PostHog vagy Mixpanel: az SQL-hozzáférés később drága választóvonal lehet

Ha az elemzők rendszeresen saját SQL-lekérdezéseket írnak a termékeseményekre, a PostHog a kézenfekvőbb választás: termékanalitikai díjszabása a platformon belüli SQL-hozzáférést is felsorolja. A Mixpanel akkor lehet jobb választás, ha a termékmenedzserek elsősorban kész tölcsér-, kohorsz- és megtartási riportokban dolgoznak. Az események alapára önmagában nem mutatja meg, mennyibe kerül majd a kétféle munkafolyamat.

A Mixpanel Data Pipelines leírása szerint a nyers adatok külső SQL-elemzéséhez Growth vagy Enterprise csomagban elérhető kiegészítővel lehet folyamatosan felhőtárhelyre vagy adattárba exportálni az eseményeket. A Mixpanel csomagösszehasonlítása havi egymillió ingyenes eseményt, a Free csomagban tízezer munkamenet-felvételt és a Growth csomagban külön kiegészítőként csoportelemzést sorol fel. A PostHog szintén havi egymillió analitikai eseményt ad ingyen; a választás ezért azonos ingyenes eseménykeret mellett kezdődik, de eltérő későbbi kiadásokhoz vezethet.

Mit mutat az egymilliós, ötmilliós és húszmilliós költségmátrix?

Az alábbi összegek változatlan havi eseményszámmal, amerikai dollárban számolt példák. A PostHog oszlopában csak az analitikai események alapdíja szerepel, azonosított felhasználókhoz tartozó többletköltség nélkül. A Rybbit PostHog-árelemzése az alapdíj sávjait és a személyprofilok külön díjsorát részletezi; a Rybbit Mixpanel-ártáblája a Growth kalkulátorában megjelenő havi és éves számlázási összegeket rögzíti. A példák nem tartalmaznak adót, csoportelemzést, adatexportot vagy külső adattárat.

• Havi egymillió esemény: az eseménykeret mindkét szolgáltatónál ingyenes. Az éves eseménydíj így nulla, de ez önmagában nem jelenti, hogy a szükséges kiegészítők is ingyenesek.
• Havi ötmillió esemény: a PostHog alap eseménydíja a közzétett sávokkal számolva körülbelül 152,90 dollár havonta, vagy 1834,80 dollár tizenkét hónap alatt. A Mixpanel Growth a kalkulátorban 613 dollár havonta havi fizetéssel, illetve 438 dollár havonta éves vállalással; az utóbbi éves összege 5256 dollár.
• Havi húszmillió esemény: a PostHog alap eseménydíja körülbelül 643,40 dollár havonta, azaz 7720,80 dollár tizenkét hónap alatt. A Mixpanel Growth 2289 dollár havonta havi fizetéssel, illetve 1635 dollár havonta éves vállalással; az éves vállalás összege 19 620 dollár.

A mátrix képességoldala legalább ilyen fontos: a PostHog-oszlophoz platformon belüli SQL-elemzés társul, a Mixpanel-oszlop a beépített termékriportok eseménydíját mutatja. Az utóbbinál a külső SQL-adatút külön tétel. Az éves Mixpanel-összeg ráadásul előre vállalt csomagot jelent, míg a PostHog-oszlop tizenkét azonos havi használat számtani összege, éves kedvezmény nélkül.

Azonosított események és B2B-csoportok: hol nőhet a számla?

A PostHognál az azonosított felhasználókhoz kötött események személyprofil-díjsora miatt egy bejelentkezésre épülő termék költsége magasabb lehet az előző alapáraknál. Az ingyenes kereten belül ez a különbség nem jelent eseménydíjat, nagyobb volumenben azonban számít, hogy az események mekkora része kapcsolódik felhasználói profilhoz. A névtelen használatot mérő oldal és a folyamatosan bejelentkezett ügyfelekre épülő alkalmazás ezért nem tekintheti ugyanazt az alapárat teljes ajánlatnak.

B2B-terméknél a felhasználói és a vállalati szintű kérdés különbözik. Egy személy visszatérése helyett a csapat például azt szeretné látni, hogy egy ügyfélfiók eljutott-e az aktiválásig, vagy hány tagja használ egy funkciót. A PostHog csoportelemzése fizetős kiegészítő; bekapcsolva a projekt azonosított eseményei számítanak az elszámolásába, nem csupán azok, amelyekhez külön csoportadat tartozik. A Mixpanel Growth esetében a Group Analytics szintén kiegészítő, amelynek ára nem része a fenti eseménydíjaknak.

Ezért a B2B-költségmátrixnak a havi eseményszám mellett az azonosított események arányát és a vállalati szintű elemzés igényét is tartalmaznia kell. A PostHog alacsonyabb alapdíjából nem következik automatikusan alacsonyabb teljes számla, a Mixpanel eseménydíjából pedig nem olvasható ki a csoportelemzés ára. A két ajánlatot csak azonos mérési terv mellett lehet értelmesen összevetni.

Miért változtatja meg az SQL az összehasonlítást?

A PostHog HogQL-lel a termékadatok ugyanabban a környezetben kérdezhetők le, ahol a szokásos analitikai nézetek készülnek. Ez akkor értékes, ha az elemzőnek saját szűrésekre, összekapcsolásokra vagy számításokra van szüksége. A Mixpanel kész riportjai ezzel szemben kevesebb SQL-munkát kívánhatnak attól a csapattól, amelynek kérdéseire a beépített tölcsér- és megtartási elemzés már választ ad.

Ha a Mixpanel eseményein mégis külső SQL-lekérdezéseket kell futtatni, a Data Pipelines kiegészítő mellé célrendszer is kell. Egy meglévő vállalati adattár esetén ez illeszkedhet a már használt elemzői munkához. Ahol ilyen rendszer nincs, ott a tárhely vagy adattár díja, a lekérdezések költsége és az adatút bevezetése is a döntés része lesz. Pontosan ezért válhat a később felmerülő SQL-igény drágává akkor is, ha a kezdeti Mixpanel-riportok megfeleltek a csapatnak.

Meddig maradnak használhatók a régi események?

Az események megőrzési ideje külön kérdés a megtartási riportoktól és a munkamenet-felvételek élettartamától. A PostHog ingyenes csomagja egy évig, fizetős használata hét évig garantálja az események és metaadatok megőrzését. A Mixpanel szabályzata az újabb projekteknél két év eseménymegőrzést ír elő; a korábban létrehozott projektekre eltérő feltétel vonatkozhat, amely csomagváltáskor módosulhat.

Ez akkor számít, ha egy vállalkozás több év ügyfélcsoportjait szeretné azonos eseménydefinícióval összevetni. A rövidebb megőrzés miatt a régi nyers események egy része később már nem kérdezhető le a szolgáltatáson belül. A munkamenet-felvételek ingyenes havi kerete ettől független: a PostHognál ötezer, a Mixpanel Free csomagjában tízezer felvétel szerepel, és ezek nem hosszabbítják meg az analitikai események megőrzését.

Mérnöki vagy termékmenedzseri használatra melyik illik?

Mérnöki és adatelemzői vezetésű csapatnál a PostHog erős jelölt, ha a saját lekérdezés a mindennapi munka része, és még nincs külön adattár. A költségtervben ilyenkor az azonosított események és a vállalati csoportelemzés várható használatát is szerepeltetni kell. A platformon belüli SQL-hozzáférés előnye akkor a legnagyobb, ha valóban lesz, aki megírja és karbantartja a lekérdezéseket.

Termékmenedzseri vezetésű csapatnál a Mixpanel lehet megfelelőbb, ha a rendszeres kérdések a kész riportokkal megválaszolhatók, és az önkiszolgáló elemzés fontosabb a kisebb alapdíjnál. A későbbi váltás munkáját azonban az eseménynevek, felhasználói és vállalati azonosítók, riportdefiníciók és történeti adatok rendezése adja. Minél több döntés épül ezekre a megszokott elemzésekre, annál kevésbé írja le a teljes választási költséget az első év előfizetési díja.

Olvassa el ezt is:

• Coursera vagy Udemy: a bizonyítvány és a tartós hozzáférés mást ér
• Turnstile vagy reCAPTCHA: az ingyenes keret nem az egyetlen kockázat
• Thinkific vagy LearnWorlds: az interaktív tananyag felára lehet a választóvonal