Օրական 5,000 Gmail հասցեից հետո SPF-ն ու DKIM-ը պարտադիր են

Եթե նույն հիմնական դոմենից 24 ժամում անձնական Gmail հասցեների ուղարկում եք մոտ 5,000 կամ ավելի նամակ, Gmail-ի պաշտոնական պարզաբանման համաձայն՝ համարվում եք զանգվածային ուղարկող, և ձեր նամակները պետք է անցնեն և՛ SPF, և՛ DKIM ստուգումները։ Ուղարկող դոմենը պետք է ունենա նաև DMARC գրառում, իսկ ուղղակի ուղարկված նամակի տեսանելի From դոմենը պետք է համընկնի SPF-ով կամ DKIM-ով վավերացված դոմեններից առնվազն մեկի հետ։

Տեղեկագրի ստուգումը սկսեք ուղարկումների ընդհանուր ծավալից, ապա անցեք DNS գրառումներին և վերջում նայեք Gmail-ին հասած իրական նամակի նույնականացման արդյունքները։ Մարքեթինգային և բաժանորդագրությամբ ուղարկվող նամակների համար անհրաժեշտ է նաև մեկ սեղմումով ապաբաժանորդագրում։ Այս պահանջների կատարումը նվազեցնում է մերժման կամ սպամի պանակ տեղափոխվելու վտանգը, սակայն հիմնական մուտքի արկղ հասնելու երաշխիք չէ։

Հաշվեք նույն հիմնական դոմենի ամբողջ ծավալը

Gmail-ի շեմը վերաբերում է ուղարկված նամակներին, ոչ թե մեկ արշավի ցուցակում եղած եզակի բաժանորդների թվին։ Հաշվեք 24 ժամվա ընթացքում անձնական @gmail.com և @googlemail.com հասցեներին ուղարկված բոլոր նամակները։ Google Workspace-ի աշխատանքային հասցեներն այս հաշվարկի ստացողներ չեն, թեև Google Workspace-ից անձնական Gmail հասցեին ուղարկված նամակը հաշվի է առնվում։

Նույն հիմնական դոմենի ենթադոմեններից ուղարկումները գումարվում են իրար։ Պայմանական օրինակ՝ եթե տեղեկագիրը հիմնական դոմենից հասնում է 2,600 անձնական Gmail հասցեի, իսկ երկրորդ թողարկումը նրա ենթադոմենից՝ ևս 2,500-ի, այդ օրվա հաշվարկը 5,100 նամակ է։ Gmail-ի զանգվածային ուղարկողի կարգավիճակը չի վերանում, երբ հետագա օրերին ծավալը նվազում է։ Այդ պատճառով պահանջները պետք է պահպանել նաև մեծ ուղարկումից հետո։

Կարգավորեք SPF-ը, DKIM-ը և DMARC-ը

Այս մեխանիզմները տարբեր բաներ են ստուգում։ SPF-ը հաստատում է, որ ուղարկող սերվերն իրավասու է նամակ ուղարկել տեխնիկական ուղարկող դոմենի անունից։ DKIM-ը ստուգում է նամակի թվային ստորագրությունը և դրա դոմենը։ DMARC-ը ստուգում է, թե հաջողված նույնականացումներից առնվազն մեկը կապվա՞ծ է ստացողին տեսանելի From հասցեի դոմենի հետ։

1. Գրի առեք ձեր դոմենից նամակ ուղարկող բոլոր ծառայությունները՝ տեղեկագրի հարթակը, կայքի ծանուցումները և մյուս ուղարկողներին։ SPF գրառումը պետք է ընդգրկի համապատասխան ուղարկողներին։ Եթե ծառայությունը նամակն ուղարկում է իր տեխնիկական դոմենից, պարզեք, թե որ դոմենն է իրականում անցնում SPF ստուգումը։
2. Յուրաքանչյուր ծառայության համար միացրեք DKIM-ը և DNS-ում հրապարակեք հենց այդ ծառայության տրամադրած գրառումները։ Ստուգեք նաև, թե ինչ դոմեն է նշված ստորագրության d= դաշտում. աշխատող ստորագրությունը դեռ չի նշանակում, որ այն համընկնում է ձեր From դոմենի հետ։
3. Հրապարակեք DMARC գրառում ձեր դոմենի համար։ Gmail-ի նվազագույն պահանջը թույլ է տալիս p=none քաղաքականություն։ Այդ գրառումն ինքնուրույն չի շտկում SPF-ի կամ DKIM-ի ձախողումը և չի ստեղծում բացակայող դոմենային համընկնում։

DNS գրառման առկայությունն ու ուղարկված նամակի հաջող ստուգումը տարբեր արդյունքներ են։ Գրառումը կարող է ճիշտ հրապարակված լինել, բայց նամակն ուղարկվել այլ ծառայությունից կամ ստորագրվել այլ դոմենով։ Ուստի կարգավորումից հետո ստուգեք ոչ միայն DNS-ը, այլև այն նամակը, որն իրականում ստացել է Gmail-ը։

Իրական նամակում համեմատեք From, SPF և DKIM դոմենները

Փորձնական տեղեկագիր ուղարկեք անձնական Gmail հասցեի և բացեք դրա բնօրինակ վերնագրերը։ Authentication-Results դաշտում փնտրեք spf=pass, dkim=pass և dmarc=pass արդյունքները։ SPF-ի կողքին տեսանելի տեխնիկական ուղարկող դոմենը և DKIM ստորագրության d= դոմենը համեմատեք նամակի From հասցեի դոմենի հետ։ Մի սահմանափակվեք միայն «pass» բառերը տեսնելով։

Անձնական Gmail հասցեին ուղղակի ուղարկված նամակի համար From դոմենը կազմակերպական մակարդակով պետք է համընկնի SPF-ի կամ DKIM-ի վավերացված դոմեններից առնվազն մեկի հետ։ Երկու ստուգումներն էլ պարտադիր են զանգվածային ուղարկողի համար, բայց համընկնումը բավական է դրանցից մեկով։ Եթե SPF-ն ու DKIM-ը հաջողվում են, իսկ DMARC-ը ձախողվում է, առաջին հերթին համեմատեք դրանց դոմենները From հասցեի հետ։ Օրինակ՝ հարթակի սեփական դոմենով հաջողված SPF-ը չի ապահովի ձեր դոմենի համընկնումը, եթե DKIM-ն էլ ստորագրում է ուրիշ դոմենով։

Ստուգեք ապաբաժանորդագրումն ու սպամի ցուցանիշը

Մարքեթինգային և բաժանորդագրությամբ ուղարկվող նամակներում մեկ սեղմումով ապաբաժանորդագրումը պետք է աշխատի RFC 8058-ի համաձայն։ Ստուգեք, որ նամակի վերնագրերում կան List-Unsubscribe և List-Unsubscribe-Post դաշտերը, իսկ առաջինում նշված է HTTPS հասցե։ Նամակի բովանդակության մեջ ընթեռնելի ապաբաժանորդագրման հղումը նույնպես անհրաժեշտ է, բայց միայն այդ հղումը չի փոխարինում վերնագրերով աշխատող մեխանիզմին։

Ապաբաժանորդագրման գործողությունը պետք է հասցեն հեռացնի տվյալ նամակին առնչվող ցուցակից։ Gmail-ը խորհուրդ է տալիս պահանջը կատարել 48 ժամվա ընթացքում։ Եթե օգտագործում եք առաքման հարթակ, պարզեք՝ արդյոք այն ինքն է ավելացնում անհրաժեշտ վերնագրերը և մշակում հրաժարումը. բովանդակության մեջ սովորական հղում ավելացնելը բավարար ստուգում չէ։

Postmaster Tools-ում հետևեք օգտատերերի նշած սպամի օրական ցուցանիշին։ Gmail-ը խորհուրդ է տալիս այն պահել 0.1%-ից ցածր և թույլ չտալ, որ հասնի 0.3%-ի կամ ավելի։ Բարձր բողոքայնությունը կարող է վատացնել հետագա նամակների առաքումը նույնիսկ ճիշտ կարգավորված նույնականացման դեպքում։ Ուղարկեք տեղեկագիրը համաձայնությամբ հավաքված հասցեներին և պահպանեք հրաժարվելու պարզ հնարավորությունը։

Mailchimp-ում առանձնացրեք ձեր և հարթակի անելիքները

Mailchimp-ի դեպքում From հասցեի համար օգտագործեք ձեր վերահսկողության տակ գտնվող դոմենը և ավարտեք դրա նույնականացումը։ Mailchimp-ի կարգավորման ուղեցույցը ձեռքով տարբերակի համար նախատեսում է DKIM-ի երկու CNAME և DMARC-ի մեկ TXT գրառում դոմենի DNS-ում։ Անուններն ու արժեքները վերցրեք ձեր հաշվից, ավելացրեք դոմենի DNS կառավարիչում և սպասեք հարթակի հաստատմանը։ Mailchimp-ն առաջարկում է նաև Entri-ով ավտոմատ կարգավորում։

Mailchimp-ի պարզաբանման համաձայն՝ իր ուղարկող IP դոմենների SPF-ն արդեն կարգավորված է, իսկ հարթակով ուղարկվող նամակների մեկ սեղմումով ապաբաժանորդագրումն իրականացվում է ինքնաբերաբար։ Դա չի փոխարինում ձեր սեփական From դոմենի DKIM և DMARC կարգավորմանը։ Եթե նույն դոմենից նամակ են ուղարկում նաև այլ ծառայություններ, դրանց նույնականացումը ստուգեք առանձին. Mailchimp-ի կարգավորումը չի տարածվում այդ ուղարկումների վրա։