C-Clerc lève 1,2 M€ et revendique près de 500 offices équipés

Dans l’annonce publiée par Finyear le 1er octobre 2026, C-Clerc fait état d’une levée finalisée de 1,2 M€ auprès d’ADNEXUS, de près de 500 offices notariaux équipés en France, d’un revenu récurrent annuel proche de 2 M€ et de plus de 25 collaborateurs. Fondée par Leah Benguigui, Jacques Claire-Sagot et Clément Couadou, l’entreprise vend aux études un logiciel de relation client enrichi de fonctions d’intelligence artificielle. Le nombre d’offices équipés décrit le déploiement de l’offre, sans préciser la part de ces études qui utilise chaque fonction d’IA.

Dans l’annonce d’ADNEXUS du 1er octobre 2026, l’investisseur situe sa prise de participation en septembre 2026 et décrit une IA française hébergée en France, avec anonymisation des données et corpus réglementaire actualisé ; son président Didier Rossignol estime que « cette transformation exige des garanties solides en matière de sécurité, de conformité et de maîtrise des données ». La levée doit financer le développement du produit et son déploiement auprès des études, sur une base de clients déjà constituée.

Ce que finance l’entrée d’ADNEXUS

C-Clerc prévoit de renforcer ses équipes, de développer ses fonctions d’IA et d’automatisation et de poursuivre sa diffusion dans le notariat. L’opération s’inscrit dans la stratégie d’ADNEXUS, fonds du Groupe ADSN, qui investit dans des technologies destinées aux professions réglementées. Pour C-Clerc, le capital doit accompagner une activité commerciale existante et l’évolution du logiciel ; l’annonce ne donne ni calendrier de lancement pour chaque fonction ni répartition du financement entre ces chantiers.

Le revenu récurrent annoncé suggère que le produit se vend déjà à une échelle dépassant l’expérimentation isolée, mais il ne mesure ni le temps gagné par les clercs ni la qualité des réponses de l’IA. Le chiffre des offices équipés sert surtout à comprendre pourquoi C-Clerc doit maintenant soutenir l’usage du logiciel dans des études aux dossiers, logiciels métier et habitudes de communication différents. Un outil spécialisé peut être déployé largement sans que toutes ses fonctions soient adoptées au même rythme.

Un CRM conçu autour du dossier notarial

Le premier rôle de C-Clerc reste celui d’un CRM : organiser la relation de l’étude avec ses clients à partir du fichier dont elle dispose déjà. La solution rapproche les informations des dossiers pour préparer les rendez-vous, repérer les sujets qui concernent un client et segmenter des communications. Elle permet ensuite de suivre les résultats des sollicitations. Cette chaîne relie une information détenue par l’office à une interaction client, là où un assistant généraliste ne disposerait pas spontanément du contexte du dossier.

Le CRM porte sur la relation autour de l’acte. La rédaction, les formalités et la comptabilité continuent de relever des logiciels métier de l’étude. L’interopérabilité annoncée par C-Clerc a donc un intérêt concret : retrouver des données utiles sans ressaisir systématiquement le fichier client, puis garder une trace des échanges et des tâches liées au dossier. La portée de cette intégration dépend du logiciel de production utilisé par chaque office et de la configuration mise en place.

Résumé, courriels, pièces et relances : quatre usages distincts

Sur sa présentation du logiciel pour notaires, C-Clerc décrit un résumé des dossiers en cours et passés, un assistant qui suggère des réponses aux courriels selon le contexte et le ton choisi, des formulaires de collecte de pièces et des relances automatiques. Le résumé aide à retrouver les points d’attention avant un rendez-vous. La réponse suggérée part d’une demande reçue ; elle prépare un texte que l’étude peut relire, adapter et envoyer.

La collecte et les relances répondent à une autre difficulté : un dossier avance mal lorsque les renseignements ou pièces attendus n’arrivent pas. Les formulaires structurent la demande adressée au client ; les rappels automatisés évitent qu’une pièce manquante soit oubliée dans les échanges. Le suivi des tâches permet aussi de faire apparaître un point bloquant. Ces mécanismes relèvent de l’organisation du travail et de la relation client, au-delà de la rédaction assistée par IA.

Cette distinction compte pour juger l’offre : le résumé restitue le contexte, l’assistant de messagerie propose une formulation, le formulaire recueille une donnée et la relance remet en mouvement une demande restée sans réponse. Les regrouper sous le seul mot « IA » masquerait la différence entre aide à la rédaction et automatisation d’un processus. Leur valeur pour une étude dépend de la qualité du fichier initial et de la façon dont les collaborateurs suivent les dossiers.

Pourquoi l’hébergement et le corpus réglementaire comptent

L’hébergement en France, l’anonymisation des données et le corpus réglementaire actualisé répondent à des contraintes différentes du notariat. La localisation de l’hébergement concerne l’endroit où le service traite les données ; l’anonymisation vise à limiter l’exposition des informations identifiantes ; le corpus apporte des références adaptées aux questions d’une profession encadrée. Ces caractéristiques ne décrivent pas à elles seules les données traitées par chaque fonction.

Le RAG réglementaire présenté pour C-Clerc désigne une méthode qui recherche des informations dans un corpus pour alimenter la réponse d’un modèle. Dans une étude, elle peut rendre une réponse plus liée aux règles pertinentes qu’une génération fondée sur la seule mémoire d’un assistant généraliste. Elle n’établit pourtant pas, à elle seule, qu’une réponse est juridiquement juste ou que le corpus couvre chaque situation. Les informations publiées ne détaillent pas le mécanisme d’anonymisation pour chacune des fonctions ni les modalités de mise à jour du corpus.

Le sujet est concret pour les offices : les dossiers peuvent réunir situation familiale, patrimoine, coordonnées et échanges confidentiels. Le lieu d’hébergement, la protection des données envoyées au modèle et la connaissance des règles professionnelles ont donc des effets distincts sur l’usage du logiciel. À mesure que C-Clerc développe ses fonctions avec le nouveau financement, leur diffusion effective dans les études déjà équipées déterminera la portée de cette spécialisation.