Brevo atau MailerLite: cara tagih berbeda, hasil kirim ikut berubah

Brevo bisa lebih hemat untuk daftar besar yang jarang menerima kampanye, tetapi kuota emailnya juga menentukan batas kontak. Rincian paket Brevo menempatkan Starter mulai US$9 per bulan: tier 5.000 email menampung 500 kontak, sedangkan tier 15.000 email menampung 2.500 kontak. MailerLite lebih mudah diperkirakan untuk pengiriman rutin selama kuotanya cukup; harga resmi MailerLite menetapkan Comfort mulai US$12 per bulan, dengan tagihan berdasarkan pelanggan aktif dan volume kirim.

Untuk memilih di antara keduanya, hitung penerima setiap kampanye, frekuensi bulanan, email automasi, dan jumlah anggota tim. Harga paket terendah hanya berlaku pada kapasitas awal. Hasil pengujian keterkiriman yang dipublikasikan juga memberi urutan berbeda bagi kedua layanan, sehingga biaya per bulan saja belum menggambarkan berapa pesan yang berpeluang terlihat oleh penerima.

Tagihan mengikuti dua batas berbeda

Brevo memilih tier berbayar menurut jumlah email bulanan, lalu mengaitkan tier itu dengan ruang penyimpanan kontak. Starter menyediakan tier 10.000 email untuk 1.500 kontak; tier berikutnya menyediakan 15.000 email untuk 2.500 kontak. Pada tier awal Starter dan Standard, mencapai batas kontak dapat memicu kenaikan tier otomatis beserta biayanya. Daftar yang tumbuh bisa membuat tagihan naik meski jumlah kampanye tidak berubah.

MailerLite menghitung alamat berstatus aktif, termasuk alamat yang pernah aktif selama siklus tagihan berjalan meskipun kemudian dihapus. Kontak yang berhenti berlangganan atau mengalami pantulan tidak dihitung sebagai pelanggan aktif. Jika batas pelanggan pada akun berbayar terlampaui, tier dan tagihan naik otomatis. Pada Comfort, jatah email setiap bulan sebesar sepuluh kali batas atas tier pelanggan; mencapai jatah tersebut berarti menunggu siklus berikutnya atau berpindah ke Power, yang menyediakan kiriman tanpa batas dengan kebijakan penggunaan wajar.

Paket gratis pun berbeda. Brevo mengizinkan 300 email per hari dan menyimpan hingga 100.000 kontak, sehingga kampanye untuk seluruh daftar 500 orang tidak selesai dalam sehari pada paket itu. MailerLite Free membatasi akun pada 250 pelanggan aktif dan 2.500 email per bulan. Kapasitas penyimpanan kontak dan kapasitas mengirim kampanye perlu dibaca sebagai dua hal terpisah.

Sembilan skenario ukuran daftar dan frekuensi

Perhitungan berikut bersifat bersyarat: setiap kampanye dikirim sekali kepada seluruh pelanggan aktif. Email automasi, pengiriman ulang, dan perubahan ukuran daftar belum dimasukkan. Untuk pembanding biaya MailerLite, tabel harga bulanan EmailTooltester mencatat Comfort sebesar US$12 untuk 500 pelanggan, US$33 untuk 2.500, dan US$89 untuk 10.000; angka itu adalah tarif menurut ukuran daftar, bukan harga yang berubah pada setiap frekuensi kampanye.

• 500 pelanggan: Dua, empat, dan delapan kampanye menghasilkan 1.000, 2.000, dan 4.000 email per bulan. Semuanya masuk tier awal Brevo Starter dengan kapasitas 5.000 email dan 500 kontak. MailerLite Comfort untuk 500 pelanggan juga menyediakan 5.000 email, sehingga tiga frekuensi tersebut tetap pada tarif bulanan yang sama dalam contoh ini.
• 2.500 pelanggan: Kebutuhan menjadi 5.000, 10.000, atau 20.000 email. Pada Brevo, dua dan empat kampanye sama-sama memerlukan tier sekurang-kurangnya 15.000 email karena tier kirim yang lebih rendah tidak menampung seluruh kontak. Delapan kampanye memerlukan kapasitas sekurang-kurangnya 20.000 email. MailerLite Comfort pada tier 2.500 pelanggan menyediakan 25.000 email, sehingga ketiga frekuensi masih muat tanpa berpindah ke Power.
• 10.000 pelanggan: Dua, empat, dan delapan kampanye memerlukan 20.000, 40.000, dan 80.000 email. Kebutuhan kuota Brevo meningkat pada setiap frekuensi, walaupun ukuran daftar tetap. MailerLite Comfort pada tier 10.000 pelanggan menyediakan 100.000 email: kedelapan kampanye masih muat, dengan ruang tersisa untuk kiriman lain.

Perbedaan paling tajam muncul pada daftar 2.500 pelanggan yang hanya menerima dua kampanye. Hasil perkaliannya 5.000 email, tetapi batas kontak membuat Brevo memerlukan tier 15.000 email. Pada daftar 10.000 pelanggan, sebaliknya, setiap tambahan kampanye menaikkan kuota yang perlu dibeli di Brevo, sementara tarif Comfort MailerLite tetap mengikuti tier pelanggan selama total kiriman belum melewati jatahnya. Harga akhir Brevo untuk tier di atas tingkat awal perlu dihitung menurut volume yang dipilih; harga awal US$9 tidak dapat dipakai sebagai tarif untuk seluruh skenario.

Automasi dan kursi tim mengubah paket yang relevan

Kiriman kampanye bukan satu-satunya beban. Email automasi dan pengiriman ulang ikut memakai kapasitas kirim, sehingga ruang yang tersisa dalam simulasi bisa menyusut. Pada Brevo Starter, automasi pemasaran tersedia dengan batas kontak untuk fitur tersebut; Standard membuka automasi untuk kontak tanpa batas serta pengujian A/B. Tim yang membutuhkan alur otomatis untuk seluruh daftar besar mungkin perlu membandingkan Standard dengan MailerLite, meski volume kampanyenya masih cocok dengan Starter.

MailerLite Comfort menyediakan tiga kursi pengguna dan hingga 50 automasi aktif. Power menyediakan kursi dan automasi tanpa batas serta pemicu automasi ganda. Brevo Standard menawarkan kursi pemasaran tambahan sebagai biaya terpisah, sebesar US$12 per kursi per bulan, dengan batas tiga kursi pada paket itu. Karena itu, perbandingan untuk tim yang menyusun dan mengirim kampanye bersama bisa berbeda dari perbandingan untuk satu pengirim. Kursi tambahan adalah biaya berulang, sedangkan kenaikan tier kirim terutama mengikuti banyaknya pesan yang direncanakan.

Dua pengujian memberi urutan keterkiriman berbeda

Ulasan TechRadar melaporkan keterkiriman sekitar 80% untuk MailerLite dan 95% untuk Sendinblue, nama lama Brevo. Angka tersebut menunjukkan selisih yang tidak terlihat dalam tabel harga. Namun, ulasan itu tidak merinci waktu dan rancangan uji untuk pasangan angka tersebut, sehingga hasilnya tidak dapat dipakai sebagai perkiraan langsung bagi kampanye bisnis Indonesia.

Pada putaran Januari 2024, pengujian EmailTooltester mencatat MailerLite 89,8% dan Brevo 88,3%. Pengujinya menggunakan subdomain pengirim yang diautentikasi, pesan serupa, daftar alamat uji lintas penyedia kotak surat, dan alamat IP bersama. Pesan di tab promosi dihitung sampai; pesan yang masuk spam atau hilang tidak. Subjek, periode, dan metode pasangan angka ini berbeda dari laporan TechRadar, sehingga keduanya tidak boleh digabung menjadi satu peringkat terkini.

Keterkiriman juga dipengaruhi reputasi domain pengirim, kebersihan daftar, dan isi pesan. Selisih dalam uji publik menunjukkan risiko yang patut masuk perhitungan, terutama ketika volume kirim membesar, tetapi tidak menjamin selisih yang sama pada daftar pelanggan milik bisnis tertentu. Harga membeli kapasitas pengiriman; hasil di kotak masuk tetap bergantung pada kondisi pengiriman tersebut.

Pilihan menurut pola pengiriman

Brevo layak dipilih ketika daftar relatif besar, kampanye jarang, dan tier yang memenuhi dua batas sekaligus—kontak serta email—masih menghasilkan biaya yang sesuai. MailerLite Comfort lebih mudah dianggarkan ketika jumlah pelanggan aktif stabil dan seluruh kampanye beserta automasi tetap berada dalam jatah sepuluh kali batas tier. Power menjadi relevan bila frekuensi, jumlah automasi, atau kebutuhan kursi melampaui batas Comfort.

Bagi bisnis di Indonesia, bandingkan harga dalam mata uang penagihan sebelum mengonversinya ke rupiah dan memperhitungkan pajak atau biaya pembayaran yang berlaku. Gunakan ukuran daftar yang mungkin tercapai selama siklus tagihan, bukan hanya jumlah kontak pada awal bulan: pada kedua layanan, pertumbuhan daftar dapat menaikkan tier berbayar. Setelah kapasitas dan kebutuhan tim cocok, keterkiriman pada domain dan daftar sendiri menjadi pembeda hasil yang lebih bermakna daripada menganggap satu angka uji publik berlaku untuk semua pengirim.

Baca juga:

• Indodax atau Pintu: “gratis” belum menghitung spread dan likuiditas
• Harga beehiiv berubah: pelanggan lama mulai terdampak 1 November
• Jurnal atau Kledo: selisih harga besar, tetapi gudang bisa membalik pilihan