OneByZero získalo 20 milionů dolarů, AI nasazuje přímo ve firmách

Singapurská OneByZero podle TechNode Global 5. října 2026 oznámila své první externí financování: 20 milionů dolarů v kole Series A vedeném Jungle Ventures. Peníze chce vložit do týmů, které zavádějí AI přímo u zákazníků, do vstupu na japonský trh a do vývoje platformy NEO. Investice podporuje způsob dodávky, v němž podnik získává software i práci inženýrů na jeho začlenění do provozu.

Webrazzi popisuje inženýry OneByZero jako součást zákaznických týmů: AI propojují se stávajícími systémy a na řešení pracují i po spuštění. NEO slouží k nasazování a řízení agentů s vymezenými rolemi a kontrolami. Pro velké firmy je podstatné spojení technické platformy s lidmi, kteří znají jejich procesy; pro OneByZero však stejný model znamená náklady na odborníky u každé zakázky.

Proč Jungle Ventures podpořilo model s inženýry u zákazníků

Investice míří na obtížný úsek mezi zkušebním projektem AI a jejím každodenním používáním v podniku. V oznámení OneByZero spoluzakladatel Niket Vaidya vystihuje cíl slovy „The value comes when it runs inside the systems that run the business“; firma současně uvádí automatizaci více než 90 % některých zákaznických interakcí a zrychlení složitých projektů modernizace dat o 50 %. Jde o výsledky vybraných nasazení podle společnosti, nikoli o nezávisle ověřený průměr jejích zákazníků.

Smysl této investiční sázky je konkrétní: podnikové systémy AI musejí pracovat s interními daty, navazovat na zavedené aplikace a respektovat pravidla, podle nichž se rozhoduje, co lze automatizovat. Dodavatel, který u zákazníka řeší začlenění do těchto postupů, prodává také schopnost systém uvést do běžného provozu. Tato práce může být pro zákazníka stejně důležitá jako samotný model AI, vyžaduje však čas lidí, kteří rozumějí technologiím i prostředí dané firmy.

NEO spojuje společnou platformu s prací na míru

OneByZero začíná u konkrétního procesu zákazníka, do nějž AI zapojí, a po spuštění nasazení dál upravuje. Dosud pracuje zejména s podniky z finančních služeb, telekomunikací a maloobchodu. Tyto obory mají odlišné interní systémy i pravidla pro práci s informacemi, takže pro další zakázku nestačí jednoduše zapnout stejnou aplikaci. Inženýři musí rozumět tomu, kde se automatizovaný úkol dotýká práce zaměstnanců a kde má rozhodnutí zůstat na člověku.

NEO má být opakovaně použitelným základem jednotlivých nasazení. Podle popisu OneByZero umožňuje nastavit role a kontrolu agentů označovaných jako AI Coworkers, využívat společné komponenty a uchovávat záznam jejich činnosti. Technická vrstva tak může přenést již vyřešené části do dalšího projektu, zatímco místní tým řeší rozdíly v procesech zákazníka. Pro velký podnik je důležité, že automatizované úkony mají vymezené hranice a odpovědnost za rozhodnutí vyžadující úsudek zůstává lidem.

Oproti běžnému prodeji SaaS je odlišná také ekonomika dodávky. U standardizované aplikace lze dalšího zákazníka obsloužit převážně stejným produktem a práce na míru může tvořit menší část nákladů. Model OneByZero zahrnuje odborníky, kteří pronikají do konkrétního prostředí a zůstávají zapojeni po uvedení AI do provozu. Pokud společná platforma část této práce zkrátí, může firma obsloužit více zákazníků bez úměrného rozšíření realizačních týmů. Míra opakovatelnosti tak rozhodne, zda příjmy mohou růst rychleji než náklady na dodávku.

Kapitál podpoří expanzi do Japonska i nové obory

OneByZero chce posílit inženýrské týmy na trzích, kde již působí, a vybudovat místní tým v Japonsku. Pro její způsob podnikání je místní zastoupení součástí služby: lidé musejí rozumět jazyku, zákaznickým systémům a pravidlům v dané zemi. Vstup do Japonska proto prověří, jak snadno lze dosavadní technické postupy a zkušenosti přenést do dalšího prostředí. Teprve následné zakázky ukážou, kolik práce bude možné skutečně sdílet mezi trhy.

Další část investice má směřovat do vývoje NEO a oborových šablon pro AI agenty. Firma chce také podporovat podniky, které stavějí vlastní řešení na modelech s otevřenými vahami a na menších jazykových modelech. Pro OneByZero je to cesta k tomu, aby část práce potřebné pro každé nové nasazení byla zachycena v produktu. Šablona však může zrychlit jen úkony, které se mezi zákazníky skutečně opakují; napojení na jejich data a rozhodovací pravidla zůstává předmětem konkrétního projektu.

Společnost zároveň plánuje rozšířit působení do zdravotnictví, veřejného sektoru a velkých podnikových skupin. Takový posun může přinést nové typy procesů i požadavků na řízení agentů. Místní tým, oborové šablony a nová zákaznická nasazení mají teprve vzniknout. Jejich podoba ukáže, zda lze službu přenášet mezi odvětvími bez rozsáhlého přepracování platformy.

Růst závisí na poměru softwaru a práce specialistů

Nasazení inženýrů uvnitř zákaznické firmy může pomoci překonat překážky, na nichž se zastaví samotné pořízení softwaru. Současně váže dodávku na dostupnost zkušených lidí. Pokud každý nový klient potřebuje podobně velký tým a stejně rozsáhlou úpravu systémů, porostou výdaje na realizaci s počtem zakázek. Jestliže NEO a oborové šablony část postupů sjednotí, mohou inženýři věnovat více času změnám specifickým pro zákazníka. To je obchodní důsledek popsaného modelu, nikoli zveřejněná prognóza hospodaření OneByZero.

Firma neuvádí rozdělení příjmů mezi platformu a služby ani cenu dodávky jednotlivým zákazníkům. Bez těchto údajů nelze určit, jak velkou část nové zakázky dnes zvládne software bez další práce týmu. Nejbližší konkrétní zkouškou bude budování japonského zastoupení a rozvoj NEO: při expanzi se ukáže, zda společná technická vrstva dokáže podpořit rostoucí počet nasazení, zatímco odborníci řeší hlavně místní odlišnosti.

Přečtěte si také:

• HIFI získalo 37 milionů dolarů, stablecoiny míří na kapitálové trhy
• IPID získal 16 milionů dolarů, kontrola příjemce míří přes 50 zemí
• Autoheal získal 7,9 milionu dolarů: agenti mají opravovat následky AI kódu