Здравстувйте!
Сколько рекламных каналов вы используете? А знаете ли вы, какой из них самый эффективный, и лучше всего окупается? Считаете ли вы ROI?
Чтобы определить, какой из рекламных каналов приносит вам больше всего прибыли, а какой из них – убыточный, нужно постоянно вести учет расходов на рекламу. Но мало просто знать, сколько вы потратили на тот или иной канал – важно понимать, окупаются ли инвестиции в него. Возможно, вы платите, но продажи с этого канала даже не отбивают вложенную в него сумму.
Сегодня поговорим о том, как рассчитать возврат инвестиций в рекламу, по какой формуле это делать, и как применить её к основным рекламным каналам.
Это интересно: Обзор лучших CRM-систем
Что такое ROI простыми словами
ROI – это аббревиатура, с английского – возврат инвестиций. Используется в системах сквозной аналитики. Это коэффициент, который показывает рентабельность вложений в тот или иной проект (в том числе и в рекламу). Обычно выражается в процентах, реже можно встретить его выражение в виде дроби.
Хорошим показателем считается ROI 20%. Если этот показатель больше 1000% — это иллюстрирует огромный успех.
Допустим, к вам пришел друг, который открывает стартап, и просит 100 000 рублей в качестве инвестиций. Через год он возвращает вам 150 000. В таком случае вы не только получили назад свои деньги, но и немного заработали.
Чтобы корректно рассчитать этот коэффициент, используют следующие показатели:
- себестоимость товара;
- доход, полученный в итоге;
- сумма инвестиций.
ROI применяется в первую очередь в тех видах бизнеса, где идёт речь об инвестициях, вложении денег во что-либо – например, стартапы.
Если речь идет об инвестициях в рекламу, то корректнее этот показатель называть ROMI – возврат инвестиций в маркетинг, то есть возврат инвестиций в маркетинг. Дело в том, что считается он в таком случае по простой формуле, без учёта расходов, допустим, на логистику, и прочее.
Это интересно: Этапы построения воронки продаж
Формула расчёта окупаемости инвестиций в рекламе и маркетинге
Формулы для расчета ROI каждый бизнес видоизменяет под себя. Их есть много, но мы остановимся на самых основных.
Самая простая и самая распространенная формула расчета ROI выглядит следующим образом:
ROI=((доход — расходы на рекламу)/расходы на рекламу)*100%.
Под доходом подразумевается прибыль, полученная от рекламной деятельности. То есть, покупки тех клиентов, которые пришли к вам именно благодаря рекламе. Современные системы аналитики позволяют легко отследить и высчитать эти данные.
В расходы на рекламу важно включить не только непосредственные денежные вложения (пополнения рекламных кабинетов, например), но и зарплату сотруднику, оплату труда нанятого специалиста или агентства.
Еще один вид этой формулы:
ROI= (доход-себестоимость)/сумму инвестиций*100%.
Такую формулу часто применяют для подсчёта эффективности контекстной рекламы.
С помощью ROI можно понять, за какой период окупятся инвестиции в тот или иной проект. Самая простая формула – разделить стартовые затраты на средний показатель годового денежного потока, который он получает. Она лучше всего подходит для расчета окупаемости стартапа.
В рекламе же рассчитать ROI за определенный период можно следующим образом:
ROI (за период)=(количество инвестиций к концу периода+доход за период-размер вложений)/размер вложений.
Но чаще всего используется именно первая формула – она гибкая и очень простая.
С её помощью можно посчитать возврат инвестиций:
- в интернет-маркетинг целиком;
- в отдельный рекламный канал (например, в Google Adwords);
- в отдельный высокомаржинальный продукт;
- для новой категории товаров, и многого другого.
Давайте попробуем применить эту формулу и подсчитать ROI для разных рекламных каналов.
Читайте также: Что такое KPI и зачем они нужны
Примеры расчётов
Разберем ситуацию. У вас есть интернет-магазин и три рекламных канала: SEO, контекстная реклама и социальные сети.
За первый месяц вы провели анализ и увидели, что (цифры примерные и далеки от реальности:)):
Теперь считаем ROI для каждого отдельного канала.
ROI SEO=(7000-5000)/5000*100%=40%.
ROI SMM=(5000-3000)/3000*100%=67% (округлим).
ROI PPC=(25000-10000)/10000*100%=150%.
В результате мы видим очень интересную картину. Если сравнить поисковое продвижение и социальные сети, то поначалу казалось, что SEO более прибыльное. И клиентов оттуда пришло больше, и доход тоже выше. Но если посчитать ROI, то SMM оказался выгоднее, тут мы вернули больше инвестиций. Если обратить внимание на средний чек, то все становится понятнее – из социальных сетей мы получили более качественных клиентов.
Лучше всего окупила себя контекстная реклама – здесь ROI 150%, и клиентов из этого канала больше всего. Но обратите внимание на средний чек: 25000/100=250 рублей, в то время как один клиент из социальных сетей приносит нам 1000 рублей.
В таком случае нужно подумать, как увеличить инвестиции в SMM, и каким образом простимулировать клиентов, приходящих из контекстной рекламы, покупать больше. Возможно, нужно пересмотреть рекламную стратегию, объявления или посадочные страницы.
Для этого нужно копать уже глубже. Но даже простой просчет эффективности каждого канала уже показал, какой из них эффективнее, а который пока не работает в полную силу. Хотя все из них окупаются – и это уже хорошо.
Попробуйте таким образом проверить свои рекламные каналы. Многое может вас удивить.
До новых встреч!
