Как с помощью «Контекст+» в один клик увеличить CTR в контексте на 21%

Здравствуйте!

Любой контекстолог знает: настроить рекламную кампанию — это полдела,  для хороших результатов нужны тесты и оптимизация. CTR редко когда получается достаточно высоким сразу после запуска рекламной кампании.

Оптимизацию объявлений можно делать вручную, но это достаточно рутинная работа, к тому же отнимает много времени. К счастью, процесс можно легко автоматизировать.

У PromoPult (бывший SeoPult) есть технология «Контекст+», с помощью которой можно автоматизировать процесс улучшения рекламных объявлений, сделать их более привлекательными для ЦА и получить рост конверсии. В статье расскажем о том, как всего один цикл оптимизации смог повысить CTR рекламной кампании на 21%.

Как оптимизировать кампании с помощью «Контекст+»?

Система PromoPult позволяет управлять многими инструментами продвижения из одного интерфейса. Один из инструментов системы — модуль контекстной рекламы.

Удобство в том, что все необходимые настройки собраны в одном интуитивно понятном интерфейсе, из одного кабинета можно настраивать и запускать кампании в Яндекс.Директ и Google Ads, а также автоматизировать рутинную работу:

• подбор ключевиков;
• генерацию рекламных объявлений;
• управление ставками и показами.

Но рекламную кампанию мало запустить — ее нужно вести, отслеживать эффективность объявлений и оптимизировать, чтобы получать больше конверсий за те же деньги.

Для оптимизации РК нужно делать следующее:

1. Тестировать тексты и заголовки. После запуска объявления нужно зафиксировать значение CTR за определенный период. Затем переписать текст объявления, запустить его на такой же период и зафиксировать новый CTR. После окончания тестового периода — сравнить оба значения и выбрать тот текст объявления, который показал более высокий CTR.
2. Добавлять минус-слова. Ключевые слова, по которым приходит низкокачественный или нерелевантный трафик, нужно исключать из кампании и добавлять в список минус-слов. Чтобы объявления были еще более релевантными ключевым фразам, стоит использовать перекрестную минусовку.
3. Добавлять быстрые ссылки. Здесь также нужны тесты: добавить ссылки, измерить CTR, затем поменять на новые ссылки и опять измерить CTR. Сравнить результаты и выбрать лучший вариант.

Такую работу можно делать вручную, если в кампании всего несколько объявлений. Если же их 50, 100, а то и больше — то на ручную оптимизацию придется потратить очень много времени. Чтобы этого избежать, можно воспользоваться технологией «Контекст+».

Как подключить технологию «Контекст+»

На этапе создания рекламной кампании технология подключена по умолчанию, ее можно отключить или оставить.

Посмотреть инструкцию по запуску рекламной кампании в системе PromoPult можно здесь.

Принцип работы

Технология «Контекст+» работает так:

1. Вы создаете, настраиваете и запускаете рекламную кампанию.
2. Система отслеживает эффективность объявлений в автоматическом режиме. Отбирает неэффективные объявления для оптимизации.
3. Затем к работе подключаются специалисты PromoPult — анализируют возможности улучшения отобранных объявлений, переписывают или редактируют тексты, корректируют другие элементы (например, быстрые ссылки).
4. Также специалисты системы регулярно пополняют список минус-слов. Добавляют в него все ключевые слова, по которым на сайт приходит нецелевой трафик. Также применяется перекрестная минусовка, которую актуализируют при изменении списка рабочих ключевых слов в кампании.

Все необходимые действия выполняются специалистами PromoPult. Итерации улучшения и тестирования различных вариантов объявлений, а также отслеживание минус-слов позволяет планомерно увеличивать CTR, снижать CPC и получать более дешевые конверсии.

А теперь о том, как мы тестировали технологию и что получили в итоге.

Кейс применения «Контекст+»

Мы решили проверить технологию на практике и посмотреть, какие результаты она может дать и стоит ли вообще ее использовать.

Стартовые данные:

Начальные и оптимизированные объявления показывались на протяжении 1 суток каждое.

Предварительно составили базовый список минус-слов.

Что получилось после тестирования

Новые объявления получили немного меньше показов, чем старые (25133 против 31459 у старых). При этом наблюдалось практически одинаковое количество кликов: у новых — 612, у старых — 631.

Средний CTR у старых объявлений был на уровне 2,01%. После тестирования новых показатель вырос до 2,44%. Не все объявления показали позитивный прирост CTR.

Поэтому мы сделали два вида подсчетов: итоговый прирост CTR по кампании и прирост в объявлениях с позитивным результатом. Итоговый прирост CTR по кампании составил 21,44%.

Второй вид подсчетов (только по объявлениям, у которых CTR вырос) помогает понять эффективность технологии «Контекст+». Мы прошли только один цикл оптимизации объявлений, но при полноценном использовании технологии система продолжает работать с объявлениями, которые не стали эффективнее. Результат по объявлениям, у которых CTR вырос:

CTR вырос у 39 объявлений (это 63% от всех объявлений в кампании). Общий прирост CTR по этим объявлениям — 112%.

Одно из объявлений показало рекордный прирост CTR — 10,46 п.п. (480%).

Разница между Google Ads и Яндекс.Директ

Мы сделали несколько интересных выводов, сравнив, как отработали кампании в Директе и Google Ads:

• В среднем CTR в Директе не поднимался выше 3-4%, в то время как в Google Ads он стабильно был выше 4%. Чтобы точно ответить, почему так происходит, нужны подробные исследования. Предварительная версия — в Директе выше конкуренция или ниже ставка.
• Без учета объявлений с отрицательной динамикой CTR в Google Ads вырос меньше, чем в Директе — 76% против 101%.
• С учетом объявлений, которые показали отрицательную динамику, в Google Ads CTR увеличился на 30% (против 16% у Директа).

И все же, независимо от способа подсчета изменений, CTR и в Яндексе и в Google заметно увеличился.

Что привело к росту CTR?

Рассмотрим, какая работа была проделана в рамках тестирования, и что именно помогло существенно увеличить CTR. Возьмем 5 объявлений, которые показали максимальный прирост кликабельности.

1. Оптимизация заголовков и текстов

Текст и заголовок — основные и самые важные элементы объявлений. Хорошо составленные заголовки привлекают внимание, а текст мотивирует пользователя кликнуть по ссылке.

При работе над оптимизацией текстов и заголовков специалисты PromoPult использовали несколько подходов:

• Указание цены. В тексте второго объявления конкретизировали предложение и добавили цену — «за 29000 руб.»

• Дополнительная информация для потенциальных покупателей. В тексте третьего объявления указали, что кроме покупки компания также устанавливает оборудование и предлагает сервисное обслуживание.

• CTA (call-to-action). Добавили в текстах первого и пятого объявлений слова, побуждающие пользователя совершить целевое действие: «звоните», «закажите».

• Иногда на CTR влияет порядок слов. В четвертом объявлении поменяли местами первый и второй заголовки, а также немного их подкорректировали.

• Использовали все допустимое количество символов. Количество символов в тексте и заголовках ограничено, но если остаются неиспользованные символы — их стоит использовать. Это позволяет расширить объявление, сделать его более заметным. Во втором и пятом объявлении добавили вторые подзаголовки.

• Указание модели. В заголовок пятого объявления добавили точное наименование модели.

2. Корректировка отображаемых ссылок

Этот элемент важен для пользователя, так как помогает понять, на какую страницу сайта он попадет после клика.

Во втором объявлении из нашего списка в отображаемой ссылке был URL главной страницы. Но фактическая ссылка вела на внутренние страницы сайта.

Такая же ситуация наблюдалась и других объявлениях. При оптимизации ссылки подкорректировали и сделали их релевантными фактическим URL’ам страниц, на которые попадали пользователи при клике. Вот пример такой оптимизации:

3. Корректировка быстрых ссылок

Еще один важный элемент рекламных объявлений на поиске. Быстрые ссылки делают объявления более привлекательными и заметными, а также дают потенциальным покупателям дополнительную информацию.

При этом на CTR может влиять не только текст, но и порядок быстрых ссылок.

При оптимизации второго объявления переместили в начало наиболее интересную информацию для потенциальных покупателей — «Акции и скидки».

А также добавили БС с информацией о дополнительных услугах — «Ремонт и установка».

Если вы подключили технологию «Контекст+», то специалисты PromoPult не только будут оптимизировать быстрые ссылки, но и добавят их самостоятельно, если вы не указали их сами.

Во сколько обойдется использование технологии «Контекст+»?

Особенность технологии в том, что помимо автоматических действий тут идет еще работа специалистов PromoPult, которые анализируют объявления, оптимизируют тексты и отслеживают результаты.

Для заказчика (того, кто размещает кампании в системе) после настройки и запуска кампании процесс полностью автоматизирован — его участие не требуется.

Стоимость подключения «Контекст+» — 10% от рекламного бюджета.

Подробнее об особенностях технологии можно почитать здесь. PromoPult рекомендует использовать технологию тем пользователям системы, кто тратит на рекламу не менее 3000 рублей в месяц. Чем выше бюджет — тем выгоднее использовать технологию:

• при большом бюджете объявления получают много показов, кликов, собирается много статистики.
• алгоритм оптимизации получает больше данных и работает точнее, чем на низких бюджетах и с ограниченным объемом данных.

Экономия бюджета

Технология «Контекст+» позволяет сэкономить до 45% бюджета за счет увеличения CTR и минимизации нецелевых показов.

Это достаточно реальные цифры. В нашем тестировании мы прошли только один цикл оптимизации объявлений и получили неплохие результаты: CTR 63% объявлений увеличился на 112%, и даже с учетом неэффективных объявлений в целом кампания стала приносить лучшие результаты.

Не стоит также забывать, что тестирование и оптимизация проходят постоянно, до тех пор, пока не будет отключена технология либо исчерпан бюджет. Мы же рассмотрели промежуточные результаты, на которых работа не остановилась.

До новых встреч!