Listen Labs – Recherche client par IA, entretiens adaptatifs et analyse automatisée

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Listen Labs est une plateforme de recherche client par IA développée par l’entreprise cofondée par Alfred Wahlforss et Florian Juengermann. Les équipes commencent par une question de recherche ou un guide d’entretien existant. La plateforme aide à concevoir des études, à recruter des participants, à mener des entretiens avec de vraies personnes et à analyser les réponses. Son modérateur IA adapte les questions de relance aux réponses des participants. Les fonctionnalités comprennent des entretiens multilingues, la recherche dans les études précédentes, des rapports, des diapositives de présentation et des montages d’extraits vidéo, avec des résultats reliés aux éléments recueillis lors des entretiens. Elle permet de mener des études sur les produits, les concepts, les marques et l’utilisabilité. La documentation officielle décrit un accès par abonnement avec des crédits de participation ; les tarifs en vigueur figurent sur le site officiel. Microsoft et Sweetgreen figurent parmi les clients documentés.

𝗣𝗢𝗜𝗡𝗧𝗦 𝗙𝗢𝗥𝗧𝗦
• Questions de relance adaptatives pendant les entretiens
• Aide à la conception des études et au recrutement
• Résultats reliés aux éléments recueillis lors des entretiens
• Processus de recherche client multilingues
• Recherche dans les études précédentes

𝗜𝗗𝗘́𝗔𝗟 𝗣𝗢𝗨𝗥
Les équipes produit, marketing, UX et connaissance des consommateurs qui mènent régulièrement des études qualitatives avec de vrais participants.

𝗖𝗔𝗥𝗔𝗖𝗧𝗘́𝗥𝗜𝗦𝗧𝗜𝗤𝗨𝗘𝗦 𝗖𝗟𝗘́𝗦
• Entretiens vidéo et vocaux
• Plus de 100 langues d’entretien
• Importation de guides d’entretien existants
• Utilisation de votre propre liste de participants
• Présentations et montages d’extraits vidéo

𝗣𝗢𝗜𝗡𝗧𝗦 𝗗𝗘 𝗩𝗜𝗚𝗜𝗟𝗔𝗡𝗖𝗘 𝗣𝗢𝗧𝗘𝗡𝗧𝗜𝗘𝗟𝗦
• Confirmer les conditions d’abonnement et le coût des crédits
• Vérifier les possibilités de recrutement pour les publics spécialisés
• Confronter les interprétations de l’IA aux éléments recueillis lors des entretiens
• Valider la modération dans vos langues cibles
• Évaluer le recours à une modération humaine pour les sujets sensibles

𝗩𝗘𝗥𝗗𝗜𝗖𝗧 𝗚𝗟𝗢𝗕𝗔𝗟
4.0/5 étoiles. Utilisez Listen Labs pour mener des entretiens clients de manière reproductible, avec une analyse automatisée et des résultats traçables. Confirmez d’abord les tarifs, la disponibilité du public visé et l’adéquation de la modération. Gagnez aussi une récompense de 1 QUA en laissant un avis sur Quasa.io !

𝗣𝗢𝗨𝗥 𝗖𝗢𝗠𝗠𝗘𝗡𝗖𝗘𝗥 : https://quasa.io/projects/listen-labs