MailerLite või Mailchimp: 10 000 kontakti teeb hinnavahe nähtavaks

10 000 kontakti tasemel maksab MailerLite Comfort 89 ja Mailchimp Essentials 110 USA dollarit kuus, näitab SideBySendi kuuhindade võrdlus. Eesti väikeettevõttele või sisuloojale, kes vajab uudiskirju ja mõõdukat automaatikat, on MailerLite sellel hinnatasemel soodsam lähtevalik.

Mailchimp võib olla mõistlikum, kui üksikasjalikum aruandlus ja e-poe kliendiandmetega seotud võimalused on lisakulu väärt. Otsust mõjutab ka see, millised kontaktid lähevad paketipiiri arvesse ja kui palju kirju tegelikult kuus saadetakse. Võrdne nimekirja suurus ei tähenda tingimata võrdset arvestatavate kontaktide arvu.

Hind 500, 5000 ja 10 000 kontakti juures

Võrdluses on kummagi teenuse soodsaim tasuline kuupakett: MailerLite Comfort ja Mailchimp Essentials. Hinnad on USA dollarites, kuupõhise arveldusega ning ilma maksude ja ajutiste soodustusteta. Need näitavad hinnatasemeid, mitte Eesti ettevõttele tehtud pakkumist; lõplik arve võib sõltuda arveldusvaluutast ja sellest, millisesse kontaktitasemesse konto jõuab.

• 500 kontakti: Comfort maksab 12 ja Essentials 13 dollarit kuus. Ühe dollari suuruse vahe juures loevad rohkem vajalikud funktsioonid ja saatmismaht.
• 5000 kontakti: Comfort maksab 49 ja Essentials 75 dollarit kuus. Vahe on 26 dollarit kuus ehk 312 dollarit kaheteistkümne samasuguse kuu jooksul.
• 10 000 kontakti: Comfort maksab 89 ja Essentials 110 dollarit kuus. Vahe on 21 dollarit kuus ehk samadel eeldustel 252 dollarit aastas.

Hinnavahe ei kasva koos nimekirjaga ühtlases tempos: see on 5000 kontakti tasemel suurem kui 10 000 juures. Aastane arvutus eeldab, et nimekiri püsib kogu aja samas hinnatasemes ja paketti ei vahetata. Seepärast kirjeldab paketi alghind kasvava nimekirja kulu halvasti.

Millised kontaktid lähevad arvesse?

MailerLite’i hinnastamise selgituse järgi arvestatakse aktiivse staatusega tellijaid; loobunud ja tagasi põrkunud aadressid ei lähe arvesse. Arvestus on arveldusperioodi sees siiski kumulatiivne: perioodi jooksul aktiivne olnud aadress jääb selle perioodi arvu sisse ka siis, kui see hiljem kustutatakse. Arv lähtestub järgmisel arvelduspäeval.

Mailchimpi kontaktitüüpide juhendi järgi lähevad paketipiiri arvesse nii turunduskirjade tellijad kui ka neist loobunud ja turundusega mitteliitunud kontaktid. Puhastatud ehk kättetoimetamatu aadressiga ning arhiveeritud kontaktid piiri ei suurenda. Turunduskirjadest loobunud inimesele ei saa sellist kirja saata, kuid loobumise staatus üksi ei eemalda teda arvestusest.

Võtame tingliku nimekirja, kus on 5000 kirju soovivat inimest ja 500 varem loobunut. Mailchimpi arvestusse läheks 5500 kontakti. MailerLite’is oleks arvestatav arv 5000, kui loobunud aadressid olid vastava staatusega juba enne arveldusperioodi algust. Kui nad loobusid alles perioodi kestel, võib MailerLite’i kumulatiivne arvestus neid selle perioodi lõpuni hõlmata. Lihtsalt harva kirju avav tellija võib mõlemas teenuses jätkuvalt arvesse minna.

Saatmismaht on kontaktide arvust eraldi piir

Üks saatmine on üks kiri ühele adressaadile. Kui 5000 inimesele saadetakse kuus neli kampaaniat, kulub 20 000 saatmist; samadele inimestele saadetud automaatkirjad lisanduvad. Seega ei piisa saatmisvajaduse hindamiseks ainult kavandatud uudiskirjade arvu vaatamisest.

Mailchimpi pakettide tingimuste järgi mahutab tasuta pakett kuni 250 kontakti ja 500 saatmist kuus, Essentials aga saatmisi kuni kümnekordse kontaktitaseme ülempiiri ulatuses. See tähendab 5000 kontakti tasemel 50 000 ning 10 000 tasemel 100 000 saatmist kuus. Tasulise paketi kontaktide või saatmiste piiri ületamisel võib lisanduda ülekasutuse tasu.

MailerLite’i tasuta pakett lubab kuni 250 aktiivset tellijat ja 2500 saatmist kuus. Comforti saatmispiir on samuti kümnekordne tellijataseme ülempiir: 5000 tasemel 50 000 ja 10 000 tasemel 100 000 kirja. Comfort ei anna piiramatut saatmist; suurema mahu jaoks on olemas Power, millele kehtib mõistliku kasutuse tingimus. Võrreldud kontaktitasemetel on Comforti ja Essentialsi kuine saatmismaht seega sama suur, kuid piiri ületamise tagajärg ja arvestatavate kontaktide hulk võivad erineda.

Automaatika ja aruandlus muudavad pakettide väärtust

MailerLite’is saab automaatikat kasutada juba tasuta paketis; Comfort lubab kuni 50 aktiivset automaatikat. Liitumisele järgnev kirjade jada või tellija tegevusest sõltuv haru mahub seega paketti ka suurema nimekirja korral, kui töövoogude arv jääb selle piiri sisse. Poweris on automaatikate arvu piir eemaldatud ning kasutada saab rohkem käivitajaid.

Mailchimpi tasuta paketis turunduse automaatvooge ei ole. Essentials lubab kuni nelja sammuga voogu, Standard ja Premium ulatuslikumaid vooge. E-poe jaoks, mis vajab pikemat mitme tingimusega klienditeekonda, ei pruugi Essentials piisata. Sel juhul tuleb Mailchimpi kõrgema paketi hinda võrrelda sobiva MailerLite’i paketiga: 110-dollariline näide ei ole kõigi Mailchimpi automaatikavõimaluste hind.

EmailTooltesteri platvormivõrdlus peab Mailchimpi aruandlust tugevamaks, tuues esile sotsiaalmeedia ja konversioonide jälgimise; sama võrdlus annab kohalejõudmist toetavatele tööriistadele MailerLite’is neli ning Mailchimpis kolm tärni viiest. MailerLite näitab muu hulgas avamisi, klikke ja loobumisi, Mailchimpi aruanded hõlmavad ka lisateavet e-posti klientide kohta. Kohandatud aruanded kuuluvad Mailchimpis kõrgematesse pakettidesse, mistõttu kogu aruandluseelist ei saa omistada Essentialsile.

Kohalejõudmise hinnangul on kindel piir

Tärnihinnang käsitleb platvormi tööriistu, sealhulgas domeeni autentimist, tagasi põrkunud kirjade käsitlemist ja nimekirja korrashoiu võimalusi. See ei näita, kui suur osa konkreetse Eesti ettevõtte kirjadest jõuab adressaadi postkasti. Üksnes platvormi vahetamine ei anna sellist tulemust ette: tähtsad on ka saatja domeeni seadistus, aadresside kvaliteet ning varasem saatmiskäitumine.

Valik sõltub seega vajaduse raskuskeskmest. Tavalise uudiskirja, liitumisvormi ja mõõduka automaatika puhul annab MailerLite kasvavale nimekirjale väiksema kuutasu ning loobunud kontaktide arvestus võib seda eelist suurendada. Kui e-pood vajab põhjalikumat analüütikat või pikemaid klienditeekondi, tasub võrrelda just neid Mailchimpi ja MailerLite’i pakette, mis nõutud funktsioonid sisaldavad, koos arvestatavate kontaktide ja eeldatava kuise saatmismahuga.

Loe ka:

• MailerLite või Brevo: 10 000 kontakti võib muuta hinnavõitja
• Kit või MailerLite: tasuta nimekiri erineb 40 korda
• Power Automate või Zapier: AI-samm võib kulutada ühe asemel 15 ülesannet