Как настроить Google Analytics: полная инструкция
Здравствуйте!
Продолжаем серию инструкций по настройке веб-аналитики. Сегодня разбираем Google Analytics: от установки кода на сайт до построения отчётов.
Google Analytics для начинающих
В прошлой статье мы подробно разобрали основы работы в Яндекс.Метрике. Теперь пришло время познакомиться с аналитическим инструментом Google — Google Analytics.
Сначала оценим преимущества и недостатки сервиса, чтобы понять, насколько он вам подходит.
- анализ цепочек конверсий;
- статистика в реальном времени;
- возможность создавать собственные метрики;
- гибкая система фильтров;
- инструмент «Эксперименты» для A/B-тестирования элементов сайта;
- глубокая интеграция с различными системами бизнес-аналитики.
Недостатки инструмента:
- сложный интерфейс;
- иногда возникают нестандартные ошибки;
- отсутствуют карты кликов и аналог Вебвизора.
Если сайт служит основным источником продаж, а реклама размещается на разных каналах, Google Analytics станет более подходящим решением. Сервис также рекомендуют тем, кто уже уверенно работает с Яндекс.Метрикой и нуждается в дополнительных аналитических инструментах.
Если вы решили подключить Google Analytics, давайте разберём процесс по шагам.
Установка Google Analytics на сайт
Шаг 1. Регистрация или авторизация
Зайдите в аккаунт Google на сайте Analytics. Если аккаунта ещё нет, его можно создать по этой ссылке.
Шаг 2. Создание ресурса
Ресурсом называют сайт или приложение, для которого Analytics будет собирать данные. При подключении аналитики к веб-сайту выберите соответствующий пункт после вопроса «Что вы хотите отслеживать?».
Укажите название ресурса, URL сайта и часовой пояс. При желании можно выбрать отрасль компании — эти данные не влияют на работу аналитики. Нажмите «Получить идентификатор отслеживания».
Шаг 3. Добавление кода отслеживания на сайт
В открывшемся меню отобразится идентификатор отслеживания — сохраните его, он понадобится при работе с CMS.
Ниже находится сам код отслеживания (gtag.js) — аналог счётчика Яндекс.Метрики.
После размещения на сайте этот фрагмент кода начнёт собирать данные о посетителях и передавать их в Analytics. Добавить код можно тремя способами:
- Через CMS.
- Вручную.
- С помощью Google Tag Manager.
Рассмотрим два самых популярных и простых варианта.
Через CMS
Установите плагин Google Analytics для своей CMS. Для популярных платформ ссылки такие: WordPress, Drupal, Joomla!. Обычно достаточно ввести идентификатор отслеживания — остальное система сделает автоматически.
Если подходящего плагина нет, добавьте код в файл, формирующий заголовки страниц (header). При необходимости обратитесь к веб-мастеру.
Вручную
Скопируйте содержимое gtag.js и вставьте его в HTML-код каждой страницы сразу после открывающего тега <head>. Страницы без этого фрагмента не будут отслеживаться.
Шаг 4. Проверка работы кода отслеживания
Убедиться в работоспособности кода можно в разделе «Код отслеживания». Под заголовком «Статус» отображается информация о поступлении данных за последние 48 часов.
Зайдите на сайт — в течение 30 секунд в статусе должна появиться строка «1 активный пользователь прямо сейчас». Также можно отправить тестовый трафик кнопкой «Отправить тестовый трафик».
Если код установлен, но данные не поступают, возможные причины:
- использован код от другого ресурса или аккаунта;
- при копировании появились лишние пробелы или символы (часто при использовании офисных редакторов);
- в код были внесены изменения;
- сработал блокировщик рекламы;
- код блокируется другими скриптами сайта.
В большинстве случаев достаточно заново скопировать тег из меню «Код отслеживания». Если проблема сохраняется, воспользуйтесь официальным алгоритмом устранения неполадок. При необходимости обратитесь к специалистам, поддерживающим сайт.
После успешной настройки можно приступать к изучению интерфейса Analytics — он заметно сложнее, чем в Яндекс.Метрике.
Интерфейс Google Analytics
Общая структура личного кабинета отражена в левом меню.
Главная
На главной странице собраны ключевые данные о посетителях в обобщённом виде:
- активность пользователей в реальном времени;
- распределение трафика по каналам;
- динамика активности и удержания пользователей;
- география, устройства и время посещений;
- популярные страницы сайта;
- статистика конверсий.
Почти каждый виджет содержит ссылку на полный отчёт — это ускоряет поиск аномалий и их причин.
Специальные отчёты
Отчёты
Все отчёты Google Analytics разделены на пять блоков:
- В режиме реального времени — данные о текущих посетителях;
- Аудитория — демография, интересы, поведение, технологии;
- Источники трафика — поисковики, реклама, соцсети, UTM-метки;
- Поведение — просмотры страниц, скорость загрузки, события;
- Конверсии — цели, многоканальные последовательности, электронная торговля.
Рассмотрим популярный отчёт «Каналы» из блока «Источники трафика».
В верхней части можно выбрать сегмент пользователей. По умолчанию отображается «Все пользователи/100%».
Далее следует график основного показателя (например, сеансы). Метрики можно добавлять или менять.
Ниже данные представлены в табличном виде. С помощью кнопки «Дополнительный параметр» можно добавить ещё одно измерение, а клики по заголовкам столбцов позволяют сортировать данные.
Администратор
Здесь находятся все настройки Analytics. Они разделены на три уровня: аккаунт, ресурс и представление. Наиболее важные разделы:
- Настройки аккаунта — редактирование названия и управление доступом;
- Настройки ресурса — UTM-метки, атрибуция;
- Настройки представления — фильтрация данных, валюта;
- Отслеживание — код и исключение источников трафика;
- Настройки электронной торговли — учёт продаж в интернет-магазине.
Заключение
Теперь вы знаете, как установить Google Analytics и чем этот сервис отличается от Яндекс.Метрики. У каждой системы есть сильные и слабые стороны.
Опытные маркетологи часто используют оба инструмента одновременно: Google Analytics — для анализа цепочек конверсий и рентабельности, а Яндекс.Метрику — для оценки рекламы в Директе и детального изучения поведения пользователей.
Подпишитесь на рассылку
Получайте свежие новости Web3, AI и криптовалют прямо на вашу почту.