Здравствуйте!
Если Вы ведете аккаунт в инстаграм, бизнес-профиль, личный профиль или блог, и решили провести розыгрыш, проанализировать страничку конкурента или выгрузить свою клиентскую базу, то Вам будет полезно узнать, как выгрузить комментарии из инстаграм. Вручную Вы этим заниматься не будете, а внутри соцсети такой функции нет. Поэтому расскажу и покажу все явки и пароли в статье.
Сервисы
Делается выгрузка с помощью специальных сервисов, так что с них и начнем. Собрали лучшие и проверенные для выгрузки комментариев из Инстаграм.
Работают они все по одному принципу, так что выбирайте, какой больше нравится:
Способы выгрузки
Ну а теперь к самой выгрузке. Сделать ее можно двумя способами - через специальный сервис или вручную. Мы покажем оба и поясню, почему один из способов Вы вряд ли выберете, если Вам предстоит выгрузить больше 100 комментов.
Способ 1. Через сервис
На самом деле, тут все предельно просто. Чтобы Вы голову не ломали, покажу на примере одного из похожих между собой сервисов - LiveDune. Выгрузка комментов в сервисе происходит в разделе "Комментарии". Здесь Вы можете добавить новый аккаунт или выгрузить комментарии из привязанного.
Выгрузка комментариев
Чтобы выгрузить комментарии, выберите нужный аккаунт, интересующий пост и нажмите кнопку "загрузить".
Выбор аккаунта
Все скаченные комментарии из аккаунта будут отображаться в отдельном файле exel в виде таблицы. И это все! Займет две минуты, а вот что со всеми комментариями делать, расскажу дальше.
Результаты выгрузки
Способ 2. Вручную
Этот вариант имеет место быть, но только если комментариев максимум 100-300. Можете и 1000-2000-3000 попытаться, но Вы просто замучаетесь выгружать и приводить в порядок данные.
Для выгрузки нужно открыть нужный пост через ПК версию Инстаграм, пролистать пост до комментариев, выделить их все и скопировать.
Выделение комментариев
А затем вставить в файл Excel. Все данные появятся в первом столбце: имя пользователя, текст комментария и дата. А дальше начинается самое весёлое - данные нужно разложить по отдельным столбцам. На примере ниже - имя, текст, дата и время.
Формирование данных
ЛАЙФХАКИ
Сама выгрузка - процесс не сложный, если делать через сервис.
Но если у Вас есть вопросы по работе с комментариями и сервисами, на всякий случай оставила несколько советов:
- Глубина загрузки. Сразу уточните, какие именно комментарии будут собираться. Зачастую сервисы собирают комментарии, которые были размещены уже после того, как Вы зарегистрировались на портале. А более ранние не попадут в общий список;
- Ожидание. Заранее рассчитайте время, которое у Вас есть на выгрузку. Она может занимать как 1 минуту, так и 60. Скорость обработки информации зависит от многих факторов, например, от количества выгружаемых данных;
- Аккаунты. Если Вы проводите розыгрыш, и Вам нужен список комментариев, то заранее попросите участников открыть свои профили, потому что иначе выгруженных комментариев у Вас окажется меньше, чем по факту, так как политика инстаграм не позволяет выгружать комменты закрытых страниц;
- Автоматизация. В Excel намного проще работать со списком. К примеру, чтобы присвоить каждому из ста участников свой номер, достаточно просто написать два порядковых, выделить их и потянуть за уголок до конца таблицы;
- Поиск. Чтобы найти нужного пользователя или комментарий в таблице Excel быстрее, воспользуйтесь поиском по документу. Для этого зажмите клавиши ctrl + f и в появившееся окошко введите часть нужных данных;
- Количество. Если нужно узнать, сколько комментариев оставил пользователь под Вашим постом, в таблице сделайте так: создайте новый столбец и вставьте формулу "=COUNTIF(A:A;A2)" в первую строку. Нажмите на синюю точку в правом нижнем углу ячейки и растяните до конца таблицы. Если упорядочить по количеству комментариев, то самым первым окажется Ваш победитель, написавший больше всего комментариев;
- Безопасность. Убедитесь в надежности сервиса, почитайте о нем отзывы и комментарии. Всё-таки Вы подключаете к сервису свой аккаунт, и если площадка не безопасная, Вас могут просто взломать, и Вы потеряете развитый аккаунт, над которым, возможно, работали долгое время;
Коротко о главном
Чтобы выгрузить комментарии, на самом деле, подойдет любой сервис, и даже цена для Вас не так важна, потому что у всех программ есть бесплатный период. Вопросы могут у Вас возникнуть как раз с работой над комментариями после их сохранения. Для этого и оставила выше лайфхаки, которые помогут в работе не только с самими сервисами, но и с комментариями.
