Spotify 팟캐스트를 Apple에 보낼 때 RSS는 자동 배포가 아니다

Spotify for Creators에서 호스팅하는 팟캐스트는 첫 에피소드를 게시한 뒤 RSS를 활성화하고, 외부 청취 플랫폼에 직접 제출할 피드를 확보해야 한다. Apple Podcasts에 등록하려면 그 주소를 Apple Podcasts Connect에 입력한다. Spotify에서 프로그램이 재생되거나 RSS 주소가 보인다는 사실만으로 Apple의 목록에 올라가는 것은 아니다.

Apple의 새 RSS 프로그램 제출 절차에서는 주소 입력에 이어 프로그램 정보, 콘텐츠 권리, 연락처, 공개 범위를 설정하고 게시하도록 안내한다. 피드에 문제가 있으면 경고를 해결해야 게시할 수 있으며, 제출된 프로그램은 기술 검증과 검토를 거쳐 청취자에게 공개된다. 시작 전에 RSS에 노출될 이메일과 프로그램 정보를 살펴보면 등록 도중 다시 돌아가 수정할 일을 줄일 수 있다.

첫 에피소드를 게시하고 RSS를 활성화한다

Spotify for Creators가 실제로 호스팅하는 팟캐스트라면 첫 에피소드를 게시할 때 RSS 피드가 생성된다. creators.spotify.com에 로그인해 설정의 ‘Availability’로 이동한 다음 ‘RSS Distribution’에서 피드를 찾아 활성화한다. 첫 에피소드를 게시하지 않았다면 이 영역 자체가 보이지 않으므로, 메뉴가 없다면 초안 저장과 실제 게시를 먼저 구분해야 한다.

RSS는 제목과 설명, 오디오 파일 링크, 표지 이미지 등 프로그램 정보를 담는 파일이다. Spotify의 공개 페이지에 에피소드가 표시되더라도 외부 플랫폼으로 보낼 피드를 켜는 작업은 별개다. Spotify가 아닌 다른 업체가 호스팅하는 프로그램을 Spotify 계정에서 관리하고 있다면 제출할 원본 RSS 주소는 해당 호스팅 업체에서 확인해야 한다. 여러 플랫폼에 등록할 때는 청취 앱에 보이는 링크보다 실제 호스트가 발급한 피드 주소를 기준으로 삼는다.

RSS에 공개되는 이메일을 먼저 결정한다

Spotify에서 피드를 활성화하면 피드에 들어간 이메일 주소가 공개된다. RSS 주소를 아는 사람은 그 이메일을 볼 수 있고, 일부 플랫폼은 계정 확인에 그 주소를 사용한다. 개인적으로만 사용하는 메일을 그대로 노출할지 판단한 뒤 필요하면 팟캐스트 운영용 주소를 마련한다. 연락을 받을 수 있는 주소여야 하지만 공개될 수 있다는 조건도 함께 고려해야 한다.

피드 주소는 단순히 에피소드를 가져오는 비밀 링크가 아니다. 피드를 읽는 서비스는 그 안의 프로그램 정보와 연락처를 함께 가져갈 수 있으며, 운영자가 직접 제출하지 않은 수집 서비스가 공개 피드를 읽고 자체 목록에 프로그램을 올릴 수도 있다. 이렇게 생성된 외부 목록은 Spotify가 대신 관리하거나 삭제해 주는 대상이 아니다. 공개 범위가 걱정된다면 피드를 켜기 전에 정보와 이메일을 정리하는 순서가 합리적이다.

Apple Podcasts Connect에 새 프로그램을 제출한다

Apple Podcasts Connect 계정에서 새 RSS 프로그램을 추가한다. 이미 Apple Podcasts에 같은 프로그램이 올라와 있는데 Connect 계정에서 보이지 않는다면, 새 항목을 만들기 전에 기존 프로그램을 계정으로 가져오는 절차를 확인한다. 새 프로그램 제출과 기존 프로그램의 소유권 연결은 서로 다른 작업이다.

1. 추가 버튼에서 ‘새 프로그램’을 선택하고 ‘RSS 피드로 프로그램 추가’를 고른 뒤 Spotify for Creators에서 활성화한 피드 주소를 입력한다.
2. ‘추가’를 누르고 프로그램 정보 화면에서 제목, 설명, 표지와 에피소드가 의도한 프로그램의 것인지 살핀다.
3. 콘텐츠 권리를 설정하고 제삼자 콘텐츠가 포함돼 있다면 필요한 권리를 보유하고 있는지 확인한다. 문제 발생 시 연락받을 프로그램 연락처도 입력한다.
4. ‘Availability’에서 청취 가능한 국가 또는 지역을 정하고, 즉시 공개할지 공개 날짜와 시간을 지정할지 선택한다.
5. 설정을 저장하고 검증 경고를 해결한 뒤 프로그램을 게시한다.

대한민국 청취자를 대상으로 한다면 국가 또는 지역 설정에 대한민국이 포함돼 있는지 확인해야 한다. 같은 ‘Availability’ 화면의 배포 항목은 RSS 피드를 Apple Podcasts Catalog API에 공개해 다른 팟캐스트 앱 개발자가 접근할 수 있게 할지 정하는 설정이다. 청취자에게 프로그램을 제공할 지역을 고르는 항목과 역할이 다르다. 유료 구독 추가는 선택 사항이므로 일반적인 공개 RSS 프로그램의 등록 순서에 넣을 필요가 없다.

새 프로그램을 추가할 때 Connect 계정 내부에서 누가 이 프로그램을 볼 수 있는지 제한하는 옵션도 나타난다. 이는 함께 계정을 사용하는 사람의 접근 범위를 정하는 설정으로, 청취자가 프로그램을 이용할 수 있는 국가 또는 지역과는 관계가 없다. 화면에 나오는 ‘접근’과 ‘공개’ 항목을 같은 의미로 다루지 않아야 설정을 잘못 선택하는 일을 줄일 수 있다.

검증 경고는 피드의 필수 요소부터 살핀다

Apple의 RSS 피드 요구사항에는 필수 태그, 최소 한 편의 에피소드, 표지 이미지와 공개적으로 접근할 수 있는 피드 주소가 포함된다. 비밀번호가 걸린 피드나 에피소드가 비어 있는 피드는 주소를 정확히 붙여 넣어도 검증 오류를 낼 수 있다. 따라서 경고가 나타나면 URL 오타뿐 아니라 에피소드가 실제 게시 상태인지, 표지 이미지가 피드에 담겼는지를 함께 살핀다.

에피소드가 있는데도 오디오 관련 경고가 난다면 각 에피소드의 enclosure 항목을 확인해야 한다. 이 항목에는 오디오 파일 URL, 길이, 형식이 들어가야 하며 중복된 오디오 URL은 Apple이 무시한다. 에피소드마다 바뀌지 않는 고유 식별자도 필요하다. 서버가 표지와 오디오 요청에 응답하고 오디오의 일부 구간을 전송할 수 있어야 재생 조건을 충족한다.

Spotify가 생성한 피드라면 XML을 임의로 고치는 것보다 호스팅 화면의 공개 상태, 오디오 파일, 표지 입력값을 먼저 확인하는 편이 낫다. 설정이 정상으로 보이는데 Apple의 경고가 계속되면 경고 문구를 보존해 호스팅 지원팀에 전달할 수 있다. 첫 에피소드는 Spotify에서는 피드가 만들어지는 출발점이고, Apple에서는 제출된 RSS 프로그램이 갖춰야 하는 콘텐츠다.

게시 요청 뒤 공개 상태와 표시 정보를 확인한다

Connect에서 ‘게시’를 눌렀다는 것과 청취자가 Apple Podcasts에서 프로그램을 찾을 수 있다는 것은 같은 상태가 아니다. 프로그램은 기술 검증과 검토를 거친 뒤 선택한 국가 또는 지역에 공개된다. Connect의 상태와 실제 청취자 화면을 함께 살피면 검토 중인 프로그램과 공개된 프로그램을 구분할 수 있다.

Apple에 표시된 제목이나 설명이 예상과 다르면 Connect의 입력값만 다시 고치기 전에 원본 피드의 메타데이터를 살펴야 한다. RSS 피드를 연결한 프로그램에서는 피드에 적힌 프로그램 정보가 Connect에 입력한 정보보다 우선할 수 있다. Spotify for Creators가 호스트라면 그곳의 제목, 설명, 표지를 확인하는 것이 출발점이다. 이후 새 에피소드를 게시할 때는 이미 제출한 피드에 콘텐츠가 추가되므로 프로그램을 새로 등록할 필요는 없다.

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