Gjenopprett OneDrive-filer i tide – fristen kan være 30 eller 93 dager

En slettet fil i din egen OneDrive kan normalt hentes fra papirkurven på nettet. Microsofts veiledning for slettede filer angir 30 dager for privatkonto og 93 dager for jobb- eller skolekonto, med mindre administratoren har endret lagringstiden for sistnevnte. Er filen permanent fjernet fra OneDrive-papirkurven, kan denne gjenopprettingen ikke hente den tilbake.

Velg først kontoen som faktisk lagret filen. Ble den slettet i en synkronisert mappe på datamaskinen, kan du i tillegg undersøke den lokale papirkurven dersom filen var lastet ned. Var den bare tilgjengelig på nettet, er OneDrive- eller SharePoint-papirkurven i nettleseren riktig sted å lete.

Finn kontoen og lagringsstedet

En privat Microsoft-konto og en jobb- eller skolekonto åpner ulike lagringsområder, selv når begge brukes på samme datamaskin. Logg inn på kontoen som eide filen; en annen innlogging viser en annen papirkurv. Har noen delt en fil fra sin OneDrive med deg, er den heller ikke en del av din egen OneDrive-papirkurv.

På datamaskinen kan mappenavnet hjelpe deg å skille dem: den private OneDrive-mappen er merket som personlig, mens jobb- eller skolemappen bærer organisasjonens navn. Et synkronisert SharePoint-bibliotek vises som et eget bibliotek knyttet til organisasjonen. Hvis filen lå i et slikt bibliotek, må du lete i SharePoint-områdets papirkurv, selv om du slettet filen gjennom Filutforsker.

Kontotypen avgjør også hvilken lagringstid du skal ta utgangspunkt i. Et abonnement gjennom arbeid forlenger ikke fristen for filer i en privat konto. For en jobb- eller skolekonto kan administratoren ha endret innstillingen, så organisasjonens IT-støtte kan avklare regelen hvis filen er eldre enn forventet.

Hent enkeltfiler fra papirkurven på nettet

For filer som lå i din egen OneDrive, er nettleseren den direkte veien tilbake. Fremgangsmåten er den samme enten du slettet filen på nettstedet eller den forsvant etter synkronisering.

1. Gå til onedrive.com og logg inn med kontoen som lagret filen.
2. Åpne Papirkurv i navigasjonen, og merk filene eller mappene du vil hente tilbake.
3. Velg Gjenopprett, og se etter elementene i mappen der de lå.

Personlig hvelv har et ekstra steg: Bruk valget for å vise elementer fra hvelvet i papirkurven dersom en slettet fil derfra mangler i listen. Hvis det derimot var en fil som en annen person bare hadde delt med deg, må eieren undersøke sitt eget lagringssted. Din papirkurv viser ikke filer som lå i vedkommendes OneDrive.

Når slettingen skjedde på datamaskinen

En synkronisert mappe er koblet til lagringen på nettet, slik at sletting på enheten også kan fjerne filen fra skyen og andre enheter. Microsofts veiledning om synkroniserte filer skiller mellom filer som bare er tilgjengelige på nettet, og filer som er lastet ned: førstnevnte gjenopprettes via OneDrive- eller SharePoint-papirkurven i nettleseren, mens en slettet nedlastet fil også kan finnes i datamaskinens papirkurv.

Åpne Papirkurv i Windows eller Papirkurv på Mac hvis filen var lagret lokalt. I Windows kan du markere filen, høyreklikke og velge Gjenopprett; på Mac kan du velge Legg tilbake. Da sendes filen til den opprinnelige mappen. Finner du den ikke lokalt, kan den likevel ligge i papirkurven på nettet.

Dette skillet er særlig nyttig når Filutforsker viste filnavnet, men ikke selve innholdet før du åpnet filen. En slik fil kunne være synlig på datamaskinen uten å være lastet ned. Sletting av den lager derfor ingen lokal kopi i papirkurven. I et synkronisert SharePoint-bibliotek er det bibliotekets papirkurv du må åpne i nettleseren.

Rull tilbake hele OneDrive ved mange endringer

Hvis mange filer er slettet, overskrevet eller endret samtidig, kan full tilbakerulling være mer passende enn å gjenopprette hvert element separat. Microsofts veiledning for full OneDrive-gjenoppretting beskriver hvordan Microsoft 365-abonnenter kan angre fil- og mappeendringer fra de siste 30 dagene. Dette er en egen funksjon med kortere rekkevidde enn papirkurvens vanlige lagringstid for jobb- og skolekontoer.

Logg inn på OneDrive-nettstedet med kontoen du vil gjenopprette. For en privatkonto med Microsoft 365-abonnement går du via Innstillinger, Alternativer og valget for å gjenopprette OneDrive. Med jobb- eller skolekonto går veien via Innstillinger og Gjenopprett OneDrive. Velg et tidspunkt fra listen eller angi et egendefinert tidspunkt, og gjennomgå aktivitetene som vil bli angret før du bekrefter.

Tilbakerullingen påvirker flere endringer enn én savnet fil. Når du velger et gjenopprettingspunkt, flyttes filer og mapper som ble opprettet etter dette tidspunktet til OneDrive-papirkurven. De kan hentes derfra igjen, men det er en ekstra operasjon du bør ta høyde for. Dersom bare noen få slettede filer mangler, gir vanlig gjenoppretting fra papirkurven et mer avgrenset resultat.

Les også:

• Google Disk eller Dropbox: små filer kan snu lagringsvalget
• Content ID-krav på YouTube: fem dager kan avgjøre annonseinntekten
• Flytt en YouTube-kanal trygt – feil målkonto kan slette alt innhold