Kit vai Mailchimp: automatizācija un dizains ved uz atšķirīgu izvēli

Ja biļetens ir galvenais ceļš līdz digitāla produkta pārdošanai, satura veidotājam parasti piemērotāks ir Kit. Tā plānu un funkciju salīdzinājums rāda, ka bezmaksas plāns aptver līdz 10 000 abonentu un ļauj pārdot digitālus produktus; vizuālās automatizācijas un vēstuļu secības ir Creator plānā. Tas ļauj sākt ar nelielām pastāvīgajām izmaksām, bet sarežģītāks pircēja ceļš prasīs maksas plānu.

Mailchimp ir piemērotāks, ja vēstulei vajadzīgs bagātīgāks noformējums, komandā strādā vairāki cilvēki vai kampaņai ir vairāki uzvedības nosacījumi. Mailchimp plānu tabulā Essentials automatizācijai ir līdz četriem plūsmas soļiem, bet Standard piedāvā plašākas plūsmas, dinamisku saturu un piecas lietotāju vietas. Tāpēc cenu jēgpilni salīdzināt tikai pēc tam, kad skaidrs, kura plāna iespējas vajadzīgas konkrētajam darbam.

Rēķins pie vienāda saraksta un sūtījumu skaita

Pieņemsim Latvijas individuālu satura veidotāju ar vienu adresātu sarakstu: katrs kontakts mēnesī saņem četrus biļetenus, un veidotājs pārdod vienu digitālu produktu. Salīdzinājums aptver 1 000, 5 000 un 10 000 kontaktu sarakstu. Tas ir nosacīts darba scenārijs, nevis pieņēmums par katra lasītāja faktiskajiem sūtījumiem vai pārdošanas apjomu.

SideBySend cenu tabula rāda mēneša norēķinu summas ASV dolāros šiem sarakstu lielumiem. Kit Creator maksā attiecīgi 39, 89 un 139 dolārus; Mailchimp Essentials — 26,50, 75 un 110 dolārus, bet Standard — 45, 100 un 135 dolārus. Pie 1 000 Mailchimp kontaktu tabulā izmantota nākamā piemērojamā kontaktu josla, tādēļ šī punkta summa nav atsevišķa cena tieši 1 000 kontaktiem. Gada priekšapmaksas cenu un īslaicīgas akcijas šajā aprēķinā neizmantojam.

• 1 000 kontaktu. Ja vajadzīgs tikai biļetens, Kit bezmaksas plāna abonēšanas maksa ir nulle, bet Mailchimp Essentials orientieris ir 26,50 dolāru mēnesī. Salīdzinot Kit Creator ar Mailchimp Standard plašākas automatizācijas vajadzībai, summas ir 39 un 45 dolāri.
• 5 000 kontaktu. Kit bezmaksas plāns joprojām aptver biļetenu. Maksas salīdzinājumā Creator maksā 89 dolārus, Mailchimp Essentials 75 dolārus un Standard 100 dolārus mēnesī.
• 10 000 kontaktu. Kit bezmaksas plāns vēl aptver šo abonentu skaitu, bet Creator maksā 139 dolārus. Mailchimp Essentials maksā 110 dolārus un Standard 135 dolārus mēnesī. Šajā punktā Standard nominālā abonēšanas maksa ir nedaudz zemāka par Creator cenu.

Šie skaitļi parāda plāna maksu, nevis vienādu funkciju komplektu. Kit bezmaksas līmenis der biļetena sūtīšanai un produkta piedāvāšanai, taču tajā nav Creator vizuālo automatizāciju un vēstuļu secību. Savukārt Mailchimp Essentials zemākā cena neatrisina uzdevumu, ja pircēja un interesenta ceļiem vajag vairāk nosacījumu, nekā šis plāns atļauj.

Pie pieņemtajiem četriem biļeteniem mēnesī sūtījumu apjoms paliek zem Mailchimp Essentials un Standard publicētajiem limitiem attiecīgajās kontaktu joslās. Taču automatizētas vēstules šim apjomam nāk klāt: biežāka sūtīšana var mainīt Mailchimp rēķinu, pat ja kontaktu skaits nemainās. Kit maksas plānos biļetenu sūtījumi ir neierobežoti, tāpēc šajā scenārijā saraksta lielums ir galvenais abonēšanas maksas mainīgais.

Ko automatizācija maina pēc pieteikšanās vai pirkuma

Kit ir loģiska izvēle, ja veidotāja darbā izšķiroša ir abonenta interese un secīga saziņa. Piemēram, nosacītā maksas ceļveža pārdošanas scenārijā pieteikšanās forma var ievadīt cilvēku noteiktā segmentā, bet iegāde — mainīt turpmākās vēstules. Šādu atzīmēs un darbībās balstītu plūsmu veidošanai vajadzīgs Creator, tādēļ bezmaksas plāna priekšrocība jāvērtē atsevišķi no automatizācijas cenas.

Mailchimp Standard kļūst vērtīgāks, ja vēstuļu plūsma izmanto vairākus uzvedības signālus un ir daļa no plašākas kampaņas. Essentials īsākā plūsma var būt pietiekama vienkāršai uzņemšanas secībai, bet sarežģītākā scenārijā plāna robeža tiek sasniegta funkcijās, vēl pirms problēmu rada kontaktu skaits. Izvēli nosaka konkrētie atzarošanās nosacījumi, nevis tas vien, ka abu pakalpojumu aprakstos ir vārds «automatizācija».

Vēstuļu dizains un komandas darbs

Mailchimp sniedz vairāk iespēju veidot vēstuli no satura blokiem, attēliem un zīmola elementiem. Tas palīdz, ja vienā sūtījumā regulāri jāparāda vairāki piedāvājumi vai vizuāli atšķirīgas sadaļas. Kit ir piemērotāks autora biļetenam, kur galveno darbu paveic teksts, skaidra struktūra un saite uz piedāvājumu. Šī atšķirība ietekmē ne tikai vēstules izskatu, bet arī laiku, ko komanda pavada tās sagatavošanā.

Komandas lielums ir atsevišķs cenas kritērijs. Kit Creator paredz divas lietotāju vietas, bet Pro — neierobežotu lietotāju skaitu un kopīgu rediģēšanu. Mailchimp Essentials paredz trīs vietas, Standard — piecas. Individuālam autoram šīs robežas var būt mazsvarīgas; ja vienā kontā strādā arī redaktors un dizainers, vajadzīgo piekļuves vietu skaits var noteikt plānu pat pie neliela adresātu saraksta.

Digitālā produkta pārdošana Latvijā

Kit priekšrocība Latvijas veidotājam ir iespēja pārdot digitālu produktu tajā pašā sistēmā, kur tiek pārvaldīts biļetens. Kit digitālo produktu pārdošanas noteikumi iekļauj Latviju atbalstīto valstu sarakstā un norāda, ka pārdošana pieejama arī bezmaksas plānā. Produktu var noteikt eiro, maksājumus apstrādā Stripe, un par katru pārdošanu ir darījuma maksa; tādēļ nulles abonēšanas maksa nenozīmē pārdošanu bez izmaksām.

Mailchimp var būt kampaņu un pircēju segmentēšanas centrs, ja digitālais produkts tiek pārdots pieslēgtā veikalā. Tādā uzbūvē kopējās izmaksās jāiekļauj arī veikala risinājums un maksājumu apstrāde, savukārt pirkuma datu izmantošana vēstulēs ir atkarīga no pieslēgtās integrācijas. Tas ir cits darba modelis nekā produkta ievietošana tieši Kit pārdošanas plūsmā.

Cenu tabulas summas ir dolāros un neparāda konkrēta Latvijas pircēja gala rēķinu eiro. VID skaidrojumā par PVN Latvijas standartlikme ir 21 procents; piemērojamais nodokļa režīms ir atkarīgs no darījuma un pircēja statusa. Valūtas maiņa, iespējamais PVN un digitālā produkta darījuma maksa jāskaita atsevišķi no platformas abonēšanas maksas.

Kuru plānu izvēlēties konkrētajam darbam

Individuālam autoram, kurš sūta pārsvarā teksta biļetenu un sāk pārdot digitālu produktu, Kit bezmaksas plāns dod plašu vietu saraksta augšanai. Kad vajadzīga automātiska pircēju un interesentu nodalīšana turpmākajās vēstulēs, atbilstošais salīdzinājums ir Kit Creator pret Mailchimp Standard. Tad jāvērtē arī pārdošanas darījumu izmaksas un tas, vai Mailchimp scenārijā jau ir izmantots ārējs veikals.

Mailchimp izvēle kļūst pamatotāka, ja vēstules noformējums, vairākas komandas lomas un plašāka kampaņu vadība ir ikdienas darba daļa. Pie lielāka saraksta abu piemērotāko maksas plānu abonēšanas cenas var būt tuvas, bet darba uzbūve paliek atšķirīga: Kit savieno autora biļetenu ar paša digitālā produkta piedāvājumu, savukārt Mailchimp ļauj vēstuli iekļaut plašākā mārketinga un pieslēgta veikala plūsmā.

Lasiet arī:

• Zapier vai Power Automate: viena darbība rēķinā nenozīmē to pašu
• Latvijā aizturēts hakeris — automatizēta skenēšana atrada vājas vietnes
• Coursera vai LinkedIn Learning: sertifikāts un ātrums ved uz citu izvēli