Como escoller entre Mailrelay e Acumbamail segundo o volume real

Para campañas frecuentes que caiban na súa conta gratuíta, Mailrelay adoita ser a opción máis barata. Acumbamail pode encaixar mellor se envías de maneira ocasional e prefires mercar créditos, ou se valoras contratar unha tarifa mensual que poidas cancelar. A elección depende dos correos que saen, dos contactos aos que escribes e das funcións que necesitas.

Unha tenda pode enviar boletíns e, ademais, confirmacións de pedido: son usos distintos, aínda que ambos empreguen correo electrónico. En Mailrelay, engadir o envío transaccional e retirar a marca pode converter unha conta gratuíta nun gasto mensual. En Acumbamail, os créditos prepago e a tarifa mensual tampouco inclúen necesariamente as mesmas prestacións.

Os límites gratuítos: envíos e contactos

A tarifa de Mailrelay permite enviar ata 80.000 correos ao mes a 20.000 subscritores na conta gratuíta. Inclúe seguimento de aperturas e clics, e sitúa as campañas RSS, as probas A/B e o editor de automatizacións entre as funcións de todos os plans. O límite de envíos refírese a mensaxes de ata 100 kB; un correo máis pesado consome créditos adicionais.

Na mesma tarifa, o SMTP e a API para correos transaccionais teñen unha proba de 30 días e despois custan 14,95 € ao mes na conta gratuíta. Retirar a mención «Powered by Mailrelay» custa 4,95 € mensuais. Quen precise os dous complementos pagaría 19,90 € ao mes, sen IVE, mentres siga dentro dos límites gratuítos. Os envíos transaccionais tamén consomen créditos da conta, polo que unha tenda debe sumalos aos boletíns ao calcular o volume.

A tarifa de Acumbamail fixa a conta gratuíta en 2.000 envíos mensuais e 250 subscritores. O seu plan Básico engade, entre outras funcións, automatizacións, probas A/B, informes completos e SMTP. A páxina tamén ofrece un paquete prepago de 20.000 envíos por 11,90 €, de pagamento único, sen límite de subscritores e cunha caducidade de dous anos. Trátase de créditos para enviar cando fagan falta, non dunha subscrición ao plan Básico.

O custo normalizado para tres volumes

Os seguintes son cálculos cos prezos publicados consultados o 5 de novembro de 2026. Supoñen envíos de tamaño ordinario, un volume que se repite cada mes, importes en euros sen IVE e contactos dentro do límite aplicable. Os prezos dos plans de pago requiren unha cautela: a comparación comercial de Acumbamail mostra 20 € mensuais polo seu plan de 20.000 envíos fronte a 48 € por 100.000 envíos de Mailrelay. Esas columnas teñen volumes distintos e non permiten comparar o custo por un mesmo número de correos.

Ademais, unha relación de tarifas de Marketing Hoy, baseada nunha consulta do 23 de outubro de 2026, sitúa o plan Básico de Acumbamail en 31 € mensuais para 20.000 envíos e 124 € para 100.000. O importe de 20 € da comparación comercial e o de 31 € desa consulta refírense ao mesmo volume, pero proceden de páxinas e momentos diferentes. Como o selector da tarifa oficial non ofrece un importe mensual lexible na páxina aberta, úsase a cifra posterior como referencia datada, non como prezo garantido ao contratar.

• 2.000 envíos ao mes. Supoñendo ata 250 contactos e só campañas, o resultado é 0 € en ambas as contas gratuítas. Se a lista supera os 250 contactos, o plan gratuíto de Acumbamail xa non encaixa, aínda que non aumenten os envíos; o de Mailrelay admite máis subscritores. Con SMTP e retirada da marca en Mailrelay, o resultado pasa a 19,90 € mensuais sen IVE tras a proba do primeiro complemento.
• 20.000 envíos ao mes. Para campañas dentro do límite de contactos, Mailrelay continúa en 0 €, ou en 19,90 € mensuais se fan falta ambos os complementos. En Acumbamail, un paquete prepago de 20.000 custa 11,90 € por cada bloque consumido: se o mesmo volume se repite durante doce meses, serían doce compras e 142,80 € no total. A referencia posterior para o plan Básico é de 31 € ao mes, é dicir, 372 € en doce meses se non cambia o prezo. O prepago resolve o volume, pero non debe confundirse coas funcións incluídas na subscrición.
• 100.000 envíos ao mes. A conta gratuíta de Mailrelay queda curta; a tarifa de 48 € mensuais citada para ese volume suporía 576 € en doce meses, sen IVE, co compromiso anual indicado para os seus plans mensuais. En Acumbamail, cinco paquetes prepago de 20.000 sumarían 59,50 € por mes de consumo, ou 714 € para doce meses iguais. É unha extrapolación do paquete indicado, non o prezo dun posible paquete específico de 100.000. A referencia datada do plan Básico para ese volume é de 124 € mensuais, ou 1.488 € en doce meses se a tarifa se mantén.

A compra de créditos permite adaptar o gasto a meses irregulares; unha subscrición cobra unha cota recorrente e pode incluír máis funcións. Mailrelay indica un compromiso de doce meses para o plan mensual ordinario, mentres que Acumbamail permite rescindir a súa subscrición mensual. Por iso, o custo dun único mes de campaña e o dun ano de envíos constantes responden a decisións diferentes.

Automatizacións, SMTP e marca

Para unha secuencia de benvida ou unha campaña activada por condicións, a conta gratuíta de Mailrelay ofrece un editor de automatizacións. A táboa comercial de Acumbamail márcaa como ausente en Mailrelay, pero a oferta de Mailrelay examinada para estes cálculos enumera expresamente esa función entre as dispoñibles en todos os plans. Se unha automatización concreta é decisiva, o relevante son os seus disparadores e accións, non a marca de presenza ou ausencia dunha táboa dun competidor.

Acumbamail coloca as automatizacións e o SMTP no plan Básico. Mailrelay distingue as automatizacións de campañas do servizo SMTP e API para mensaxes transaccionais: este último ten un cargo propio na conta gratuíta tras a proba. Así, unha tenda que envíe confirmacións de compra debe contar tanto o complemento como os créditos que consomen esas mensaxes. Retirar a marca de Mailrelay é outro complemento separado; nos seus plans de pago esa marca xa non aparece.

Facilidade de uso e soporte segundo os usuarios

Na comparación de Capterra actualizada o 14 de setembro de 2025, Mailrelay tiña unha satisfacción xeral de 4,3 sobre 5 con 92 recensións e Acumbamail, 4,6 con 154. En facilidade de uso puntuaban 4,1 e 4,6; en funcionalidade, 4,1 e 4,5; e en atención ao cliente, 4,5 e 4,4, respectivamente. Son valoracións de usuarios sobre a súa experiencia, non unha medición da entregabilidade nin unha proba dos mesmos plans baixo idénticas condicións.

Nesa mostra, Acumbamail saía mellor valorada en facilidade de uso e funcións, mentres que Mailrelay tiña unha lixeira vantaxe en soporte. As medias poden cambiar cando se incorporan recensións, e as persoas que opinaron poden ter contratado plans diferentes. Para quen envía poucos correos, esa diferenza de experiencia pode pesar máis ca unha cota gratuíta ampla que nunca esgotará; para unha lista grande con campañas regulares, os límites e o gasto mensual seguen sendo o criterio máis concreto.