Wix eller Squarespace? Webshopgebyret kan vende det billige valg

Til en enkel virksomhedsside giver Wix størst frihed til at placere indhold, mens Squarespace giver mere faste rammer for layoutet. Hvis siden skal sælge varer, kan den billigste Squarespace-plan dog blive dyrere i drift: Squarespaces gebyrregler angiver et platformgebyr på 2 pct. ved webshopsalg på Basic og 0 pct. på Core. Reglerne gælder de nye planer, som Squarespace indfører gradvist.

Hos Wix afhænger valget først af, om kunderne skal kunne betale på siden. Wix’ planoversigt viser en gratis mulighed til at bygge en side, Light med eget domæne og plads til to medarbejdere på sitet samt Core med betaling, webshop, booking og plads til fem. Wix oplyser, at priser og valuta varierer efter placering; de viste beløb er derfor ikke en dansk prisliste.

Visitkortside: Designarbejdet afgør mere end salgsgebyret

En side med ydelser, åbningstider, kontaktoplysninger og en kort præsentation behøver ingen betalingsfunktion. Wix Light og Squarespace Basic er derfor de relevante betalte udgangspunkter, når virksomheden vil bruge sit eget domæne. Wix’ gratis mulighed kan bruges til at afprøve opbygningen, men kræver en opgradering, hvis siden skal fremstå på virksomhedens eget domæne.

Redigeringen er den mærkbare forskel i dette projekt. TechRadars direkte sammenligning beskriver Wix som den friere editor, hvor elementer kan placeres individuelt, og Squarespaces Fluid Engine som en mere struktureret editor med et gitter. Det er en forskel i arbejdsform: Særlige landingssider kan være lettere at forme frit, mens faste rammer kan hjælpe med at holde flere sider ensartede.

Hvis ejeren selv står for alle ændringer, kan begge arbejdsformer være fornuftige. Skal en medarbejder senere opdatere siderne, er det også værd at tænke på, hvor let vedkommende kan fortsætte i det valgte layout. En plan, der virker billig ved lanceringen, er mindre attraktiv, hvis den daglige redigering kræver mere tid, end virksomheden havde regnet med.

Bookingside: Kalenderen er en del af prisen

For en frisør, behandler eller konsulent afhænger den nødvendige løsning af, hvad kunden skal kunne gøre. En side, hvor kunden sender en forespørgsel, stiller andre krav end en kalender med ledige tider, bekræftelser og onlinebetaling. Wix Core omfatter bookingfunktioner og mulighed for at tage imod betaling; derfor er Wix Light ikke den rette plan at sammenligne med, hvis kunden skal afslutte reservationen på siden.

Hos Squarespace er Acuity Scheduling en særskilt abonnementsudgift. Squarespaces vilkår for Acuity siger, at abonnementet er adskilt fra webstedsabonnementet, og at betalingsformidleren kan tage et gebyr. En bookingside på Squarespace skal derfor vurderes ud fra både hjemmesideplanen og den kalenderløsning, der faktisk skal bruges.

Har virksomheden allerede en kalender, er spørgsmålet i stedet, om den kan bruges sammen med hjemmesiden på en måde, der passer til kunderne. Hvis flere behandlere skal have egne tider, eller hvis reservationer skal betales ved booking, bliver kalenderens funktioner og pris mere afgørende end forskellen mellem de billigste hjemmesideplaner. Det er især her, en sammenligning af abonnementer alene kan give et forkert billede.

Lille webshop: Salget og betalingsformidleren koster hver for sig

Squarespace Basic kan bruges til en lille webshop, men planprisen er kun den faste del af udgiften. Platformgebyret følger webshopsalget, mens betalingsformidleren opkræver betaling for at behandle transaktionen. Et salg på Core slipper for det nævnte platformgebyr, men ikke nødvendigvis for betalingsomkostninger. Derfor kan Core blive billigere end Basic, selv om abonnementet er dyrere.

Medlemskaber skal holdes adskilt fra almindelige webshopvarer. Squarespaces planoversigt angiver gebyrer på 7 pct. for digitalt indhold og medlemskaber på Basic og 5 pct. på Core, plads til to bidragydere på Basic mod ubegrænset på Core og en liste over lande med Squarespace Payments, som ikke omfatter Danmark. En dansk virksomhed må derfor også afklare, hvilken tilgængelig betalingsformidler den vil bruge, og hvad den tager for betalingerne.

Hos Wix kræver salg på selve siden en plan med betalingsfunktioner. At stille Wix Light over for Squarespace Basic som to lige billige webshopmuligheder ville derfor sammenligne forskellige opgaver. Den brugbare sammenligning er den nødvendige Wix-plan over for Squarespace Basic og Core, med den valgte betalingsformidlers vilkår lagt til hver løsning.

Ordrestørrelsen spiller også ind. Få salg af dyre varer kan få et procentvist platformgebyr til at fylde meget, mens et fast beløb pr. kortbetaling får større vægt ved mange små ordrer. Hvis virksomheden sælger både varer og adgang til digitalt indhold, bør omsætningen deles op: de to typer salg følger forskellige gebyrregler på Squarespace.

Hvornår er Core billigere end Basic?

For almindeligt webshopsalg kan skæringspunktet beregnes ud fra to poster: den månedlige merpris for Core og det platformgebyr, Basic tager af salget. Divider merprisen med 0,02. Resultatet er den månedlige webshopomsætning, hvor det sparede gebyr svarer til forskellen i abonnement. Over det punkt er Core billigere målt på netop de to poster.

Et hypotetisk regneeksempel: Hvis Core koster 100 kr. mere om måneden end Basic, svarer gebyret på 5.000 kr. i månedligt webshopsalg til 100 kr. Beløbene er antagelser, ikke priser fra en dansk checkout. Ved højere salg vil det sparede platformgebyr overstige den antagne merpris; ved lavere salg vil Basic være billigere på abonnement og platformgebyr tilsammen.

Det skæringspunkt afgør ikke nødvendigvis den samlede pris. Betalingsformidlerens satser, eventuelle tillæg og forskelle i nødvendige funktioner skal med, før man kan sammenligne den fulde udgift. For medlemskaber er forskellen mellem gebyrerne for digitalt indhold den relevante sats i stedet for gebyret på almindeligt webshopsalg. En virksomhed med begge salgstyper må beregne dem hver for sig.

Redaktører og flytning kan ændre valget igen

Antallet af personer, der skal arbejde på siden, kan gøre et planløft nødvendigt, før omsætningen gør det. En ejer og en hjælper har et andet behov end et hold, hvor flere opdaterer varer, kampagner og sider. Adgang til redigering bør derfor indgå i samme regnestykke som abonnement og salgsgebyrer, især hvis virksomheden forventer at udvide.

Det frie layout i Wix kan være en fordel, når virksomheden løbende bygger særlige sider. Squarespaces mere strukturerede redigering kan passe bedre, når flere skal vedligeholde et ensartet udtryk. Begge valg har en mulig flytteomkostning: Ved et senere platformskifte skal indhold, produktvisninger, bookingforløb og interne links gennemgås i den nye løsning. Det er arbejdstid, som en lav startpris ikke viser.

For en visitkortside vejer redigeringen og den nødvendige domæneplan tungest. For en bookingside kommer kalenderen oveni, og for en webshop kan omsætningen gøre platformgebyret afgørende. Valget mellem Wix og Squarespace afhænger derfor af den side, virksomheden skal drive, og de funktioner den forventer at få brug for efter lanceringen.

Læs også:

• Notion eller Confluence? Jira kan gøre det billigere valg dyrt at flytte
• Planday eller Deputy? Dansk lønintegration kan slå billig automatik
• Innofounder eller Innobooster? Virksomhedens modenhed afgør støtten