Chuyển ZaloPay sang MoMo qua ngân hàng: phí từ lần rút thứ 6

Để chuyển tiền từ ZaloPay sang MoMo, bạn rút số dư ZaloPay về tài khoản ngân hàng đã liên kết, chờ tiền về tài khoản rồi nạp vào MoMo. Hai ví chưa hỗ trợ chuyển trực tiếp cho nhau; hướng dẫn của FPT Shop mô tả quy trình qua ngân hàng này.

Trước khi rút, hãy chắc chắn tài khoản ngân hàng của bạn dùng được với cả hai ví. Đây là hai giao dịch riêng: khoản rút phải hoàn tất trước khi bạn dùng tiền trong tài khoản ngân hàng để nạp MoMo. Phí cần chú ý nằm ở chặng rút khỏi ZaloPay, tùy số lượt rút trong tháng.

Kiểm tra tài khoản ngân hàng liên kết

Tài khoản nhận tiền từ ZaloPay cần xuất hiện trong danh sách ngân hàng liên kết của ví nguồn và có thể được chọn làm nguồn nạp trên MoMo. Dùng cùng một tài khoản cho hai chặng giúp bạn đối chiếu khoản tiền vừa rút với khoản sắp nạp. Nếu hai ví liên kết với hai tài khoản khác nhau, tiền sẽ không tự chuyển từ tài khoản nhận của ZaloPay sang tài khoản dùng cho MoMo.

Kiểm tra trạng thái liên kết ở từng ví và tên tài khoản ngân hàng trước khi bắt đầu. Nếu tài khoản chưa xuất hiện để lựa chọn, hãy hoàn tất liên kết trong ứng dụng tương ứng.
Đối chiếu số dư khả dụng trong ZaloPay với số tiền định rút. Khi màn hình xác nhận hiển thị phí, hãy xem cả khoản phí và số tiền dự kiến nhận về ngân hàng.
Đảm bảo bạn có thể xác thực giao dịch trên ví và kênh ngân hàng của mình. Đừng bắt đầu chặng nạp chỉ vì ZaloPay đã tiếp nhận yêu cầu rút.

Ngân hàng là điểm nối của quy trình, không phải một người nhận tiền giúp bạn đổi ví. Bạn không cần gửi tiền cho tài khoản của người lạ để họ nạp MoMo hộ; cách đó khiến việc đối chiếu và xử lý giao dịch phụ thuộc vào họ.

Rút tiền từ ZaloPay về ngân hàng

Người dùng rút tiền từ ZaloPay về tài khoản ngân hàng đã liên kết trước khi nạp MoMo.

Ở chặng đầu, nơi nhận là tài khoản ngân hàng đã liên kết, không phải số điện thoại MoMo. Hãy kiểm tra đúng tài khoản nhận trước khi xác nhận, nhất là khi ZaloPay đang lưu nhiều phương thức rút tiền.

Mở ZaloPay, vào mục Nạp/Rút tiền rồi chọn Rút tiền.
Nhập số tiền muốn rút và chọn tài khoản ngân hàng liên kết làm nơi nhận. Đọc lại số tiền, tài khoản nhận và phí nếu ứng dụng hiển thị.
Xác thực theo yêu cầu của ZaloPay. Giữ thông tin giao dịch cho đến khi khoản tiền thực sự xuất hiện trong tài khoản ngân hàng.

Nếu giao dịch rút còn ở trạng thái đang xử lý, hãy chờ kết quả cuối cùng và kiểm tra số dư ngân hàng. Bấm rút thêm lần nữa có thể tạo một yêu cầu khác, làm thay đổi số giao dịch rút trong tháng và khiến bạn khó xác định khoản nào đã về tài khoản.

Nạp tiền từ ngân hàng vào MoMo

Sau khi ngân hàng đã nhận tiền, mở MoMo và dùng tài khoản đó làm nguồn nạp. hướng dẫn nạp tiền của MoMo nêu các bước chọn nguồn ngân hàng đã liên kết, nhập số tiền, kiểm tra và xác nhận; hình thức nạp này được miễn phí.

Chọn Nạp tiền vào ví trên MoMo và chọn tài khoản ngân hàng vừa nhận tiền làm nguồn.
Nhập số tiền muốn nạp. Kiểm tra lại nguồn tiền và số tiền trước khi xác nhận giao dịch.
Sau khi xác nhận, xem số dư hoặc lịch sử giao dịch MoMo để biết khoản nạp đã hoàn tất.

Bạn có thể nạp một phần số tiền vừa rút nếu chỉ cần chừng đó trong MoMo. Ngược lại, số tiền nạp cũng có thể lớn hơn khoản vừa rút nếu tài khoản ngân hàng đã có sẵn tiền; khi ấy phần chênh lệch đến từ số dư ngân hàng, không phải từ ZaloPay. Nếu MoMo báo không đủ tiền, hãy đối chiếu số dư ngân hàng và trạng thái rút trước khi thử nạp lại.

Lần rút nào phát sinh phí?

Năm lượt rút ZaloPay đầu tháng được miễn phí, còn lượt thứ sáu có mức phí 0,5% giá trị giao dịch.

Theo biểu phí rút tiền của ZaloPay, năm giao dịch rút đầu tiên trong tháng được miễn phí; từ giao dịch thứ 6, phí là 0,5% giá trị giao dịch và mức phí niêm yết đã bao gồm VAT. ZaloPay tính số lượt miễn phí theo giao dịch thành công. Nếu một giao dịch đã tính phí nhưng thất bại, ví quy định hoàn lại cả số tiền rút và khoản phí tương ứng.

Vì thế, chi phí của quy trình phụ thuộc vào lượt rút ZaloPay mà bạn sắp thực hiện. Nếu vẫn còn lượt miễn phí, chặng rút không chịu phí theo biểu phí này; nếu đã dùng hết, phí gắn với giao dịch rút về ngân hàng. Phí đó khác với phí của dịch vụ chuyển tiền được ZaloPay niêm yết ở mục riêng.

Ví dụ giả định: bạn đã dùng hết lượt rút miễn phí và tiếp tục rút 1.000.000 đồng. Với tỷ lệ 0,5%, phép tính cho ra phí 5.000 đồng. Trước khi xác nhận, hãy dựa vào khoản phí và số tiền nhận được hiển thị cho chính giao dịch của bạn, vì số tiền cần có trong tài khoản ngân hàng để nạp MoMo phụ thuộc vào kết quả chặng rút.

Nếu tiền chưa đến MoMo

Hãy xác định tiền đang ở đâu trước khi gửi thêm yêu cầu: còn trong ZaloPay, đang được rút, đã vào ngân hàng hay đã bị trừ khỏi ngân hàng để nạp MoMo. Mỗi chặng có lịch sử giao dịch riêng, nên trạng thái thành công ở ZaloPay chưa đồng nghĩa với việc số dư MoMo đã tăng.

Nếu tiền đã vào ngân hàng nhưng tài khoản không hiện làm nguồn nạp, hãy kiểm tra trạng thái liên kết trên MoMo. Nếu khoản rút hoặc nạp đang chờ xử lý, lưu mã giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ của dịch vụ phụ trách chặng đó. Chỉ xác nhận thao tác trong ứng dụng ví và kênh ngân hàng bạn sử dụng; không đưa mã xác thực cho người tự nhận làm trung gian chuyển tiền.

Đọc thêm: