Pipedrive თუ HubSpot: იაფი CRM ათ დამატებაზე შეიძლება გაძვირდეს

მცირე გუნდს, რომელსაც გარიგებების სწრაფად დალაგება სჭირდება, Pipedrive უფრო მეტად გამოადგება. თუ კამპანიები და გაყიდვების პროცესი ერთ საკონტაქტო ბაზაზე უნდა იმართოს, HubSpot-ის უფრო მაღალი ხარჯი შეიძლება გამართლდეს. TechRadar-ის პრაქტიკული მიმოხილვა Pipedrive-ის 48 საათში ამუშავებას მარტივი პროცესის შესაძლო სცენარად მიიჩნევს და ათ განსხვავებულ დამატებას ხარჯის ზრდის პირობით მაგალითად იყენებს.

ამიტომ საწყისი ლიცენზიის ფასი მთელ არჩევანს ვერ წყვეტს. საქართველოში მოქმედი გუნდის ბიუჯეტში ერთად უნდა ჩაითვალოს გამყიდველების ადგილები, საჭირო ავტომატიზაცია, მარკეტინგის პროდუქტი, მარკეტინგული კონტაქტები და დანერგვის საფასური. ქვემოთ მოცემული დოლარის თანხები გამოქვეყნებული ტარიფებით შედგენილი პირობითი მოდელია; საბოლოო შეთავაზება არჩეულ გეგმასა და ხელშეკრულების პირობებზე იქნება დამოკიდებული.

გაყიდვების სისტემა თუ საერთო პლატფორმა

Pipedrive-ის ძლიერი მხარე გარიგებების ვიზუალური გზაა: გამყიდველი ხედავს, რომელ ეტაპზეა შესაძლებლობა და რა მოქმედებაა შემდეგი. ეს გამოსადეგია გუნდისთვის, რომელსაც უკვე აქვს გაყიდვის გასაგები ეტაპები და სურს, ისინი სწრაფად გადაიტანოს CRM-ში. ელფოსტის სინქრონიზაცია და გაყიდვების სამუშაო პროცესების ავტომატიზაცია შესაძლებელია, მაგრამ ისინი არჩეული გეგმის ფუნქციებზეა დამოკიდებული.

HubSpot-ის უპირატესობა უფრო ფართო პროცესში ჩანს. Zapier-ის პრაქტიკული შედარება Pipedrive-ს გაყიდვებზე ორიენტირებულ გუნდს უკავშირებს, HubSpot-ს კი ისეთ ორგანიზაციას, რომელსაც მარკეტინგის, გაყიდვებისა და სხვა განყოფილებების მონაცემების დაკავშირება სჭირდება. განსხვავება მხოლოდ ინტერფეისის სირთულე არ არის: თუ კამპანიის შემდეგ ლიდის გადაცემა, შემდგომი წერილები და გაყიდვის შედეგი საერთო პროცესის ნაწილებია, ცალკე ხელსაწყოების დაკავშირებას თავისი გამართვა და მოვლა ემატება.

ორივე სისტემის შემთხვევაში საჭიროა შეთანხმება, რას ნიშნავს გარიგების თითოეული ეტაპი, ვინ ავსებს კონტაქტის ჩანაწერს და როდის გადაეცემა ლიდი გამყიდველს. Pipedrive-ში მარტივი pipeline ამ შეთანხმების სწრაფ განხორციელებას უწყობს ხელს. HubSpot-ის უფრო ფართო ავტომატიზაციას აზრი აქვს მაშინ, როცა გუნდს უკვე შეუძლია აღწეროს, რომელი მარკეტინგული მოქმედება უნდა იწვევდეს რომელ გაყიდვით მოქმედებას.

საბაზო ტარიფი რას ფარავს

Pipedrive-ის ოფიციალური ტარიფებით, წლიური გადახდისას Lite თითო ადგილზე თვეში $14 ღირს, Growth — $39, ხოლო Premium — $59; ელფოსტის კამპანიებისთვის განკუთვნილი Campaigns ცალკე დამატებაა, რომლის ფასი $13.33-დან იწყება. Growth მოიცავს ელფოსტის სინქრონიზაციასა და სამუშაო პროცესების ავტომატიზაციას. Premium-ში ლიდების მოზიდვისა და მათი გადანაწილების ფუნქციებიც შედის, ამიტომ ყოველი მოთხოვნისთვის ცალკე დამატების ყიდვა აუცილებელი არ არის.

HubSpot Sales Hub-ის ოფიციალურ გვერდზე Professional წლიური ვალდებულებით თითო გაყიდვით ადგილზე თვეში $90-დან იწყება და სავალდებულო ერთჯერადი onboarding $1,500 ღირს. HubSpot-ს უფასო და Starter ვარიანტებიც აქვს, მაგრამ რთული გაყიდვითი ავტომატიზაციისთვის Professional-ის ფასის გამოტოვება შედარებას შეცვლიდა. მხოლოდ Sales Hub-ის შეძენა Marketing Hub Professional-ის შესაძლებლობების საფასურს არ ფარავს.

Marketing Hub-ის ოფიციალური ტარიფებით, Professional წლიური ვალდებულებით თვეში $800-დან იწყება, მოიცავს 2,000 მარკეტინგულ კონტაქტსა და სამ ძირითად სამუშაო ადგილს; სავალდებულო ერთჯერადი onboarding კიდევ $3,000 ღირს. Starter-ში 1,000 მარკეტინგული კონტაქტია, თუმცა მისი ავტომატიზაციის შესაძლებლობები Professional-ისას არ უტოლდება. აქ მარკეტინგის ფასი მთელი გაყიდვების გუნდის ადგილების ნაცვლად ცალკე პროდუქტსა და მის კონტაქტების საფეხურს ემატება.

გუნდის ზომა როგორ ცვლის ხარჯს

პირობით მოდელში ყველა გამყიდველს სჭირდება ფასიანი გაყიდვითი ადგილი: Pipedrive Growth ან HubSpot Sales Hub Professional. მარკეტინგის სცენარში მათ ემატება, შესაბამისად, Campaigns-ის გამოქვეყნებული საწყისი ფასი ან Marketing Hub Professional, რომლის მარკეტინგული კონტაქტები საწყის საფეხურში ეტევა. თანხები თვიური ეკვივალენტებია წლიური ვალდებულების პირობებში; ფასდაკლება, დამატებითი სამუშაო ადგილები და სხვა მომსახურება არ არის ჩათვლილი.

• 2 გამყიდველი: Pipedrive Growth — $78 თვეში, Campaigns-ის საწყისი ფასით — $91.33. HubSpot Sales Hub Professional — $180 თვეში; Marketing Hub Professional-ის დამატებით — $980 თვეში და ორივე პროდუქტის onboarding-ის ჩათვლით $16,260 პირველ წელს.
• 10 გამყიდველი: Pipedrive Growth — $390 თვეში, Campaigns-ის საწყისი ფასით — $403.33. HubSpot-ის გაყიდვების გეგმა — $900 თვეში; მარკეტინგის დამატებით — $1,700 თვეში და onboarding-ის ჩათვლით $24,900 პირველ წელს.
• 30 გამყიდველი: Pipedrive Growth — $1,170 თვეში, Campaigns-ის საწყისი ფასით — $1,183.33. HubSpot-ის გაყიდვების გეგმა — $2,700 თვეში; მარკეტინგის დამატებით — $3,500 თვეში და onboarding-ის ჩათვლით $46,500 პირველ წელს.

ეს რიცხვები ერთი და იმავე ფუნქციების ფასს არ აჩვენებს. Pipedrive-ის Campaigns-ის საწყისი ტარიფის დამატება Marketing Hub Professional-ის კამპანიებისა და ავტომატიზაციის სრულ ეკვივალენტს არ ქმნის. თუ გუნდს ლიდების მოზიდვა, ვებსაიტის ვიზიტორების ამოცნობა, დოკუმენტები ან პროექტების მართვაც სჭირდება, უნდა გაირკვეს, რომელი ფუნქცია უკვე შედის მაღალ გეგმაში და რომლისთვის იქნება ცალკე გადასახადი.

მარკეტინგული კონტაქტების საფეხური

HubSpot-ში CRM-ში შენახული ყველა კონტაქტი ფასიან მარკეტინგულ კონტაქტად არ ითვლება. ფასი იმ ჩანაწერების არჩეულ საფეხურს უკავშირდება, რომლებსაც მარკეტინგული წერილებისა და რეკლამისთვის ნიშნავენ. თუ კამპანიების აუდიტორია საწყის საფეხურს გადააჭარბებს, გამოქვეყნებულ საბაზო ფასზე დაყრდნობილი მოდელი უკვე არასრული იქნება; არჩეული საფეხურის დაწევა ხელშეკრულების განახლებამდე შეუძლებელია.

ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია გუნდისთვის, რომელსაც ბევრი ძველი ლიდი აქვს, მაგრამ მათგან მხოლოდ ნაწილს უგზავნის კამპანიებს. საკონტაქტო ბაზის ზომა და მარკეტინგში რეალურად გამოსაყენებელი აუდიტორია სხვადასხვა რიცხვია. Pipedrive-ის მხარესაც Campaigns-ის მინიმალური გამოცხადებული ფასი კამპანიის ნებისმიერი მოცულობის საბოლოო ფასად არ უნდა ჩაითვალოს: მოცულობისა და საჭირო დამატებითი ხელსაწყოების მიხედვით მთლიანი ხარჯი შეიძლება შეიცვალოს.

სწრაფი დაწყება და რთული ავტომატიზაცია

მარტივი გაყიდვების პროცესის ამუშავებისას Pipedrive-ში მთავარი სამუშაო ეტაპების გამართვა, კონტაქტების შეტანა და გამყიდველებისთვის ერთიანი წესის განსაზღვრაა. სწრაფი დაწყების სცენარი რეალისტურია მაშინ, როცა ეს გადაწყვეტილებები უკვე მიღებულია. მონაცემების გასუფთავება, წვდომების შეთანხმება და ძველი სისტემიდან გადატანა ცალკე სამუშაოა, რომელსაც მხოლოდ ლიცენზიის შეძენა ვერ ასრულებს.

HubSpot-ის დამატებითი ხარჯი უფრო ადვილად მართლდება, თუ მარკეტინგიდან მიღებულ ლიდს კონკრეტული პირობა ანიჭებს გაყიდვით სტატუსს, შემდეგ ავტომატურად გადაეცემა პასუხისმგებელ ადამიანს და კამპანიის შედეგიც იმავე მონაცემებში ჩანს. ასეთ პროცესს მეტი გამართვა სჭირდება, მაგრამ ცალკე სისტემებს შორის გადაცემის წესიც ნაკლებია მოსავლელი. თუ გუნდს მხოლოდ გარიგებების ეტაპები და შემდგომი შეხსენებები სჭირდება, ამ შესაძლებლობების საფასური მისთვის აუცილებელი ხარჯი არ არის.

სად გადის არჩევანის ზღვარი

გაყიდვებზე ორიენტირებული მცირე გუნდისთვის Pipedrive Growth ძლიერი საწყისი არჩევანია, თუ ელფოსტის სინქრონიზაცია და გაყიდვითი ავტომატიზაცია საკმარისია. მარკეტინგის ცალკე დამატება მის დაბალ საბაზო ფასს მაშინაც შეიძლება შეინარჩუნებდეს, როცა მოთხოვნა მცირეა. ბევრი განსხვავებული დამატების შემთხვევაში კი გადასახადს მათი დაკავშირებისა და მოვლის სამუშაოც ემატება; მხოლოდ ადგილების ფასით იაფი CRM-ის გამოცხადება უკვე ნაადრევია.

HubSpot-ის უფრო მაღალი ბიუჯეტი აზრიანია გუნდისთვის, რომელსაც საერთო საკონტაქტო ბაზაზე მარკეტინგული კამპანიების, ლიდების გადაცემისა და გაყიდვითი ავტომატიზაციის მართვა სჭირდება. არჩევანი კონკრეტულ ამოცანებზე გადის: რამდენი ადამიანია გაყიდვებში, რამდენ კონტაქტს შეეხება მარკეტინგი, რომელი მოქმედება უნდა ავტომატიზდეს და რამდენი დაჯდება სისტემის ამუშავება პირველ წელს. სწორედ ეს მოცულობა განსაზღვრავს, რამდენ ხანს რჩება Pipedrive-ის მარტივი მოწყობა ეკონომიურ არჩევანად.

ასევე წაიკითხეთ:

• Teachable თუ Thinkific: $147 გაყიდვიდან იაფი არჩევანი იცვლება
• Kajabi თუ Podia: იაფი სტარტი ელფოსტის მცირე ლიმიტით მოდის
• Zoom თუ Google Meet: იაფი გეგმა სუსტ კავშირზე შეიძლება დამარცხდეს