Как стать контент-стратегом (шаг за шагом)

Привет!

Для некоторых людей работа копирайтера или создателя контента – это работа мечты. Но вы полны идей о том, что вы должны создать, а не только как. Вы хотите использовать как аналитическую, так и творческую сторону своего мозга. И вы уже присматриваетесь к роли контент-стратега, который дает вам брифы!

Вы хотите знать, как стать контент-стратегом. Это понятно. В Интернете производится много контента, но это не значит, что он хорош. Когда вы участвуете в разработке стратегии, вы можете помочь сформировать направление и воздействие контента – и выглядеть хорошо, пока ваша стратегия приносит лиды.

Чем занимается контент-стратег?

В двух словах, контент-стратег планирует, управляет, реализует и оптимизирует контент-стратегию компании, чтобы она помогала ей достигать поставленных целей.

Эти цели обычно включают в себя повышение узнаваемости бренда, привлечение потенциальных клиентов, воспитание потенциальных клиентов и даже повышение удовлетворенности клиентов после продажи.

Контент-стратегам необходимо определить приоритетность этих целей с учетом бюджета и ресурсов.

Роль контент-стратега очень разнообразна.

На этапе планирования они должны решить, какие темы, форматы и каналы распространения контента будут работать лучше всего, т.е. как сделать так, чтобы их идеальные клиенты видели, кликали и взаимодействовали с их контентом. И какой контент заставит их потенциальных клиентов пройти через путь покупателя к их бизнесу? (О том, как это сделать, мы расскажем позже).

На этапе реализации контент-стратег занимается контентом, SEO и голосовым сопровождением (и часто пишет брифы). Они определяют темы и форматы контента, его цель (т.е. какие следующие шаги они хотят, чтобы сделала аудитория) и даже рекомендации по SEO и озвучиванию бренда.

Стратег также управляет графиком выпуска контента и процессом его утверждения. И как только все это будет сделано, в его обязанности входит анализ и отчет об эффективности контента, а также выявление областей, требующих улучшения.

Есть ли спрос на контент-стратегов?

Контент-маркетинг не является чем-то новым. В своем нынешнем виде он существует уже около десяти лет и набирает обороты. Настолько, что из-за огромного объема контента, создаваемого в Интернете, становится все труднее пробиться сквозь весь этот шум – вот почему так востребованы контент-стратеги.

В отчете Института контент-маркетинга 2023 года, посвященном контент-маркетингу в B2B, говорится, что:

• Только 5% B2C-маркетологов не планируют разрабатывать стратегию контент-маркетинга
• Только 7% B2B-маркетологов не планируют разрабатывать стратегию контент-маркетинга

Между тем, в исследовании Hubspot по контент-маркетингу 2022 года было обнаружено, что почти половина (49%) маркетинговых команд выделяют от 30% до 50% своего бюджета на контент.

Хорошая новость для потенциальных контент-стратегов заключается в том, что, хотя предприятия считают стратегию контента важной, многие еще не разработали ее.

Глобальное исследование Semrush по контент-маркетингу 2022 года показало, что, хотя 91% респондентов сообщили об использовании контент-маркетинга в рамках своей стратегии контент-маркетинга, только 57% респондентов имели документально оформленную стратегию контент-маркетинга.

Какова средняя зарплата контент-стратега?

Как мы уже видели, спрос на специалистов по разработке контент-стратегий должен продолжать расти, поскольку предприятиям необходимо применять более стратегический подход, чтобы их контент соответствовал поставленным целям.

Конечно, любой начинающий маркетолог задается вопросом: «Какова средняя зарплата контент-стратега?». По данным Glassdoor, контент-стратег может получать в среднем $72 082 в год в США, £48 287 в год в Великобритании и €41 345 в Германии.

Обычно требуется от трех до пяти лет работы на должности специалиста по созданию контента и еще пара лет, чтобы получить среднюю зарплату. Не забывая о том, что старшие специалисты по разработке контента могут требовать гораздо больше. Это довольно прибыльная карьера.

Какие навыки нужны, чтобы стать контент-стратегом?

Итак, вы все еще читаете и заинтересованы в этом карьерном пути. Интересно, какие навыки вам нужны, чтобы стать контент-стратегом? Поскольку это стратегическая роль, вам понадобится довольно много!

Хорошее видение того, что делает контент привлекательным

Когда вы достигнете уровня контент-стратега, вы вряд ли будете создавать много контента. Вместо этого вы будете управлять командой создателей контента. Но вам нужно будет планировать контент, составлять краткие описания контента и продумывать, как контент подтолкнет вашу аудиторию к желаемому действию. Редактирование контента, чтобы убедиться, что он выполняет все эти задачи и соответствует вашему бренду, также является важной частью этой роли. Именно поэтому контент-стратеги, как правило, сначала несколько лет или даже больше занимались созданием контента. В конце концов, как еще вы узнаете, как выглядит хороший контент, если вам не приходилось оттачивать свое мастерство в создании контента?

Навыки создания персон покупателей

Персоны покупателей – это сердце любой успешной стратегии контент-маркетинга. Только поняв их боль, проблемы и цели, а также то, как ваш бизнес может помочь их решить, вы сможете создать привлекательный контент. Такой, который привлечет, вовлечет и подтолкнет их к продаже.

Ваши персоны будут определять темы и формат вашего контента, поисковые запросы, по которым вы хотите ранжироваться, и платформы, которые лучше всего подходят для распространения контента.

Поэтому у вас должен быть солидный опыт создания персон покупателей на основе различных данных. Вам необходимо понимать, как анализировать данные о поведении на вашем сайте, проводить опросы и интервью с клиентами, осуществлять социальное прослушивание и анализировать сторонние источники.

Знания в области поисковой оптимизации (SEO)

Контент-маркетинг играет важную роль в SEO-стратегии любой компании. На стратега по контенту ложится ответственность за исследование и определение ключевых слов, по которым контент должен ранжироваться в поисковых системах (или просто в Google!).

Стратег также должен понимать, как связать контент воедино в узловые страницы и тематические кластеры. Это не только повышает удобство для пользователей, но и способствует улучшению поисковых рейтингов. Поэтому контент-стратег должен обладать сильными навыками SEO.

Он должен определить релевантные ключевые слова, которые имеют шансы на ранжирование в Google, понять поисковое намерение (что человек хочет прочитать, когда нажимает на результат поиска) и как связать контент по всему сайту, чтобы он помог аудитории.

Навыки распространения контента

Где мы будем распространять контент и обеспечивать его попадание к нашей целевой аудитории? Как мы можем перепрофилировать контент, чтобы он работал на разных социальных платформах?

В то время как другие могут заниматься продвижением контента, стратег должен ответить на эти вопросы.

Поэтому вам необходимо быть в курсе того, на каких платформах ваша целевая аудитория потребляет контент и какие форматы лучше всего работают на каждой из них.

Аналитические навыки и навыки составления отчетов

Для того чтобы составлять отчеты и оптимизировать эффективность вашего контента, необходимо обладать хорошими аналитическими навыками. Вам придется выявлять и искать темы в наиболее эффективном контенте, определять, какие источники трафика приносят больше всего трафика и лидов, а также выявлять любые потенциальные проблемы в рабочих процессах по привлечению клиентов.

И это только несколько областей для анализа!

В крупных организациях вы можете использовать программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), например, Hubspot или Salesforce, которое может немного облегчить эту работу.

Внимательное отношение к деталям и данным по-прежнему является обязательным условием, равно как и способность предоставлять четкие отчеты о результатах. Эти навыки сделают вас востребованным контент-стратегом, так как анализ данных является основным дефицитом навыков для маркетинговых команд, согласно исследованию Marketing Week о карьере и зарплатах в маркетинге в 2023 году.

Отличные навыки межличностного общения и управления заинтересованными сторонами

Чтобы стратегия контент-маркетинга была успешной, необходимо взаимодействовать со многими людьми и добиваться их согласия. Эксперты в предметной области, копирайтеры, специалисты по социальным сетям, специалисты по продажам и совет директоров - вот лишь некоторые люди, с которыми вам придется иметь дело. Поэтому сильные навыки общения, мотивации и убеждения являются частью этой роли.

Как стать контент-стратегом (шаг за шагом)

Как, вероятно, уже очевидно, ни одна компания или агентство не передаст вам бразды правления контент-стратегией без определенного опыта и навыков. Большинство из них ожидают, что вы начнете с должностей, связанных с написанием или редактированием контента, и будете продвигаться по карьерной лестнице в течение трех-пяти лет.

Шаг 1: Получите свою первую должность в области контента

Даже на младшие должности в сфере контента существует жесткая конкуренция. Как получить свою первую роль и показать, что у вас есть все необходимое для того, чтобы сделать следующий шаг?

Шаг 2: Получите соответствующую квалификацию

Посмотрите на любую должность начального уровня в сфере контент-маркетинга, и вы увидите общую тему: они указывают степень бакалавра в области маркетинга, журналистики или «смежной дисциплины». Отличные навыки письма и повествования являются обязательными в контент-маркетинге, поэтому, если у вас есть соответствующая степень, вы сможете взять хороший старт. Хотя в вакансиях может быть указано наличие ученой степени, обычно это не является обязательным условием. Другие квалификации могут показать, что у вас есть навыки и стремление работать в этой отрасли.

Начните с бесплатного онлайн-курса. Работодатели захотят убедиться, что вы хорошо понимаете, как контент-маркетинг вписывается в более широкую стратегию цифрового маркетинга. Поэтому лучше всего убедиться в том, что вы разбираетесь в цифровых технологиях, прежде чем погружаться в одну область.

Далее пройдите полный платный практический курс. Отличный вариант для людей, чьи дипломы или жизненный опыт не совсем «соответствуют требованиям», – это платные курсы.

Вам следует искать такие курсы, где подробно преподается теория, а также даются практические задания с обратной связью.

Таким образом, у вас уже будет портфолио с опытом работы, которое вы сможете показать потенциальным работодателям.

Мало того, если вы получите работу на начальном уровне в качестве писателя контента/копирайтера, профессиональная квалификация поможет вам занять следующую ступеньку в карьерной лестнице.

К сожалению многие курсы маркетинга не гарантируют работу по окончании. Поэтому мы рекомендуем вам обратить свое внимание на курс от образовательной платформы Skillbox «Профессия Контент-менеджер в SMM».

На данном курсе вас ждёт индивидуальная поддержка HR-специалиста, вместе вы составите резюме, подготовите портфолио и разработаете карьерный план, который поможет найти работу быстрее. Также вы сможете выбрать привлекательные вакансии и получите приоритет перед другими соискателями.

Шаг 3: Вы занимаете должность начального уровня в сфере контента. Что теперь?

Теперь самое время доказать свою состоятельность! Как мы уже говорили, большинство начальных должностей в контент-маркетинге связаны с созданием контента, поэтому доказательство того, что вы умеете это делать, часто помогает вам подняться на следующую ступень карьерной лестницы.

Но одного этого недостаточно. Вот несколько советов, которые помогут вам продвинуться по карьерной лестнице и стать контент-стратегом:

Расспросите клиентов

Распаковка клиента – это маркетинговый термин, означающий расспрос клиента о его бизнесе, о том, чего он надеется достичь и что он знает о своей идеальной покупательской персоне.

Даже если вы будете просто вести записи, вы получите много знаний о том, как проводить такие встречи.

Исследования и интервью с покупателями

Это может быть очень полезным опытом. Вы сможете узнать из первых рук, как покупатели рассказывают о своих проблемах, а не из вторых рук в кратком описании контента.

Начните с малого

В агентстве вы, как правило, начинаете помогать с определенных аспектов планирования контента, таких как график публикаций в социальных сетях или исследование ключевых слов. Затем вы можете начать помогать генерировать идеи для контент-плана.

Если вы работаете внутри компании, вам может быть сложнее получить практический опыт ведения кампании. Однако, предлагая коллегам взять на себя нагрузку, вы сможете быстро наработать навыки и найти области, в которых сможете проявить себя.

Шаг 4: Вы в своей первой роли контент-стратега. Что теперь?

Будьте в курсе отраслевых тенденций. Как само собой разумеющееся, вы должны читать последние отраслевые отчеты об эталонных показателях и новых тенденциях контент-маркетинга.

Поэтому полезно подписаться на ведущие сайты и авторитетные издания, такие как:

1. Hubspot
2. Институт контент-маркетинга
3. Copyblogger
4. Рэнд Фишкин
5. Нил Патель
6. Брайн Дин

Создайте свое сообщество коллег-стратегов контента. Как бы ни помогали в вашей карьере известные авторитеты и отраслевые отчеты, вы можете обнаружить, что у вас нет бюджета или ресурсов для реализации их советов.

Поддерживая связь с другими контент-стратегами вашего уровня или чуть выше в социальных сетях, вы сможете узнать «что происходит прямо сейчас» от тех, кто проходит тот же путь, что и вы. Поскольку тенденции контент-маркетинга меняются так быстро, мы все учимся. Так почему бы не учиться вместе?

Резюме

Вот и все – все, что вам нужно знать о том, как стать контент-стратегом. Как вы можете видеть, контент-стратег – это разнообразная роль, и для нее необходима прочная основа в создании контента. Несмотря на конкуренцию, эта роль пользуется спросом.

А при упорном труде, правильном мышлении и наставничестве это будет полезная карьера, которая к тому же хорошо оплачивается.

До новых встреч!