视频设为“面向儿童”不只关评论:片尾、通知和会员也会消失

|作者: QUASA 编辑团队|2 分钟阅读| 1
视频设为“面向儿童”不只关评论:片尾、通知和会员也会消失

根据YouTube 的受众设置说明,单条视频或直播设为“面向儿童”后,评论、信息卡、片尾画面、通知铃铛和该内容上的频道会员入口都会停用,个性化广告也不再投放。直播聊天、Super Chat、Super Stickers,以及商品与票务入口也在受限功能之列。

如果将整个频道设为“面向儿童”,设置会影响已有和今后发布的内容,频道的会员、通知铃铛和帖子功能也会受限。单条视频被标记时,该视频上的会员入口不可用,但不能据此推断整个频道的会员资格都会取消。两种设置范围的区别,决定了创作者会在哪些内容和频道入口失去互动或收入功能。

视频级与频道级,分别影响哪些入口

视频级设置针对一条视频或一场直播;频道级设置则使频道内容承受相应的视频级限制,并增加频道入口的限制。按创作者发布、导流和经营会员的流程核对,更容易看清影响落在哪里。

  • 评论和直播互动:面向儿童的视频不能接收评论;面向儿童的直播也没有实时聊天、直播聊天捐赠、Super Chat 和 Super Stickers。频道采用该设置后,其受覆盖内容同样没有这些互动入口,频道页面的评论功能也受限。
  • 导流和继续观看:单条视频上的信息卡、片尾画面和视频水印不可用,观众也不能将其保存到播放列表或“稍后观看”,或在迷你播放器中播放。若频道以片尾画面引导观众观看系列中的下一集,这条路径会随视频的受众设置中断;频道级设置会将相应限制带到频道内容。
  • 通知和社区:设为面向儿童的内容没有通知铃铛。频道级设置还会关闭频道通知铃铛和帖子,因此只处理一条视频,与让整个频道失去社区入口,影响范围不同。
  • 会员及其他支持方式:单条面向儿童的视频或直播不提供频道会员入口、捐赠按钮、商品与票务功能;频道级设置还会限制频道会员功能本身。判断损失时,应区分某条内容缺少“加入”入口,与整个频道的会员功能受限。
  • 广告:面向儿童的内容不投放个性化广告。频道级设置会让受其覆盖的内容同样受到这一限制,但广告类型受限不意味着视频完全没有广告。

这份对照只说明设置后的功能结果,不能反过来作为选择受众标签的依据。为了保留评论、片尾画面或会员入口而把实际面向儿童的内容标为“非面向儿童”,会使标签与内容的目标受众不符。

广告收入会怎样变化

按YouTube 的儿童内容广告规则,面向儿童的内容不能投放个性化广告,也不能使用再营销等个性化定向;符合要求的情境广告仍可展示。情境广告可能依据正在观看的内容、观众当时的搜索或大致位置投放,所以受众设置改变的是可用的广告方式,并非清空所有广告位。

失去个性化广告可能使部分创作者的收入下降,但不能据此给所有频道套用同一个降幅。广告之外,直播打赏、视频上的会员入口、商品和票务各有独立的功能限制:若这些原本就是频道收入的一部分,设置变化会同时影响多个入口。若只标记一条视频,也不能把该视频的限制直接算成整个频道的收入变化。

先判断受众,再决定设置范围

按YouTube 的受众判定指南,判断内容是否面向儿童,要综合主题、预期或实际受众、儿童演员、吸引儿童的角色与玩具、语言,以及游戏、歌曲和故事等因素。儿童即使不是主要受众,只要内容有意将他们列为受众,并在综合这些因素后属于儿童定向内容,也可能需要标为“面向儿童”。

“适合全家观看”本身不足以作出这个判断。儿童偶然看到一条视频、视频提及通常与儿童有关的活动,也不自动意味着它面向儿童;关键仍是内容如何呈现、打算吸引谁。反过来,不能因为动画或玩具题材也吸引成年人,就忽略其中针对儿童的表达方式。

频道若几乎都发布同一受众类型的内容,频道默认设置可以减少逐条操作;若儿童定向与普通受众内容并存,逐条检查更能对应各条视频的实际受众。无论选择哪种范围,受众标签都应由内容决定,而非由创作者希望保留的功能决定。

在 YouTube Studio 设置及批量修改

设置整个频道时,在网页版 YouTube Studio 打开“设置”→“频道”→“高级设置”→“受众”,选择频道面向儿童、频道非面向儿童,或逐条检查视频,然后保存。频道默认设置影响已有和未来的视频;单条视频的受众设置可以覆盖频道默认值。因此,即使频道已经选定默认项,仍有必要留意个别内容最终显示的标签。

只需设置部分作品时,可以在上传页面的基本信息中找到“受众”并选择对应选项。修改已有视频,则进入“内容”,勾选作品,在“编辑”中选择“受众”并更新视频;多条作品可以一起勾选,但批量修改前应确认它们属于同一受众类别。创建直播时同样要选择受众,已经归档的直播也能在“内容”的直播列表中修改。

如果一条作品的受众已经由创作者设定,而平台因识别到错误或滥用覆盖了该选择,受众选项可能被锁定。这种情况与平台先替尚未设置受众的视频作出标记不同:后者在多数情况下仍可由创作者自行修改,前者需要针对受影响的视频提出申诉。

平台锁定设置后如何申诉

  1. 在网页版 YouTube Studio 打开“内容”,找到显示“设为面向儿童”提示的受影响视频。
  2. 将指针移到该提示上,选择“申诉”,填写认为判定有误的理由并提交。
  3. 如使用 YouTube Studio 手机应用,可打开对应视频,在“限制”项下进入“设为面向儿童”的申诉入口。

申诉结果会通过邮件通知。申诉成功后,该视频的平台面向儿童设置会被移除;申诉未成功则继续保留。每条视频只有一次申诉机会,理由应说明内容的目标受众和呈现方式,而不是只陈述评论、片尾画面或会员入口受限带来的损失。

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