PostHog eller Mixpanel: én million gratis hendelser skjuler ulik pris

PostHogs prisliste for produktanalyse og Mixpanels prisoversikt viser begge én million gratis analysehendelser per måned. Ved fem millioner månedlige hendelser må et norsk B2B-SaaS-team betale for analysevolum hos begge. PostHog har i tillegg egne forbruksmålere for opptak og funksjonsflagg, mens Mixpanel Growth inkluderer bestemte mengder av disse funksjonene.

PostHog passer særlig godt når utviklere eller analytikere vil arbeide med SQL og styre hvert forbruksmål separat. Mixpanel er et nærliggende valg når produktsjefer skal bygge og dele analyser uten SQL. Ingen av valgene kan prises presist ut fra antallet analysehendelser alene: innloggede brukere, sesjonsopptak og eksperimenter kan endre sammenligningen.

Hva koster analysevolumet?

Et felles utgangspunkt er fem millioner innsamlede analysehendelser hver måned. PostHogs publiserte sats for anonyme hendelser gir da 152,90 dollar: den første millionen er gratis, den neste koster 50 dollar, og tre millioner hendelser i neste pristrinn koster 102,90 dollar. Dette er en referansepris for anonyme hendelser, ikke totalprisen for en innlogget B2B-tjeneste.

Rybbit sin gjennomgang av tarifftrinnene oppgir også fem tusen gratis webopptak, deretter 0,005 dollar per opptak frem til 15 000 og 0,0035 dollar i neste trinn. For funksjonsflagg er den første millionen forespørsler gratis; satsene i de neste trinnene er 0,0001 og 0,000045 dollar per forespørsel. Trinnene gjelder bare forbruket innenfor hvert intervall, slik at én sats ikke skal brukes på hele månedsvolumet.

For Mixpanel oppgir Elsops prisoversikt 613 dollar per måned for Growth ved fem millioner hendelser og månedlig betaling, uten merverdiavgift. Det er en publisert prisreferanse for det valgte hendelsesnivået, ikke et tilbud som inkluderer ethvert tillegg. Årlig betaling, ekstra kapasitet og avtalte vilkår kan gi et annet beløp.

Tre norske SaaS-scenarier med samme analysevolum

De følgende teamene er tenkte eksempler, ikke kunder eller målte resultater. Alle sender fem millioner analysehendelser per måned og har i tillegg to millioner hendelser fra identifiserte brukere innenfor dette totalvolumet. Antallet opptak og bruken av flagg øker fra scenario til scenario. PostHog-beløpene nedenfor er nedre prisreferanser beregnet med satsen for anonyme hendelser; kostnaden for identifiserte hendelser kommer i tillegg og kan ikke leses ut av denne referansen.

• Begrenset opptak: Teamet gjør 4 000 webopptak og 500 000 PostHog-forespørsler om funksjonsflagg. Et tilsvarende Mixpanel-oppsett har åtte aktive flagg og 1 000 brukere eksponert for eksperimenter. PostHogs referanse er 152,90 dollar per måned: opptakene og flaggforespørslene er innenfor de inkluderte mengdene. Mixpanels prisreferanse er 613 dollar, med den beskrevne bruken innenfor Growth-grensene.
• Mer feilsøking og utrulling: Teamet gjør 20 000 webopptak og to millioner PostHog-flaggforespørsler. I Mixpanel bruker det 30 aktive flagg og eksponerer 3 000 brukere for eksperimenter. PostHogs referanse stiger til 320,40 dollar: 152,90 dollar for anonyme analysehendelser, 67,50 dollar for opptak og 100 dollar for flaggforespørsler. Mixpanels prisreferanse er fortsatt 613 dollar, fordi opptakene, flaggene og eksperimentbrukerne er innenfor de oppgitte Growth-grensene.
• Omfattende utrulling: Teamet gjør 40 000 webopptak og ti millioner PostHog-flaggforespørsler. Et Mixpanel-oppsett med samme opptaksbehov har 60 aktive flagg og 8 000 eksperimentbrukere. PostHogs referanse blir 750,40 dollar, fordelt på 152,90 dollar for anonyme analysehendelser, 137,50 dollar for opptak og 460 dollar for flaggforespørsler. Hos Mixpanel krever dette behovet mer enn de inkluderte Growth-mengdene; totalprisen er dermed tilbuds- eller tilleggsbasert og kan ikke settes til 613 dollar.

En flaggforespørsel i PostHog er ikke det samme som et aktivt flagg eller en eksponert eksperimentbruker i Mixpanel. Scenariene beskriver sammenlignbar produktbruk, men leverandørene fakturerer etter ulike enheter. Det er særlig tydelig i det siste eksemplet: mange forespørsler gir en beregnbar PostHog-kostnad, mens antallet aktive flagg og eksperimentbrukere utløser et annet prisnivå hos Mixpanel.

Innloggede brukere endrer PostHog-regnestykket

For en B2B-tjeneste er skillet mellom anonyme og identifiserte hendelser avgjørende. PostHogs forklaring av hendelsestypene sier at identifiserte hendelser knyttes til en personprofil og er dyrere å behandle. Den sier også at fakturalinjene for «events» og «persons» viser henholdsvis anonyme og identifiserte hendelser, og at den første millionen hendelser er gratis uansett type.

Dette avviker fra tredjepartsregnestykket som legger en full grunnpris for alle hendelser sammen med en egen pris for personprofiler. Derfor ville et eksakt månedsbeløp for de to millioner identifiserte hendelsene gi større sikkerhet enn de åpne opplysningene tillater. De tre PostHog-beløpene er nyttige som prisreferanser for opptak og flagg, men kan ikke behandles som komplette fakturaanslag for de tenkte teamene.

Identifisering er samtidig en analysefunksjon, ikke bare en kostnad. Den gjør det mulig å knytte senere hendelser til samme bruker, bruke personegenskaper i kohorter og følge atferd etter innlogging. En norsk SaaS-tjeneste som trenger slike spørsmål besvart, kan derfor ikke uten videre gjøre hendelsene anonyme for å oppnå referanseprisen. Hvor stor del av trafikken som faktisk trenger personprofil, betyr mer for PostHog-budsjettet enn en isolert pris per hendelse.

SQL, opptak og eksperimenter avgjør arbeidsformen

PostHog kombinerer vanlige produktanalyser med SQL-spørringer. Det gir et teknisk team større frihet til å undersøke hendelser og egenskaper uten å være begrenset til ferdige rapporttyper. Friheten har en arbeidskostnad: hendelser og identiteter må defineres konsekvent, og komplekse spørringer må gjøres forståelige for dem som skal bruke resultatene.

Mixpanel legger større vekt på rapporter som produktsjefer og analytikere kan bygge selv. Growth omfatter blant annet trakter, retensjonsanalyse og ubegrensede lagrede rapporter. Plattformen inkluderer også sesjonsopptak, eksperimentbrukere og aktive funksjonsflagg opp til sine planlagte grenser. Når disse mengdene passer teamets bruk, er analyseprisen et mer dekkende uttrykk for totalen enn PostHogs grunnpris for hendelser.

Opptak er dessuten et spørsmål om oppbevaring og tilgang, ikke bare antall. Et team som bruker dem til å undersøke feil over tid, må se på hvor lenge opptakene beholdes i den aktuelle planen. For norske selskaper kommer valg av datalagringsregion og behandling av personopplysninger i tillegg til dollarregnestykket; ingen av prisreferansene avgjør om et bestemt oppsett oppfyller selskapets krav.

Valget står derfor mellom to ulike kostnadsprofiler. PostHog gjør forbruket av analyse, opptak og flagg synlig hver for seg og gir tekniske team SQL som arbeidsverktøy. Mixpanel gir produktsjefer mer analysearbeid innenfor en selvbetjent Growth-plan, men kapasitet over planens inkluderte grenser må prises særskilt. For et innlogget B2B-produkt bør den endelige sammenligningen ta med fordelingen mellom anonyme og identifiserte hendelser før noen av månedsbeløpene brukes som beslutningsgrunnlag.

Les også:

• Jira eller Linear: lav startpris skjuler kostnaden ved SSO
• Folkelån eller folkefinansierte aksjer: avkastningen kommer med ulik exit
• Benford henter 60 millioner – revisoren bygger teknologien selv