Как зарабатывать курьером

Здравствуйте!

Не сомневаемся, что вы видели на улицах города парней и девушек с яркими квадратными сумками за плечами. Спрос на курьеров растёт: всё больше людей оценили удобство доставок. Продукты, готовую еду, письма и документы, товары из интернет-магазинов, цветы и другие заказы привозят прямо в руки, не выходя из дома.

Сегодняшняя статья посвящена тем, кто в любую погоду помогает другим получать заказы. Мы расскажем, как зарабатывать курьером, что нужно для работы, где можно трудоустроиться и в чём плюсы и минусы этой профессии.

Особенности профессии

Курьер — специалист, доставляющий посылки клиентам. Профессия востребована и доступна большинству людей. К курьерским услугам обычно обращаются, когда нет времени, нужно получить крупную посылку, а также в случае болезни или плохой погоды.

Высоких требований к кандидатам обычно не предъявляют, поэтому профессию часто выбирают новички без опыта и специальных навыков. Главное — хорошая физическая форма, если доставка осуществляется пешком или на велосипеде.

Новичкам достаточно оставить заявку на сайте компании. После этого с кандидатом связываются и приглашают на собеседование. Чаще всего принимают совершеннолетних, но иногда возрастной порог снижают до 16 лет. Обязательные документы — паспорт и медицинская книжка. Точный перечень может различаться в зависимости от работодателя.

Рассмотрим ключевые характеристики работы курьером, актуальные для большинства компаний.

• График

Обычно требуется полный рабочий день. При трудоустройстве важно уточнить формат смен: 2/2, 5/2 или другой. Свободный график чаще встречается у доставщиков еды в сервисах Самокат, Яндекс.Еда, Delivery Club и аналогичных. Курьер сам выбирает время работы, но это требует высокой самоорганизации.

• Процесс работы

Схема проста: нужно забрать заказ в точке выдачи и доставить клиенту в целости. Расстояние может варьироваться от нескольких метров до нескольких километров. Главное — уложиться в сроки. На пути могут возникнуть пробки, непогода или другие сложности.

• Коллектив

Большую часть времени курьер проводит один, поэтому общения с коллегами немного. При доставке еды иногда удаётся пересечься с другими доставщиками в ресторанах, но назвать это полноценным коллективом сложно.

• Клиенты

Реакция клиентов бывает разной: от дружелюбной с чаевыми до раздражённой. Часто встречаются неточно указанные адреса — без номеров подъездов или этажей. Это отнимает дополнительное время и иногда требует повторных звонков.

• Места доставки

Дворы и дома нередко закрыты, а домофоны могут отсутствовать или быть сразу несколько. Бывает, что клиент не отвечает на звонок после того, как заказ уже доставлен.

• Посылка

Заказ нужно доставить в сохранности. Особое внимание требуется при перевозке документов, хрупких предметов и еды — за повреждения могут оштрафовать.

• Физическая составляющая

Автокурьеры за смену могут проезжать до 100 км, но нагрузка в основном минимальна. Пешим курьерам приходится преодолевать более 20 км, а на велосипеде — от 50 км. В начале такие нагрузки ощутимы.

Виды курьерских услуг

Курьерские доставки классифицируют по нескольким критериям.

• В зависимости от заказа

Чаще всего доставляют покупки из маркетплейсов, банковские карты, документы, билеты, цветы, еду, товары из аптек, повестки, мебель и одежду.

• В зависимости от характеристик груза

Грузы бывают стандартными, опасными, скоропортящимися, крупногабаритными и живыми. От типа груза зависят условия и ответственность.

• В зависимости от территории

Доставка может ограничиваться одним районом, городом, межгородом или международными направлениями.

• В зависимости от способа доставки

Выделяют доставку из рук в руки, локационную и по срокам (экспресс или обычная).

• В зависимости от метода передвижения

Используют велосипеды, электросамокаты, автомобили, а также авиа- и железнодорожный транспорт. Пешая доставка обычно ограничена пределами одного-двух районов.

Что необходимо для работы

В пределах одного города выбор транспорта остаётся за курьером: автомобиль, электросамокат, велосипед или пешком. Автомобиль позволяет перевозить тяжёлые грузы и экономить время, однако требует затрат на топливо. Электросамокат и велосипед снижают физическую нагрузку, но зависят от погоды и требуют периодического обслуживания. Пешая доставка не предполагает расходов на транспорт, но ограничивает количество заказов.

В любом случае курьеру важно хорошо знать город и уметь пользоваться картами. Полезные качества — ответственность, стрессоустойчивость, вежливость и выносливость. Специальное образование обычно не требуется: обучение проходит на практике.

Компании для устройства на работу

Крупные курьерские службы: СДЭК, Деловые линии, Boxberry, DPD, DHL, Пешкарики, Dostavista. Отдельные компании нанимают курьеров в штат. Особенно востребованы доставщики в сервисах еды и продуктов: Яндекс.Еда, Delivery Club, Самокат, СберМаркет, Chibbis. Товары с маркетплейсов доставляют Ozon, Wildberries, Lamoda и другие. Курьеры работают также в супермаркетах, магазинах электроники и специализированных торговых сетях.

Заработная плата курьера

Доход зависит от города, количества заказов, способа передвижения, чаевых и штрафов. При полной занятости и использовании автомобиля реально зарабатывать более 100 000 руб. в месяц. Доставщики еды за смену получают в среднем 1 000–2 000 руб., а ежемесячный доход составляет 25–80 тыс. руб. Из суммы вычитаются расходы на транспорт и возможные штрафы.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы: гибкий график, низкий порог входа, возможность совмещать с учёбой, выбор способа передвижения и шанс получать чаевые. Минусы: работа в любую погоду, сложные клиенты, система штрафов и отсутствие карьерного роста.

Заключение

Работа курьером подходит как для полной занятости, так и для подработки. Доставщики востребованы в самых разных сферах, а вакансии есть практически всегда. Если нужна гибкая занятость без строгих требований к опыту, эта профессия может стать хорошим вариантом.