Upwork ці Fiverr: заяўкі і гатовыя паслугі патрабуюць рознай стратэгіі

Для фрылансера, які знаходзіцца ў Беларусі, выбар пачынаецца з даступнасці: Upwork прыпыніў працу ў Беларусі і ўказвае, што працягваць працу на платформе можна толькі з рэгіёна, дзе яна дзейнічае. Таму разлікі для Upwork маюць практычны сэнс для тых, каму пляцоўка даступная паводле фактычнага месцазнаходжання.

Калі абедзве платформы даступныя, Upwork лепш адпавядае працы, для якой трэба абмеркаваць задачу і ўмовы асобнага кантракта. Fiverr зручней для паслугі з вынікам і межамі, якія можна апісаць загадзя. Пры выбары важная не толькі камісія: час, выдаткаваны на заяўкі або падрыхтоўку пакета, таксама ўплывае на выгаду ад заказу.

Дзве варонкі атрымання заказу

На Upwork фрылансер пачынае з запыту заказчыка: адбірае прыдатную вакансію, вырашае, ці варта адгукацца, прапануе ўмовы і чакае адказу. Для адпраўкі прапановы выкарыстоўваюцца Connects; паводле правілаў Upwork для Connects, куплены токен каштуе $0,15, а колькасць токенаў для заяўкі залежыць ад вакансіі і можа змяняцца. Прасоўванне прапановы патрабуе дадатковых Connects. Такім чынам, адбор запытаў і падрыхтоўка адказу становяцца часткай продажу яшчэ да падпісання кантракта.

На Fiverr фрылансер спачатку стварае Gig — апісвае паслугу так, каб пакупнік мог ацаніць яе да асабістай размовы. Правілы пакетаў Fiverr дазваляюць задаваць розны аб’ём працы, колькасць правак, цану і тэрмін выканання; для запыту па-за межамі пакета можна зрабіць індывідуальную прапанову. Адзін добра акрэслены Gig можа абслугоўваць паўторныя заказы, але яго стварэнне патрабуе часу да першага продажу. Калі кожны запыт даводзіцца ацэньваць нанова, перавага загадзя апісанай паслугі памяншаецца.

Што ўваходзіць у кошт пошуку кліента

На Upwork кошт атрымання кантракта складаецца з выдаткаваных Connects і часу на пошук вакансій, заяўкі ды размовы. Адпраўленыя прапановы не роўныя аплачаным заказам, таму ўлік толькі выйгрышнай заяўкі прыніжае кошт прыцягнення кліента. Калі за пэўны перыяд аплачаны кантракт атрымаўся пасля некалькіх спроб, да яго варта аднесці рэсурсы, выдаткаваныя на ўсе гэтыя спробы. Колькасць Connects у кожнай з іх трэба браць фактычную, а не лічыць аднолькавай для любых вакансій.

На Fiverr выдаткі зрушваюцца да пачатку продажаў: трэба сфармуляваць вынік, падрыхтаваць прыклады, вызначыць межы пакета і адказваць на ўдакладненні пакупнікоў. Час на стварэнне Gig разумна размяркоўваць паміж заказамі, якія ён сапраўды прынёс. Калі продажаў пакуль няма, гэты час яшчэ не акупіўся; калі паслугу купляюць паўторна без поўнай перапрацоўкі апісання, яго доля ў кожным наступным заказе змяншаецца. Гэта эканамічная ацэнка ўласных намаганняў, а не асобны плацёж Fiverr.

Камісіі і тое, што застаецца пасля іх

Параўнанне Upwork апісвае заяўкі, пагадзінныя і фіксаваныя кантракты з этапамі працы ды ўказвае камісію фрылансера ад 0% да 15% у залежнасці ад кантракта. Гэта дае магчымасць узгадніць аплату працяглай або зменлівай працы, але аднаго ўніверсальнага працэнта для ўсіх разлікаў няма. Пры ацэнцы канкрэтнай прапановы трэба браць стаўку камісіі, паказаную для яе, і ўлічваць выдаткі на атрыманне заказу асобна.

Паводле тлумачэння Fiverr пра выплаты, за завершаны заказ выканаўцу налічваецца 80% сумы пакупкі, у тым ліку за дадатковыя паслугі і чаявыя; астатнія 20% прыпадаюць на камісію. Таму пры аднолькавай выручцы выплата пасля камісіі на Fiverr можа быць меншай. Аднак больш нізкая камісія сама па сабе не робіць Upwork выгаднейшым, калі пошук патрэбнага кантракта забірае шмат платных токенаў і рабочага часу.

Два ўмоўныя разлікі

Заяўкі на кантракт. Дапусцім, фрылансер атрымаў на Upwork кантракт на $1000 са стаўкай камісіі 10%. Пасля камісіі выплата складзе $900. Каб атрымаць кантракт, ён адправіў 10 заявак, выдаткаваўшы па 8 купленых Connects на кожную: 80 токенаў каштавалі $12. Падрыхтоўка ўсіх заявак заняла пяць гадзін. Калі ўмоўна ацаніць гадзіну гэтага часу ў $20, яго кошт складзе яшчэ $100, а вынік пасля камісіі і прыцягнення кліента — $788. Гэта не сума, якую ўтрымае пляцоўка: $100 тут з’яўляюцца ацэнкай уласнага часу.

Паўторныя продажы пакета. Дапусцім, на Fiverr прададзена пяць аднолькавых пакетаў па $200. Агульная сума заказаў — $1000, выплата пасля камісіі — $800. На падрыхтоўку Gig пайшло чатыры гадзіны; пры той самай умоўнай ацэнцы часу гэта $80. Вынік з улікам гэтага ўкладання складае $720. Калі б пакет купілі толькі адзін раз, пасля камісіі засталося б $160, а пасля ўліку ўсёй падрыхтоўкі — $80. Таму для такой мадэлі істотна, ці зможа пакупнік заказаць апісаную паслугу паўторна без новай падрыхтоўкі з нуля.

Разлікі не прагназуюць колькасць заявак да кантракта або продажаў аднаго Gig. У іх таксама не ўключаны час выканання заказаў, магчымыя выдаткі на вывад сродкаў, канвертацыю валюты і падаткі. Яны паказваюць розніцу паміж выплатай пасля камісіі і ўмоўным эканамічным вынікам, у якім пошуку кліента прызначаны кошт.

Калі важная працягласць працы

Для праекта, дзе задачы ўдакладняюцца па ходзе працы, заяўка на Upwork дазваляе абмеркаваць умовы пад канкрэтнага заказчыка. Калі кантракт прыносіць некалькі этапаў або пастаянную загрузку, першапачатковыя выдаткі на яго атрыманне размяркоўваюцца на большы аб’ём аплачанай працы. Гэта перавага мадэлі для фрылансера, якому Upwork даступны, а не абяцанне доўгага кантракта пасля кожнай заяўкі.

Fiverr больш адпавядае працы, якую можна прадаваць з аднолькавымі межамі: напрыклад, калі вынік, тэрмін і аб’ём правак зразумелыя яшчэ да заказу. Паўторны кліент і індывідуальная прапанова там таксама магчымыя. Калі ж кожнае заданне патрабуе новай ацэнкі аб’ёму і працяглых перамоў, час на гэтыя размовы трэба дадаваць да кошту пакета. Для фрылансера ў Беларусі даступнасць пляцоўкі застаецца першым крытэрыем, а ўжо пасля яе мае сэнс параўноўваць выплату, кошт пошуку і характар сваёй працы.

Чытайце таксама:

• RAG ці fine-tuning: свежыя факты і стыль патрабуюць розных падыходаў
• Навыкі ці дыплом: выдаленая патрабаванне яшчэ не адкрывае вакансію
• RedFlick патрабуе аднаго дзеяння — фішынг Star Blizzard стаў масавым