Здравствуйте!
Ипотека съедает существенную часть доходов, на отпуск нужна шестизначная сумма, автомобиль стал роскошью, но зарплата при этом стоит на месте — знакомая многим ситуация. И если на уровень цен в магазинах гражданину повлиять сложно, то повысить доходы можно попытаться. Как убедить шефа платить больше, в какой момент это делать и какие аргументы использовать?
Требовать повышения зарплаты: пора или еще подождать
Говорить о повышении зарплаты для многих людей страшно: во-первых, диалоги о деньгах на постсоветском пространстве зачастую сами по себе некомфортны, во-вторых, подчиненные боятся реакции начальства. Но если деньги не просить, можно 25 лет просидеть на окладе новичка.
Эксперт Moscow Business School в области human research Ирина Лялина рекомендует определить для себя несколько факторов, которые позволят понять, когда пора говорить о повышении зарплаты:
- Сравнить открытые предложения на сайтах HeadHunter, SuperJob на аналогичные должности. Обратите внимание на требования к опыту работы, функциям, задачам.
- Если при равных характеристиках запроса специалист соответствует требованиям вакансии, необходимо сравнить предложения по зарплате. Есть вероятность, что вопрос о прибавке может отпасть, если на рынке зарплаты ниже или соответствуют нынешним выплатам.
- Если рынок вакансий предлагает зарплату на 15-20 % выше, можно смело обращаться к руководству за надбавкой, аргументируя просьбу собственной ценностью, вовлеченностью в процессы и востребованностью ваших компетенций на рынке труда.
- Возможно, что последняя прибавка была давно.
Ирина Лялина, эксперт Moscow Business School в области HR, бизнес-тренер, член Национального союза кадровиков:
— Эти советы работают, если сотрудник имеет большой профессиональный опыт. В противном случае работодатель может нанять нового и менее требовательного специалиста. Стоит просить надбавки в том случае, если специалист выполняет не только свои обязанности, но и берет на себя смежные функции коллег. Это говорит, что работодатель однозначно экономит на штатном расписании.
Что касается выбора конкретного месяца, дня и часа разговора, то здесь стоит подыскивать момент, когда компания не находится в аврале, когда все спокойно, в идеале — после реализации значимого проекта, в котором удалось поучаствовать и добиться запланированных результатов. На волне успеха всегда легче получить ответ: «Да».
Лучше заявлять о своем желании в рамках квартальных или полугодовых карьерных ревью, чтобы к началу бюджетирования на следующий финансовый год ваш руководитель был осведомлен о ваших намерениях, и компания оказалась готова предложить повышение. Конкретный день месяца и час не так уж важны, хотя считается, что самое неподходящее время для важных разговоров – это утро понедельника и вечер пятницы. В первом случае у руководителя обычно много оперативных вопросов, а во втором — за неделю накопилась усталость, да и концентрация уже не та.
Анна Спирина, директор по маркетингу и коммуникациям рекрутинговой кампании Get expertsnone
Сколько денег просить и чем аргументировать
Все опрошенные эксперты сходятся в том, что затевать разговор с начальством надо, показывая свою пользу для компании. Шефу не очень интересно, что у вас родился пятый сын, заболела мама, затопили соседи, сломалась машина. Аргумент «все вокруг дорожает» тоже не очень впечатляет: ведь и для бизнеса все дорожает, от расходов на туалетную бумагу для сотрудников до нового автомобиля для генеральногодо запчастей к оборудованию. Если сотрудник сейчас делает для компании ровно то же, что и год назад, если его навыки никак не расширились, он не стал приносить больше денег, делать более крутые проекты, выполнять работу быстрее или работать больше, то какой резон платить больше?
Наталья Зинишина, эксперт в области оценки и развития персонала золотодобывающей компании «Полюс»:
— Любому собственнику бизнеса интересен финансовый результат, прибыль. Персонал — это ресурс, как бы грубо это не звучало, который тоже должен приносить прибыль.
Поэтому если в планах все же есть обсуждение повышения зарплаты, делайте это на языке выгоды бизнеса. Очень полезно самому оценивать свой опыт каждые три года. Если опыт вырос, а оплата нет, это повод честно поговорить с собой.
Как подготовиться к разговору:
- Выпишите задачи, которые вы уже решаете сверх тех, что прописаны в должностной инструкции. Четко и в цифрах.
- Покажите, к каким результатам приводят ваши действия. Покажите улучшения.
- Посчитайте, сколько времени у вас уходит на выполнение задач. Покажите, как новые задачи можно встроить в ваш рабочий день без ущерба для результата. Чаще просто достаточно отказаться от каких-то неактуальных процессов и высвобождается дополнительное время.
- Мониторьте рынок труда, посмотрите: сколько стоит такой специалист на рынке. Сравните со своим доходом и без шантажа проговорите с работодателем свою ценность.
- Покажите упущенные выгоды компании. Что может произойти, если ваш уровень дохода вырастет (профилактика выгорания, доверие к компании, лояльность, вовлечение остальных работников, положительный микроклимат в коллективе и так далее). К каким финансовым результатам это приведет в ближайшее время?
- Добавьте к этим аргументам готовность решать сложные задачи и переходить на новый уровень ответственности.
- После идите к руководству на разговор. Конечно, это не гарантирует вам моментального повышения зарплаты, но с такой подготовкой шансы на успех сильно возрастают.
Эксперты отмечают — в большинстве случаев лучше, чтоб сотрудник сам назвал ожидаемую прибавку. Но в том, сколько просить, мнения разошлись. Анна Спирина считает, стоит предложить повысить оклад на 20-30 %. Это особенно уместно, если сотрудник уверен в том, что в случае отказа сможет найти другую работу.
Ирина Лялина предлагает называть прибавку в 5-10 %, причем делать это раз в два года. Но если сотрудник рискнул обратиться с просьбой впервые за 10 лет, то лучше подождать предложения от работодателя. А еще, если в компании не принято увеличивать зарплату, босс может отказать, опасаясь аналогичных просьб от других сотрудников.
Очень тяжелый случай: выход из декрета и деньги
Наверное, одна из самых сложных ситуаций — выход из декрета на прежние условия работы. Выживать сейчас на те деньги, что платили три года назад, сложно. Но объективно только-только возобновившей работу сотруднице сложно придумать веские причины для роста зарплаты. Скорее наоборот: навыки нужно восстанавливать, к тому же, вероятны частные больничные.
Сооснователь премии «Выбор мам» и маркетингового агентства Business_2_mommies, специализирующегося на работе с женской и семейной аудиторией Светлана Головина рекомендует женщинам начать подготовку к разговору о повышении зарплаты еще до ухода в декрет. Обсудите с начальником, покажите, что вы нацелены на работу после декрета и готовы приложить к этому усилия. Например, освоить новый навык. Это первый этап.
Второй этап — напомнить о себе, уже находясь в декретном отпуске.
Светлана Головина, сооснователь премии «Выбор мам» и маркетингового агентства Business_2_mommies:
— Если вы понимаете, что через год готовы вернуться в профессию, можно связаться со своим руководителем и попросить у него совет, как вам лучше поступить, на что обратить внимание сейчас, какие навыки можно получить и как лучше подготовиться к выходу из декрета, чтобы максимально эффективно встроиться в рабочий процесс. Это поднимет ваш авторитет в глазах руководства и покажет, что вы готовы к работе и можете принести еще больше пользы компании.
Кроме того, в декрете можно пройти обучение и освоить новые для себя ниши, которые могут быть востребованы на работе: ведение соцсетей, верстка презентаций, работа с искусственным интеллектом, базовые навыки аналитики. Все это в будущем будет аргументами для повышения зарплаты.
Третий этап — выход из декрета. Лучше максимально быстро включиться и в личной беседе с шефом отметить заинтересованность в работе. Что касается больничных по уходу за ребенком, неплохим вариантом будет гибридная система работы — предложите во время больничных работать удаленно. И, конечно, надо показать руководству, что и на удаленке продуктивность остается на прежнем уровне, все KPI исправно выполняются, ребенок не мешает вашей работе в компании. Это хорошая база для разговора о повышении зарплаты.
Что делать, если шеф отказал
Эксперты сходятся в том, что надо быть готовым к отказу заранее и продумать, что делать в такой ситуации. Глобально выхода два: или согласиться и остаться работать на прежних условиях, или уходить и искать другой вариант работы. В последнем случае нужна финансовая подушка безопасности, чтобы не кидаться на первое предложение, выбирая работу по душе.
Какое бы решение по поводу работы вы не приняли, стоит обсудить причины отказа с начальством. Возможно, босс предложит условия, при которых он готов увеличить зарплату. Или окажется, что это пока в принципе невозможно, но есть шансы получит другие бонусы.
Обсудить с шефом отказ стоит по следующей схеме.
- Задайте открытые вопросы: «Что повлияло на ваше решение?», «Как оцениваются вознаграждение и производительность?», «Чему я мог бы уделить большее внимание?»
- Выведите руководителя на откровенный разговор тем, что у вас есть возможность выйти на рынок вакансий с реальным предложением и более высокой зарплатой.
- Уточните возможности карьерного роста при сохранении прежнего денежного вознаграждения.
- Узнайте о сроках и возможностях повышения выплат в течение года в виде бонусов, премий, расширенного ДМС, удобного графика для возможной подработки вне компании.