Как снизить стоимость привлечения подписчиков ВКонтакте

Здравствуйте!

Сегодня каждое коммерческое сообщество активно борется за подписчиков и рост охватов. Чем больше подписчиков, тем выше потенциальные продажи: каждый из них — это будущий покупатель.

О способах привлечения подписчиков с минимальными затратами рассказал на вебинаре обучающего центра CyberMarketing Павел Пресняков, владелец пяти интернет-магазинов Shampurkazan.ru. Делимся его ключевыми идеями и практическими рекомендациями.

Как рассчитать стоимость подписчика

ВКонтакте, как и другие рекламные платформы, стремится упростить работу для рекламодателей. Из-за этого многие не всегда учитывают важные показатели: стоимость ставки, цену клика и другие метрики. Особенно это касается владельцев бизнеса, которым важны продажи и прибыль. Именно эти данные напрямую влияют на итоговую стоимость привлечения одного подписчика.

Стоимость подписчика складывается из следующих показателей:

• CTR — соотношение кликов к показам (в процентах);
• CPM — стоимость 1000 показов;
• Conv1 — конверсия из клика в подписчика;
• На основе CTR и CPM рассчитывается стоимость клика — CPC;
• CPC = CPM / (1000 × CTR%).

Стоимость подписчика определяется по формуле:

CPF = CPC / Conv1

Чтобы снизить CPF, необходимо:

1. уменьшать CPM;
2. увеличивать CTR;
3. повышать Conv1.

Далее разберём, как это реализовать на практике.

Как снизить CPM

В рекламном кабинете ВКонтакте минимальная стоимость 1000 показов — 30 рублей. Однако при такой ставке аудитория часто оказывается нецелевой и малочисленной. ВКонтакте работает аукцион первой цены: если показы доступны по минимальной цене, это значит, что данная аудитория никому не интересна. В результате кампания быстро останавливается.

Отличное решение — маркет-платформа, о которой многие забывают.

Она расположена рядом с личным кабинетом.

Маркет-платформа позволяет размещать собственные посты или репосты в пабликах. Перед публикацией можно задать возраст, пол, тематику, регион и другие параметры. Аудитория здесь холоднее, чем подписчики конкурентов, зато она многочисленная и недорогая.

Например, при продаже казанов целевая аудитория — мужчины 30 лет, интересующиеся приготовлением еды.

В группе «Блюда в казане» — 93 000 подписчиков.

Цифры 14 000 / 35 000 показывают охват записи: 14 000 — среднее количество просмотров одной записи, 35 000 — среднее количество просмотров всех записей сообщества.

Стоимость размещения поста — 222 рубля на сутки. В некоторых пабликах записи остаются навсегда. CPM в данном случае составляет 222 / 14 = 15,8 рубля — почти вдвое ниже минимальной ставки в рекламном кабинете.

Иногда кликов бывает мало, и цена клика растёт. Чтобы оптимизировать результат, размещайте несколько разных записей, сравнивайте CPC и оставляйте наиболее эффективные креативы.

Как увеличить CTR и Conv1

После снижения CPM важно работать над CTR и конверсией из клика в подписчика. Один из эффективных инструментов — проведение конкурсов.

Главная задача конкурса — не просто развлечь аудиторию, а повысить CTR и конверсию. Разыгрывайте собственную продукцию, чтобы привлечь действительно заинтересованных пользователей.

Конкурсная механика №1

Эффективная стратегия проведения конкурса включает следующие шаги:

1. Создайте сильный рекламный пост. Протестируйте разные креативы, чтобы понять, какой из них лучше работает с вашей аудиторией. Добавьте призыв «Дарим подарок за подписку!», но будьте готовы отвечать на вопросы участников.

2. Просите подписаться на рассылку, а не делать репост. Репосты слабо влияют на охват из-за алгоритмов умной ленты, а личные сообщения гарантируют, что пользователь увидит информацию.

3. Настройте чат-бота, который проверяет подписку на группу.

После подписки на рассылку пользователь попадает в чат-бот. Бот проверяет подписку, подтверждает участие в розыгрыше и напоминает о дате.

Подробнее о конструкторах чат-ботов читайте в отдельной статье.

4. Прогревайте подписчиков. Сразу после подписки отправляйте полезный контент о продукте, преимуществах и ответах на частые вопросы.

5. Ограничьте срок конкурса. Длительные розыгрыши снижают продажи — пользователи ждут итогов и откладывают покупки.

6. Проводите розыгрыш в прямом эфире. Это повышает доверие и позволяет дополнительно продавать товары. Предложите промокод с ограниченным сроком действия (например, 2 дня).

7. Публикуйте результаты без упоминаний. Это экономит бюджет и помогает сохранить подписчиков, действительно заинтересованных в вашем продукте.

8. Попросите не отписываться. Сообщите о будущих акциях и конкурсах, но главное — продолжайте давать ценный контент.

9. Делайте рассылки по промокоду. Напоминайте об оставшемся времени действия скидки.

10. Работайте с базой после конкурса. Планируйте дальнейшие коммуникации и коммерческие рассылки.

Конкурсная механика №2

Ещё один эффективный формат — розыгрыш большого количества призов (например, 100). Используйте не только товары, но и скидки: в 95 % случаев вы сохраните маржу. Пользователь попадает в CRM, и с ним можно продолжить работу.

Используйте чат-бота (например, сервис Active Bot), который проверяет подписку, выдаёт попытки и позволяет увеличить их за репост. Настройте бота так, чтобы он:

1. проверял подписку на сообщество;
2. давал дополнительные попытки за репост;
3. дарил бонусные попытки для дополнительного вирусного охвата.