Что такое мозговой штурм?

Здравствуйте!

Некоторые задачи требуют неординарных решений. Одним из лучших способов их нахождения остаётся мозговой штурм — подход, который помогает задействовать креативность сразу нескольких человек.

В этой статье мы разберём, что представляет собой метод, как он работает, приведём реальные примеры и подробно рассмотрим правила, которые позволяют эффективно применять его в самых разных сферах.

Что такое мозговой штурм?

Мозговой штурм — это метод решения задач, при котором сначала генерируется большое количество идей, а затем из них выбирают одну или несколько наиболее удачных.

Процесс состоит из трёх этапов: постановки задачи, генерации идей и их анализа. Главная особенность метода в том, что на этапе генерации принимаются любые идеи, даже самые неожиданные или на первый взгляд нелепые. Главное здесь — разнообразие, а не качество.

Критический разбор и отбор идей происходит только на этапе анализа. Сам термин «мозговой штурм» — это прямой перевод английского brainstorming. Раньше слово brainstorm означало «припадок безумия», но сегодня это значение устарело.

Метод изначально ориентирован на командную работу. Его создатель считал, что группа людей способна предложить гораздо больше оригинальных идей, чем один человек. Мысль одного участника часто становится толчком для другого, а совместное обсуждение помогает выйти к нестандартному решению. Чем разнообразнее состав команды, тем выше эффективность штурма.

Автором техники считается американский маркетолог Алекс Осборн (1888–1966). Впервые он описал метод в конце 1930-х годов, а мировую известность он получил после выхода книги «Прикладное воображение» в 1953 году.

Как работает мозговой штурм?

Суть метода — максимально быстро собрать как можно больше разнообразных идей, используя творческий потенциал всей команды. Каждый участник обязан озвучивать все мысли, которые приходят в голову, даже если они кажутся неразумными или наивными. Критика на этом этапе строго запрещена: она мешает раскрепоститься и снижает количество идей.

Чтобы процесс прошёл успешно, необходим модератор. Один из участников берёт на себя эту роль: фиксирует идеи, следит за соблюдением правил и помогает команде оставаться в творческом состоянии. Важно, чтобы все заранее понимали суть метода и знали, чего делать нельзя.

На практике чаще всего нарушается запрет на критику — именно поэтому эффективность штурма иногда падает.

Этапы классического мозгового штурма

• Предварительный этап (постановка задачи). Формулируется проблема, согласовываются правила и распределяются роли. Все участники должны чётко понимать, что критика идей на следующем этапе запрещена.
• Основной этап (генерация идей). Участники предлагают максимальное количество идей, не задумываясь об их реалистичности. Можно развивать и дополнять предложения коллег, но критиковать — нельзя.
• Экспертный этап (анализ и отбор). Все идеи группируются, оцениваются и отбираются лучшие варианты.

Запрет на критику во время генерации объясняется особенностями работы мозга: он не может одновременно создавать идеи и оценивать их. Поэтому, отказавшись от критики на втором этапе, мы повышаем эффективность мышления.

Примеры мозгового штурма

Самый известный пример описал сам Алекс Осборн. Во время Второй мировой войны капитан грузового судна получил сообщение о приближающейся немецкой подлодке. Он собрал команду и предложил вместе найти способ повысить шансы на спасение. Среди идей прозвучало предложение «подуть на торпеду». Из этой, на первый взгляд, абсурдной мысли родилось реальное решение — сбить торпеду мощной струёй из пожарного шланга.

История, скорее всего, вымышленная, и сам Осборн в те годы занимался рекламой, а не командовал кораблями. Тем не менее она отлично иллюстрирует принцип метода.

Иногда историю приукрашивают, будто бы штурм проходил, когда торпеда уже летела к кораблю. Это явный перебор.

На практике люди часто используют элементы мозгового штурма, даже не зная названия метода. Вот несколько повседневных примеров:

• Учитель литературы обсуждает произведение с классом, предлагая каждому высказать своё мнение.
• Компания друзей выбирает, как провести выходные: сначала все озвучивают идеи, потом вместе отбирают лучший вариант.
• Человек просит друзей подсказать идеи подарка и на основе их предложений выбирает наиболее подходящий.

Популярные техники мозгового штурма: топ-5

Со временем у классического метода появилось несколько эффективных вариаций:

• Обратный мозговой штурм. Задачу формулируют с противоположным знаком («Как создать худший продукт?»). Метод помогает быстро выявить слабые места.
• Быстрое генерирование идей. Каждый участник записывает идеи самостоятельно в условиях жёсткого дедлайна.
• Визуальный подход. Идеи записывают на стикерах или доске, чтобы они были на виду у всех.
• Мозговая осада. Каждую идею подробно обсуждают и анализируют, даже если она кажется неудачной.
• Метод 6-3-5. Шесть участников по кругу дополняют идеи друг друга. В итоге получается 18 идей, каждая из которых дорабатывается пять раз.

Правила эффективного мозгового штурма

Чтобы метод работал, важно соблюдать несколько ключевых правил:

• Задача должна быть сформулирована максимально чётко.
• Участники должны заранее подготовиться и изучить проблему.
• Чем больше и разнообразнее команда, тем лучше.
• Полезно приглашать людей «со стороны» — они дают свежий взгляд.
• Все идеи нужно записывать, даже те, что кажутся шуткой.
• Критика на этапе генерации запрещена.
• Каждую мысль необходимо озвучить.
• Идеи можно и нужно комбинировать.
• Важную информацию стоит представлять визуально.

Эти правила универсальны и работают в любой сфере.

Плюсы и минусы мозгового штурма

Метод популярен благодаря простоте и реальной эффективности. Он не требует специального оборудования и помогает находить нестандартные решения.

Плюсы метода:

• развивает творческое мышление;
• помогает находить неординарные решения;
• улучшает командное взаимодействие;
• выводит мышление за привычные рамки;
• даёт каждому участнику почувствовать свою значимость.

Минусы метода:

• сложно обеспечить полное соблюдение всех правил;
• обработка большого количества идей может занять много времени;
• в несработавшейся команде эффективность ниже;
• опытные сотрудники иногда доминируют над новичками;
• запрет на критику на практике часто нарушается.

Одним из известных критиков метода был Генрих Альтшуллер, создатель ТРИЗ. Он отмечал, что хотя идея метода хороша, в реальных условиях её сложно реализовать полностью.

Заключение

Метод мозгового штурма был создан более 80 лет назад, но до сих пор остаётся одним из самых действенных способов поиска нестандартных решений. Его главная сила — в способности небольшой команды за короткое время сгенерировать гораздо больше идей, чем это доступно одному человеку. Несмотря на отдельные недостатки, метод активно используют как небольшие компании, так и крупные международные корпорации.