Привет!
Кто является невоспетыми героями цифрового маркетинга? Конечно же, копирайтеры! Создавая каждое слово эффективной цифровой маркетинговой кампании – будь то реклама в социальных сетях, видеоконтент, страницы товаров на сайте или что-то среднее между ними – копирайтер обязан создавать тексты, которые привлекают внимание и в конечном итоге превращают посетителей в покупателей.
Но чем, собственно, занимается копирайтер? В этой статье мы рассмотрим все – от базового определения копирайтинга до типичных задач и обязанностей копирайтера.
Что такое копирайтинг?
Копирайтинг – это искусство использования убедительных слов и фраз, чтобы вызвать интерес и действие у читателя. Это создание запоминающихся сообщений, которые привлекают внимание людей и направлены на конкретную аудиторию и ее потребности.
Естественно, быть успешным копирайтером – значит хорошо владеть словом. Но одного этого умения недостаточно.
Поскольку копирайтеры должны понимать, как создавать убеждающие сообщения, это означает проникновение в суть того, что хочет увидеть аудитория. И во многом это делает эту роль в равной степени как психологической, так и словесной.
Наконец, поскольку копирайтерам приходится писать на самые разные темы и для самых разных аудиторий, они должны быть отличными исследователями с прекрасной способностью усваивать новую информацию.
Хотя копирайтинг является важным навыком для цифрового маркетинга, он уже много лет используется в маркетинге в более широком смысле. От рекламных кампаний до флаеров, брошюр, рекламных щитов и многого другого – копирайтинг является одним из самых универсальных маркетинговых навыков, которым вы можете обладать, и он играет неоценимую роль в успехе бизнеса.
Копирайтинг vs. написание контента
На этом этапе стоит отметить разницу между тем, что мы только что описали, – копирайтингом и другим термином, который вы часто встречаете: написание контента. Многие люди используют эти термины как взаимозаменяемые, но цели у них разные.
Как мы уже говорили, копирайтинг подразумевает создание убедительных материалов, которые побуждают людей совершить определенное действие, например, купить товар, подписаться на услугу и т.д. Таким образом, копирайтинг в традиционном маркетинговом понимании имеет тенденцию быть более резким и более ориентированным на прямые продажи.
Между тем, написание контента (хотя он и относится к копирайтингу) имеет тенденцию быть более длинной формой и более образовательной. Оно обычно предназначено для предоставления информации или развлечения, а не для убеждения или продажи. Конечно, его можно использовать как форму мягкой продажи, но это не является его основной целью. Чаще всего он используется для развития имиджа бренда или для других маркетинговых целей, например, для поддержки стратегии поисковой оптимизации (SEO) компании.
По сути, и контент, и копирайтинг являются разновидностями копирайтинга. Однако эти тонкие различия имеют значение, когда вы работаете над многоканальной кампанией цифрового маркетинга. Далее давайте ответим на главный вопрос: что делает копирайтер?
Чем занимается копирайтер?
Как мы уже выяснили, копирайтеры создают письменные материалы, продвигающие товары, услуги или идеи. Их цель – привлечь внимание, заинтересовать аудиторию и побудить ее к достижению цели.
Однако их обязанности выходят далеко за рамки написания текста. Хорошие тексты не появляются из воздуха, и переход от идеи к успешной кампании - это довольно сложный процесс.
Прежде всего, копирайтеры должны глубоко понимать то, что они продвигают. В идеале они также должны быть вовлечены в кампанию от ее задумки до реализации.
Деятельность, которую могут осуществлять копирайтеры, включает в себя:
- Генерация идей: Участие в концептуальных совещаниях для выработки креативных идей, обычно при поддержке более широкой команды маркетологов, графических дизайнеров и т.д.
- Исследование: Сбор соответствующей информации для улучшения своих знаний о продукте или услуге, используя такие действия, как изучение клиентов или анализ конкурентов.
- Интервьюирование: Копирайтерам часто приходится брать интервью у экспертов в данной области для обоснования своей работы. Иногда они также могут писать статьи под чужим именем, предварительно взяв у человека интервью, чтобы зафиксировать его мысли.
- Ассимиляция брифов: Копирайтеры должны уметь интерпретировать творческие задания от других членов команды, например, менеджера по маркетингу. Если информация отсутствует (что не редкость!), они должны знать, какую дополнительную информацию следует запросить.
- Написание брифов для других: Копирайтерам также необходимо составлять или участвовать в составлении брифов для других членов команды. Это может быть графический дизайнер, создающий текст, или команда видеопроизводителей, переводящая слова в движущиеся изображения. Копирайтерам необходимо базовое понимание того, как работают эти разные роли.
- Написание текстов: Главная обязанность! Основная задача копирайтера - создавать оригинальные тексты. Они могут быть предназначены для любого количества каналов, от социальных сетей до пресс-релизов, цифровых брошюр, статей, блогов, отчетов и других целей.
- Редактирование и корректура: Копирайтеры не просто умеют создавать тексты – им часто приходится вычитывать или редактировать свои и чужие материалы, что является совершенно иным навыком. Это помогает обеспечить точность и актуальность текста, отсутствие орфографических и грамматических ошибок, а также соблюдение руководства по стилю бренда.
- Рекомендации по тону голоса: Копирайтерам часто приходится разрабатывать рекомендации по тону речи. Это набор правил написания, которые помогают другим сотрудникам организации (которые могут не быть прирожденными писателями или даже маркетологами цифровых технологий) поддерживать согласованность их коммуникаций с общественностью.
- Тестирование и анализ: Копирайтеры могут участвовать в тестировании различных версий своих копий и анализировать результаты, чтобы определить, какая из них работает лучше. Это известно как A/B-тестирование.
Как видите, копирайтинг – это не только слова. На самом деле, это далеко не так! Эта разнообразная роль – одна из самых увлекательных и разнообразных в цифровом маркетинге. В работе копирайтера не бывает двух одинаковых дней.
Какие навыки нужны для работы в сфере копирайтинга?
Понятно, что отличные писательские способности являются обязательным условием. Скорее всего, у вас есть природный талант к работе со словом.
Но помимо этого, вот некоторые навыки, помимо отличного копирайтинга и редактирования, которые вам необходимо развивать в себе как копирайтеру:
- Интерес к последним тенденциям в цифровом маркетинге и знание их.
- Понимание необходимости различных типов копирайтинга для различных носителей (например, SEO-копирайтинг и копирайтинг для социальных сетей будут очень разными, даже если речь идет о схожих темах)
- Умение писать в разных стилях и для разных аудиторий
- Способность быстро усваивать различные руководства по стилю, сохраняя при этом глубокое понимание основных правил грамматики/пунктуации
- Внимательное отношение к деталям (мы знаем, что во всех описаниях вакансий говорится об этом, но это абсолютно необходимо для копирайтинга, где малейшая ошибка может стать вашей гибелью).
- Знание SEO и передовой практики в этой области
- Способность жонглировать несколькими проектами, соблюдая сроки и принимая во внимание бюджетные проблемы
- Владение навыками работы с пакетом Microsoft Office и, по желанию, с пакетом Adobe Creative Suite
- Некоторые базовые знания кодирования (например, HTML) могут быть полезны, но не всегда необходимы
- Понимание принципов работы систем управления контентом, таких как WordPress, Drupal и Wix (хотя существует множество других).
Прежде всего, копирайтеры должны быть креативными и уметь мыслить нестандартно. Они редко могут позволить себе ошибаться. При такой роли, как работа с общественностью, сообщения должны быть идеально отточены и всегда соответствовать бренду. А в условиях дефицита времени это нелегко сделать! Тем не менее, с практикой это мощный набор навыков, который обеспечит вам передаваемые навыки, которые вы сможете использовать независимо от того, куда приведет вас карьера в будущем.
Востребованы ли копирайтеры?
Итак, главный вопрос: действительно ли востребованы копирайтеры в сфере цифрового маркетинга? Если коротко, то безусловно! Всегда существовала потребность в тех, кто умеет манипулировать письменным словом. От самых первых авторов газетных заголовков до золотого века рекламы 1960-х годов, хорошие писатели неизменно востребованы.
Хотя 20 лет назад цифровой маркетинг был новой концепцией, рост «всегда на связи» означает, что копирайтеры легко перешли в эту область и процветают здесь.
По своей природе цифровой маркетинг быстро развивается, а значит, всегда есть потребность в качественных, актуальных на сегодняшний день текстах от проверенных авторов.
Между тем, копирайтеры остаются востребованными и в традиционном маркетинге, печатных СМИ и других отраслях, от издательского дела и рекламы до таких секторов, как образование и наука. По данным Бюро статистики труда США, только в США насчитывается около 142 800 писателей.
Хотя не все из них являются копирайтерами в сфере цифрового маркетинга, значительная часть из них – именно такие. Возможно, самое главное, что эта цифра, по прогнозам, вырастет на 4% к 2031 году. Бум не ограничивается США. Аналогичный рост ожидается и в других странах.
Сегодня копирайтинг – это навык, который применяется во многих сферах деятельности. И хотя неписьменные носители информации, такие как видео, аудио и подкасты, находятся на подъеме, им по-прежнему нужны копирайтеры для создания сценариев и другого контента. Одним словом, по мере развития цифрового ландшафта будет меняться и роль копирайтера. Но трудно представить себе ситуацию, когда они не будут востребованы.
Как стать копирайтером
Работа копирайтером – это отличный способ пробиться в цифровой маркетинг и другие творческие отрасли. Кроме того, начать работу проще, чем вы думаете. Вот наше пошаговое руководство о том, как стать копирайтером.
Шаг 1: Получите образование
Копирайтинг – это не та должность, которая обычно требует формального образования, поэтому не волнуйтесь, если у вас нет диплома. Однако образование может помочь при приеме на работу на полный рабочий день. Официальная квалификация по соответствующему предмету может показать работодателям, что вы уверенный писатель.
Существует множество качественных курсов по копирайтингу, и один из них, которй мы можем вам рекомендовать, – курс от образовательной платформы Netology «Копирайтер».
На данном курсе вы научитесь писать тексты разных форматов, работать с переводами текстовых материалов, редактировать и корректировать тексты, анализировать целевую аудиторию, искать заказчиков и работать с ними, а также работать с конструктором сайтов Tilda.
Если вы хотите работать в качестве фрилансера, возможно, вам придется продемонстрировать свои навыки и знания другим способом.
Это может означать прохождение курсов или иная демонстрация того, что вы знаете о методах цифрового маркетинга, наиболее актуальных для копирайтинга, таких как SEO и контент-стратегия. Если вы новичок в этой области, подумайте о специальных курсах копирайтинга, чтобы освоить эти основы.
Однако имейте в виду, что большинству клиентов и работодателей важнее увидеть письменные доказательства вашей работы, а не квалификацию.
Если вы уже работаете в другой сфере, отличный способ узнать о копирайтинге – взять на себя больше обязанностей в этой области. Например, стать добровольцем для написания отчетов, статей или презентаций. Образование не всегда должно быть формальным. Лучший способ научиться – это практика!
Шаг 2: Создайте свое портфолио
Как вы могли догадаться из предыдущего шага, сильное портфолио – это ключ к успеху в качестве копирайтера. Это должна быть коллекция ваших лучших работ и что-то, что позволит продемонстрировать ваши навыки, доказывая, что вы подходите для этой работы.
В идеале в портфолио должны быть представлены различные работы, от пресс-релизов до постов в блогах, копий брошюр, аналитических материалов и статей. Также важно включить примеры работ, которые покажут, что вы можете писать для разных аудиторий, поэтому, если есть возможность, подготовьте несколько примеров для B2B и B2C.
Неплохо также включить некоторые SEO-копии – многие копирайтеры начинают как авторы контента или SEO, а затем постепенно специализируются и оттачивают свое портфолио в определенном направлении. Однако нет ничего плохого в том, чтобы быть универсалом! Как копирайтер, это входит в обязанности.
Шаг 3: Общайтесь с другими копирайтерами
В мире маркетинга сетевое взаимодействие имеет ключевое значение. Убедившись, что вы связаны с нужными людьми в отрасли, вы сможете максимально эффективно использовать открытые вакансии или контракты на фриланс.
Хотя вы не хотите отправлять спам по электронной почте незнакомым людям, вы можете поискать контакты на таких сайтах, как LinkedIn. Ищите тех, кто имеет такие должности, как руководитель отдела копирайтинга (обычно они работают в агентствах цифрового маркетинга), менеджер по цифровому маркетингу или старший редактор контента.
Если это кажется подходящим, свяжитесь с ними и узнайте, будут ли они рады общению. Вам также следует присоединиться к соответствующим отраслевым группам и форумам и, возможно, посетить несколько сетевых мероприятий по цифровому маркетингу или конференций в вашем регионе.
Шаг 4: Подайте заявку на работу
Когда у вас есть портфолио и несколько контактов, самое время подать заявку. Составляйте свои заявки в соответствии с конкретной вакансией и не забывайте уделять время резюме и сопроводительному письму. Хотя хорошее портфолио является одним из самых эффективных инструментов, помогающих найти работу, было бы расточительно упускать другие аспекты вашего заявления.
Шаг 5: Остерегайтесь распространенных подводных камней
Независимо от того, ищете ли вы постоянную работу копирайтера или выбираете путь фрилансера, есть несколько вещей, на которые следует обратить внимание: фермы контента, сайты для торгов и тесты копирайтинга.
Контент-ферма – это когда агентство предлагает работу за мизерную плату. Например, это может быть всего 5 долларов за написание целой статьи для блога.
Сайты торгов, где вы должны подавать конкурсные предложения, чтобы выиграть работу у других копирайтеров, как правило, предлагают низкую оплату, в основном потому, что они берут значительную долю от того, что вы можете заработать в случае победы.
Наконец, тесты копирайтинга – это когда компания просит вас выполнить пробный фрагмент текста без оплаты вашего времени или усилий и без гарантии получения работы в конце.
Хотя вы можете решить, что с удовольствием примете участие в этой тактике, особенно при получении первой работы, такие возможности обычно являются довольно эксплуататорскими, и их следует избегать по возможности.
В качестве примечания, при определении своих расценок (если вы собираетесь пойти по пути фриланса) на этой странице британской сети копирайтеров хорошо объясняется, почему вам следует с осторожностью относиться к оплате за каждое слово. Она написана с учетом особенностей Великобритании, но применима везде.
Хотя такие практики, как контент-фермы и копи-тесты, становятся все более редкими, они все еще достаточно распространены, чтобы заслуживать упоминания. Однако, помимо этого, вы должны стремиться получать удовольствие! Работа копирайтера может быть очень полезной, творческой и приятной. Используйте ее по максимуму!
Резюме
Если вы творческий человек, организованный, внимательный к деталям и прекрасно владеете словом, то копирайтинг может стать для вас отличным вариантом карьеры. Чтобы добиться успеха, требуется преданность делу и много тяжелой работы, но это возможно.
Если вы чувствуете, что копирайтинг вам подходит, следующий шаг – начать. Изучите основы, отточите свои писательские навыки и начните создавать портфолио. Вы также можете обратиться в агентства по копирайтингу и к другим профессионалам, чтобы получить начальный опыт. Наконец, всегда следите за последними тенденциями и технологиями в этой области.
До новых встреч!