для знакомых.

6. Собирайте доказательства

Сохраняйте скриншоты переписок и комментариев с угрозами, записи аудио- и телефонных разговоров — это поможет доказать вину обидчика в случае разбирательств.

7. Обратитесь за помощью к специалистам

Если кибербуллинг переходит все границы, а описанные способы не помогают, обратитесь за профессиональной помощью в полицию или к юристу. Хорошие результаты в борьбе с киберагрессорами даёт огласка в СМИ — чрезмерное внимание может напугать обидчика.

Как оградить детей от кибербуллинга?

Дети подвержены кибербуллингу не меньше взрослых, и сложность заключается в том, что узнать о травле в адрес ребёнка непросто: дети склонны скрывать, что подвергаются насилию, особенно в интернете.

Поэтому очень важно вовремя обнаружить проблему. Для этого может потребоваться следующее:

• Ограничивайте время, проведённое ребёнком в интернете. Мониторьте социальные сети ребёнка: в открытых комментариях кибербуллера несложно заметить.
• Отслеживайте психоэмоциональное состояние ребёнка. Если в последнее время его настроение портится без видимых причин, особенно после пребывания в сети, стоит насторожиться.
• Интересуйтесь, в каких отношениях ваш ребёнок состоит со сверстниками. Очень часто конфликты и агрессия из реальной жизни переходят в интернет, и наоборот.
• Проведите беседу с ребёнком. Объясните, что такое кибербуллинг и в чём он проявляется. Подчеркните, что ограниченность травли лишь киберпространством не означает несерьёзность проблемы, а анонимность не значит, что агрессор останется безнаказанным.

Отнеситесь к проблеме с пониманием и ответственностью. Используйте методы, описанные ранее, для борьбы с кибербуллером, а в случае, если ребёнок получил психологическую травму, обязательно обратитесь за помощью к специалисту.

Заключение

Несмотря на то что кибербуллинг — это виртуальная угроза, она может иметь реальные серьёзные последствия вплоть до депрессии и доведения до суицида.

Поэтому очень важно отнестись к проблеме серьёзно и не давать обидчику почувствовать свою силу и власть. Помните, что анонимность общения в сети не даёт никому права посягать на личное пространство другого человека. Донесите это до своих детей. А если вы чувствуете, что не можете дать кибербуллеру отпор, не стесняйтесь обратиться за помощью.