Brevo sau Mailchimp: lista mare nu înseamnă automat același cost

Pentru o listă mare folosită rar, Brevo poate avea un abonament mai mic: planurile Brevo stabilesc treapta plătită după trimiterile lunare, dar impun și plafoane de contacte. Planul gratuit permite stocarea a până la 100.000 de contacte și 300 de e-mailuri pe zi; pe Starter, o bază care depășește 2.500 de contacte are nevoie de treapta de cel puțin 20.000 de trimiteri lunare.

Mailchimp calculează altfel: regulile sale de tarifare leagă abonamentul de totalul contactelor păstrate în audiență, inclusiv cele dezabonate, și de tipul planului; contactele arhivate, curățate sau șterse nu intră în acel total. Pentru un newsletter trimis unui segment mic, diferența de model poate conta mai mult decât prețul de pornire afișat de fiecare platformă. Automatizările și mesajele tranzacționale pot schimba însă planul de care ai nevoie.

Ce anume plătești când lista crește

Un contact stocat nu este același lucru cu un e-mail trimis. Un magazin poate păstra adresele clienților pentru comunicări diferite, dar poate expedia newsletterul doar celor interesați de o anumită categorie. În acel caz, volumul de trimiteri rămâne mic chiar dacă baza păstrată crește. La Brevo, această diferență poate reduce factura după ce planul ales permite stocarea întregii baze.

Primele trepte plătite Brevo sunt excepția importantă: plafonul de contacte poate obliga firma să cumpere mai multe trimiteri decât folosește. Odată ajunsă la treapta care acceptă o bază mare, firma plătește în principal pentru volumul ales. La Mailchimp, o campanie către un segment mic nu micșorează singură treapta de contacte, deși abonamentul include un plafon de trimiteri care poate acoperi campanii suplimentare.

Pentru expedieri ocazionale există și alte forme de plată: Brevo vinde credite preplătite, iar Mailchimp oferă Pay As You Go. Comparația de mai jos privește abonamentele lunare, deoarece prețul unui pachet de credite și funcțiile disponibile prin el trebuie evaluate separat de prețul unui plan recurent.

Trei scenarii cu aceeași bază de contacte

Exemplele sunt condiționale: fiecare cont păstrează 10.000 de contacte, iar calculele exclud taxele, promoțiile, plata anuală și suplimentele neprecizate. Pentru Brevo, tarifele Starter consemnate în septembrie 2026 sunt de 32 $ lunar pentru 20.000 de trimiteri și 56 $ pentru 50.000; Standard la 20.000 de trimiteri este 69 $. Pentru Mailchimp, tarifele consemnate pentru 10.000 de contacte sunt de 110 $ lunar pe Essentials și 135 $ pe Standard. Acestea sunt prețuri publice în dolari SUA, nu oferte individuale pentru România sau Republica Moldova.

• Newsletter mic către un segment: o trimitere lunară către 250 dintre contactele păstrate înseamnă 250 de e-mailuri. Brevo se încadrează în planul gratuit, fără abonament lunar. În comparația dintre abonamente, Mailchimp Essentials dimensionat pentru întreaga audiență de 10.000 de contacte costă 110 $ lunar. Exemplul nu presupune că restul contactelor sunt șterse sau arhivate pentru a reduce factura.
• Bază mare contactată rar: o campanie lunară către toate cele 10.000 de contacte produce 10.000 de trimiteri. Limita zilnică a planului gratuit Brevo nu permite expedierea campaniei către toți destinatarii în aceeași zi; Starter la 20.000 de trimiteri, pentru 32 $ lunar, acoperă atât campania, cât și stocarea bazei. Mailchimp Essentials rămâne la 110 $ lunar în acest exemplu, chiar dacă limita sa de trimiteri nu este folosită integral.
• Campanii dese plus notificări: patru campanii către întreaga bază însumează 40.000 de e-mailuri. Dacă magazinul expediază și 2.000 de confirmări de comandă, necesarul Brevo ajunge la 42.000 de trimiteri, deci la treapta Starter de 50.000, pentru 56 $ lunar. Pentru expedierea prin API, Mailchimp Transactional este un supliment la Standard sau Premium, iar primul bloc de 25.000 de e-mailuri costă 20 $ lunar. Cu Standard la 135 $, totalul condițional devine 155 $ lunar.

Diferența dintre scenarii arată de ce numărul contactelor, luat singur, nu descrie costul. În primul caz contează dimensiunea segmentului și limita zilnică; în al doilea, plafonul de stocare al treptei plătite; în al treilea, volumul cumulat al campaniilor și notificărilor. Tarifele se pot schimba, iar moneda de facturare și taxele aplicabile depind de cont.

Mesajele tranzacționale schimbă calculul

Confirmarea unei comenzi, actualizarea livrării și resetarea parolei sunt declanșate de acțiunea unui utilizator, nu de calendarul newsletterului. Brevo include e-mailurile tranzacționale în oferta sa, iar creditele de e-mail ale planului pot fi folosite atât pentru marketing, cât și pentru aceste mesaje. De aceea, într-un magazin online, volumul necesar se calculează adunând notificările la campanii.

Mailchimp Transactional are o factură distinctă de abonamentul de marketing și cere un plan eligibil. Chiar și atunci când notificările sunt puține, se cumpără un bloc întreg; e-mailurile nefolosite din bloc nu se reportează în luna următoare. Dacă magazinul folosește doar automatizări de marketing disponibile în cont, configurația diferă de scenariul cu serviciul tranzacțional prin API și trebuie evaluată după fluxul concret.

Funcțiile care pot muta comparația pe alt plan

Cel mai ieftin abonament util este cel care include funcțiile necesare. Diferențele de mai jos contează mai ales când newsletterul devine parte dintr-un flux de vânzări sau când mai multe persoane pregătesc campaniile:

• Automatizări: Brevo Free și Starter limitează câte contacte pot intra în automatizările de marketing, în timp ce Standard elimină plafonul. Mailchimp Free nu include fluxuri de automatizare; Essentials oferă fluxuri scurte, iar Standard permite fluxuri mai ample și segmentare avansată.
• Testare și pagini de destinație: la Brevo, testarea A/B și o pagină de destinație sunt incluse în Standard. Mailchimp oferă testare A/B și programarea campaniilor pe Essentials, iar funcțiile de testare și personalizare mai avansate apar pe Standard.
• Identitatea expeditorului și echipa: eliminarea siglei Brevo se plătește separat pe Starter și este inclusă pe Standard. Mailchimp elimină propria marcă din e-mailurile planurilor plătite; numărul de locuri pentru utilizatori depinde de plan.
• Trimiteri tranzacționale prin API: la Brevo, ele intră în volumul de e-mailuri ales. La Mailchimp, blocurile Transactional se adaugă costului unui plan de marketing eligibil.

Dacă sunt necesare automatizări pentru întreaga bază, prețul Brevo Starter nu mai este reperul potrivit: la volumul minim care poate stoca baza din exemple, Standard pornește de la 69 $ lunar. Echivalent, prețul Mailchimp Essentials nu descrie costul unei configurații care are nevoie de funcțiile Standard și de Transactional.

Livrabilitatea și alegerea platformei

Un tarif mai mic pe e-mail nu spune câte mesaje vor ajunge în inbox. Autentificarea domeniului, adresele invalide, reclamațiile și istoricul expeditorului influențează rezultatul pe ambele platforme. Fără trimiteri comparabile către propria audiență, un procent universal de livrare ar crea o certitudine falsă.

Pentru o firmă care păstrează multe contacte, dar le scrie rar, Brevo merită comparat pornind de la limita de stocare și de la totalul trimiterilor. Mailchimp poate justifica un abonament mai mare atunci când sunt folosite instrumentele sale de audiență, testare și automatizare. Decizia financiară cere trei valori din activitatea firmei: contactele păstrate, e-mailurile de marketing trimise lunar și notificările tranzacționale trimise lunar.

Citește și:

• Revolut Business sau Wise Business: abonamentul schimbă calculul valutar
• SmartBill sau Oblio: factura ieftină devine scumpă când magazinul crește
• HubSpot sau Zoho CRM: planul gratuit ascunde saltul de preț al automatizării