Что такое фрустрация простыми словами

Здравствуйте!

Часто ли вы испытываете злость, раздражение или разочарование, когда не получаете желаемого? Психологи называют это состояние фрустрацией и отмечают, что оно способно как мотивировать, так и приводить к депрессии. Сегодня мы подробно разберём, что такое фрустрация, почему она возникает и как справиться с неприятными эмоциями.

---

Понятие в психологии

Начнём с определения. С латинского frustratio переводится как «обман», «тщетное ожидание» или «расстройство планов».

Фрустрация — это психическое состояние, которое возникает, когда человек по каким-либо причинам не может удовлетворить свои потребности и желания.

Простыми словами, это реакция на ситуацию, когда желания расходятся с возможностями. Например, вы пришли в магазин за давно присмотренной вещью, а продавец сообщает, что её не только раскупили, но и сняли с производства. Или вам нужно срочно отправить отчёт, но внезапно отключился интернет. Или многолетние усилия по продвижению по службе в последний момент оказались напрасными — должность отдали коллеге. Во всех этих случаях желание сталкивается с препятствием, вызывая негативные переживания.

Термин ввёл американский психолог Саул Розенцвейг в начале XX века. Он разработал классификацию типов фрустрационных реакций и предложил специальный тест для измерения реакции человека на фрустрирующие ситуации.

Тест состоит из серии заданий с препятствиями. Один из примеров — квест, где человек стоит перед закрытой дверью, за которой лежит нужный предмет, но для его получения требуется найти ключ. Если цель не достигается, возникает фрустрация.

Состояние фрустрации знакомо и взрослым, и детям. Ребёнок, не получивший желанную игрушку, переживает те же внутренние процессы, что и взрослый, но проявляет их более открыто — через истерики и слёзы. Дети ещё не умеют распознавать и контролировать эмоции.

---

Как выражается фрустрация

В той или иной степени каждый из нас сталкивается с фрустрацией практически ежедневно. Долгая пробка, сорвавшиеся планы на выходные, резкое подорожание нужной вещи — всё это может стать триггером неприятных чувств.

Сильная фрустрация у взрослых проявляется по-разному.

Наиболее распространённые признаки:

• злость, гнев, потеря контроля;
• тревога, чувство бессилия, грусти и подавленности;
• раздражение и желание дистанцироваться;
• эмоциональная усталость, апатия, ощущение бессмысленности;
• проблемы со сном и бессонница;
• расстройства пищевого поведения;
• повышенная обидчивость;
• прокрастинация и отказ от начатого дела;
• нервные жесты;
• импульсивные попытки исправить ситуацию или, наоборот, избегание;
• катастрофизация — преувеличение негативных последствий.

Иногда фрустрация проявляется скрыто: человек ощущает смутный дискомфорт, не понимая его причины.

---

Причины возникновения фрустрации

Фрустрацию могут вызывать как внутренние, так и внешние факторы.

Внутренние причины:

• заниженная самооценка;
• неуверенность в себе;
• страхи;
• перфекционизм;
• деструктивные убеждения («Я должен всё контролировать», «Ошибаться — плохо» и т. д.);
• внутренний конфликт между двумя противоречащими целями.

Внешние факторы включают:

• чрезмерно сложные рабочие задачи;
• нестабильную политическую или экономическую обстановку;
• неэффективную работу государственных структур;
• конфликты в отношениях;
• нехватку времени или ресурсов.

Кроме того, сильный стресс и эмоциональное выгорание снижают способность адекватно воспринимать события.

---

Типы фрустраторов и фрустраций

Фрустратор — это предмет или явление, провоцирующее состояние фрустрации.

Розенцвейг разделил фрустраторы на три типа:

1. Лишения. Отсутствие необходимых ресурсов (внешние — голод без доступа к еде; внутренние — неуверенность, мешающая познакомиться).
2. Потери. Утрата чего-либо значимого (внешние — потеря близкого; внутренние — утрата авторитета).
3. Конфликт. Противоречие между желаниями или обстоятельствами (внешний — влюблённость в занятого человека; внутренний — запрет на определённые действия из-за моральных установок).

Один и тот же фрустратор по-разному влияет на людей в зависимости от личностных особенностей.

По характеру барьеров фрустрирующие ситуации делятся на:

• физические (больница, тюрьма);
• биологические (старость, неизлечимая болезнь);
• психологические (низкая самооценка, комплексы);
• социокультурные (нормы, законы).

Типы реакций на фрустрацию:

• Толерантность. Спокойное принятие или напряжённое сдерживание эмоций.
• Агрессия. Проявление враждебности.
• Фиксация. Постоянное прокручивание ситуации в голове.
• Отвлечение. Погружение в другую деятельность.
• Депрессивное состояние. Печаль и ощущение безысходности.
• Регрессия. Возврат к детским формам поведения.
• Эмоциональность. Сильная эмоциональная реакция после неудачных попыток справиться.

---

Польза фрустрации

Фрустрация может иметь и положительный эффект. Чувство неудовлетворённости часто побуждает двигаться вперёд, искать новые решения и развиваться. История прогресса человечества во многом связана именно с ситуациями, когда прежние способы не срабатывали.

Умеренная фрустрация помогает расти. Сотрудник, не получивший ожидаемого повышения, может направить разочарование на открытие собственного бизнеса и добиться успеха.

---

Чем опасно такое состояние

При незначительном поводе фрустрация проходит сама. Однако сильная и затяжная фрустрация влияет на настроение, поведение и отношения, приводя к истощению, агрессии, тревожным расстройствам и депрессии.

Гнев может выплёскиваться наружу (на близких или окружающих) или обращаться внутрь — в форме аутоагрессии. Хроническая фрустрация способна провоцировать импульсивные поступки: необдуманные траты, внезапное увольнение или опасное вождение.

---

Как преодолеть фрустрацию

Способность справляться с фрустрацией называют толерантностью. Высокий уровень толерантности помогает легче преодолевать препятствия. Один из эффективных способов её повысить — развитие эмоционального интеллекта. Подробнее об этом можно прочитать в отдельной статье.

Практические рекомендации:

• Регулярно замечайте свои эмоции в течение дня.
• Старайтесь понять мотивы людей, вызывающих негативные реакции.
• Выдерживайте паузу между сильной эмоцией и действием.

Дополнительные советы:

1. Отделяйте себя от эмоций: «Фрустрация — это то, что я сейчас переживаю, но это не я сам».
2. Определите неудовлетворённую потребность, которая стоит за фрустрацией.
3. Обсудите ситуацию с доверенным человеком или запишите мысли на бумаге.
4. Используйте техники расслабления: прогулки, медитации, дыхательные упражнения.
5. Практикуйте принятие, если цель пока недостижима по независящим от вас причинам.

---

Заключение

Мы рассмотрели понятие фрустрации и способы работы с ней. Иногда невозможность достичь цели даётся для того, чтобы направить нас в другую, более подходящую сторону. Важно оставаться гибкими, любопытными и фокусироваться на том, что можно сделать прямо сейчас.

До новых встреч!