Sellsy ou Pipedrive : le CRM moins cher peut exiger un second logiciel

Pour une PME française qui veut surtout suivre ses affaires, Pipedrive Lite est le choix le moins coûteux. Si le même parcours doit couvrir devis, signatures, facturation électronique et trésorerie, son prix d’entrée ne suffit plus à trancher : il faut ajouter une extension documentaire et un logiciel de gestion. Les tarifs Pipedrive affichent, en facturation annuelle, Lite à 14 $ et Growth à 39 $ par poste et par mois, Premium à 59 $, ainsi que Smart Docs à partir de 32,50 $ supplémentaires par mois.

Sellsy permet de réunir ces fonctions dans son offre, à condition de choisir les licences et le module adaptés. La grille Sellsy affiche, avec engagement annuel et hors promotion, Vente Standard à 29 € HT par utilisateur et par mois, Vente & Facturation Standard à 49 €, puis Trésorerie Standard à 65 € HT par mois. Des remises sur les deux dernières offres sont affichées pour la première année, sous conditions, jusqu’au 31 octobre 2026 ; les calculs qui suivent retiennent les prix hors promotion pour représenter le coût récurrent.

Un pipeline et une suite de gestion ne couvrent pas le même travail

Pipedrive Lite sert à gérer prospects, contacts, agendas et pipelines. Growth ajoute la synchronisation complète des e-mails, leur suivi et des automatisations. Si les commerciaux relancent leurs prospects depuis le CRM, Growth est donc une base plus proche de leur usage que Lite, malgré son prix plus élevé. Le choix du plan change le premier budget avant même de parler de factures.

Sellsy Vente Standard inclut le suivi des opportunités, la création de devis, la signature électronique des devis, la synchronisation des e-mails et des automatisations. Son périmètre comporte des limites : deux pipelines et 50 crédits de signature par an sont indiqués pour ce niveau. La licence Vente seule ne donne pas accès aux fonctions de facturation électronique ni au module de prévision de trésorerie. Le prix d’une licence Sellsy ne représente donc pas non plus, à lui seul, le coût de la suite complète.

Pour les devis et les signatures dans Pipedrive, Smart Docs crée des documents à partir des données des affaires et permet de demander une signature électronique. L’extension s’achète avec Lite ou Growth ; elle est comprise dans Premium et Ultimate. Elle demande une connexion à Google Drive, OneDrive ou SharePoint pour créer les documents. Cette fonction documentaire ne couvre pas l’émission de factures électroniques et le suivi bancaire envisagés dans le budget complet.

Premier budget : cinq commerciaux avec un CRM seul

Pour une équipe de cinq personnes, Lite représente 70 $ par mois, soit 840 $ par an avec facturation annuelle. Growth porte le montant à 195 $ par mois, soit 2 340 $ par an. Cinq licences Sellsy Vente Standard reviennent à 145 € HT par mois, soit 1 740 € HT par an. Ces sommes comparent des abonnements : elles n’incluent ni migration des données, ni formation particulière, ni service extérieur.

La référence de change de la Banque centrale européenne était de 1 € pour 1,1206 $ le 9 octobre 2026. À ce taux purement indicatif, les cinq accès Lite représentent environ 62 € par mois, contre 174 € pour Growth. Lite reste sensiblement moins cher que Sellsy Vente Standard ; Growth dépasse les 145 € de Sellsy. La conversion réelle dépendra du taux et des frais appliqués au paiement, tandis que les prix affichés par les éditeurs sont hors taxes.

Ce renversement importe pour une PME qui hésite entre une simple vue des affaires et un suivi commercial plus outillé. Prendre Lite comme prix de référence alors que l’équipe a besoin de synchroniser les messageries et d’automatiser les relances minore le budget Pipedrive. À l’inverse, payer une licence Sellsy plus large uniquement pour consulter un pipeline peut laisser des fonctions inutilisées. Le budget du CRM seul doit donc correspondre aux tâches confiées aux cinq commerciaux.

Second budget : du devis à la trésorerie

Avec cinq postes Growth et Smart Docs au tarif de départ affiché, la base Pipedrive atteint 227,50 $ par mois, soit 2 730 $ par an. Elle comprend le CRM et la fonction documentaire, mais pas le logiciel chargé de la facturation électronique et de la trésorerie. À titre de comparaison, cinq postes Premium totalisent 295 $ par mois et comprennent Smart Docs. Monter tous les commerciaux en Premium pour cette seule extension coûte donc davantage que Growth avec l’extension au prix de départ ; les autres fonctions de Premium peuvent toutefois justifier ce plan selon les besoins.

Si chaque commercial doit aussi accéder à la facturation, cinq licences Sellsy Vente & Facturation Standard représentent 245 € HT par mois. Le module Trésorerie Standard porte le total à 310 € HT par mois, soit 3 720 € HT par an. La facturation Standard affiche un plafond de 100 factures mensuelles et 50 signatures annuelles. La trésorerie Standard donne accès à un utilisateur et à la synchronisation avec une banque : une équipe qui a besoin de davantage d’accès ou de banques doit chiffrer un autre niveau.

Le nombre de personnes autorisées à facturer modifie nettement cette comparaison. Dans une hypothèse où un seul commercial établit les factures, quatre licences Vente Standard, une licence Vente & Facturation Standard et Trésorerie Standard totalisent 230 € HT par mois, soit 2 760 € HT par an. Cette combinaison suppose que les quatre autres personnes n’ont pas besoin d’ouvrir la partie facturation. Les devis et leur signature restent couverts par leurs licences Vente.

Quand le logiciel supplémentaire efface-t-il l’écart ?

Convertis au taux indicatif retenu, Growth et Smart Docs au prix de départ représentent environ 203 € par mois pour cinq commerciaux. Face aux 310 € du scénario où tous facturent dans Sellsy, il reste environ 107 € mensuels pour un logiciel externe couvrant facturation électronique et trésorerie, ainsi que son coût récurrent d’intégration. Au-delà, l’assemblage autour de Pipedrive devient plus cher sur les abonnements. C’est un seuil de calcul, pas le prix annoncé d’un logiciel tiers : aucun produit externe précis n’est inclus dans cette hypothèse.

Si un seul commercial facture, la référence Sellsy descend à 230 € et la marge face à Pipedrive tombe à environ 27 € par mois. Le coût d’un second service peut alors absorber très vite l’écart initial. Une remise temporaire sur Sellsy peut encore rapprocher les montants pendant la première année, mais sa durée doit rester distincte du coût des années suivantes. Le raccordement entre opportunités, devis, factures et données bancaires mérite aussi un chiffrage propre : son prix dépend de l’organisation et ne figure pas dans ces abonnements.

La facilité d’usage peut peser dans ce choix sans fournir un coût de déploiement universel. Les avis agrégés par GetApp donnent à Pipedrive 4,5 sur 5 pour la simplicité d’utilisation, contre 3,9 pour Sellsy, avec respectivement 3 041 et 66 avis globaux affichés. Ces notes décrivent l’expérience des répondants, pas le temps nécessaire pour connecter la facturation d’une PME particulière. Pour un pipeline simple, Lite conserve un avantage tarifaire net ; pour un cycle allant jusqu’à la trésorerie, le prix du second logiciel et le nombre de personnes qui facturent déterminent le résultat.

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