Circle, nebo Mighty Networks: stejná provize skrývá jiné limity komunity

Circle je vhodnější pro placený klub, který chce vedle komunity provozovat vlastní web a vystačí s omezeným počtem prostorů. Mighty Networks dává větší volnost projektu s mnoha skupinami nebo opakovanými kohortními kurzy. Na vstupních tarifech si obě služby berou stejnou procentní provizi z plateb, ale za předplatné zpřístupňují jiné funkce.

Rozhodnutí proto závisí na uspořádání nabídky: kolik samostatných kurzů a skupin vznikne, zda se členové zapisují přes další nástroje a kdo bude rozesílat marketingové e-maily. U zavedeného členství přibývá otázka přesunu obsahu, členů a plateb. Nejnižší cena tarifu tyto náklady sama nevystihuje.

Co kupujete v základním a vyšším tarifu

Podle ceníku Circle stojí Professional při roční platbě 89 dolarů měsíčně, zahrnuje 20 prostorů a účtuje 2 % z transakcí. Business za 199 dolarů měsíčně zvyšuje limit na 30 prostorů, přidává pracovní postupy a přístup k API a snižuje provizi na 1 %. Scale za 419 dolarů nabízí 100 prostorů, provizi však ponechává na 1 %. Dalších 10 prostorů lze v Professional a Business přikoupit za 20 dolarů měsíčně. Ceny jsou v amerických dolarech a nezahrnují případné daně.

Ceník Mighty Networks uvádí při roční platbě Launch za 79 dolarů měsíčně s neomezeným počtem prostorů a 2% transakčním poplatkem. Scale za 179 dolarů přidává integrace třetích stran a API a snižuje poplatek na 1 %. Growth za 354 dolarů přidává pokročilejší automatizace a podporu migrace; jeho poplatek činí 0,5 %. Neomezené prostory tedy dostanete hned při vstupu, zatímco propojení s dalšími službami vyžaduje vyšší plán.

Rozdíl mezi vstupními tarify vychází při roční platbě na deset dolarů měsíčně. Pro klub, který v Circle potřebuje jen několik prostorů navíc, může být příplatek menším zásahem do rozpočtu než přechod na Business. Projekt postavený na automatickém předávání dat naopak musí porovnávat Circle Business s Mighty Scale, protože levnější Mighty Launch potřebné integrace neposkytuje.

Provize je stejná, náklad na platbu nikoli

Pro webové platby mají srovnatelné vstupní plány obou služeb shodnou provizi a totéž platí pro dvojici Circle Business a Mighty Scale. Srovnání StackDrawer upozorňuje, že k poplatku platformy přibývá zpracování platby přes Stripe. Výsledná částka se liší podle země a způsobu placení, takže výpočet založený na americké kartě nelze bez úpravy převzít pro zákazníky v Česku.

Pokud by jediným důvodem k vyššímu plánu byla nižší provize, příplatek za Circle Business se vyrovná úsporou jednoho procentního bodu až při měsíčních tržbách 11 000 dolarů. U přechodu z Mighty Launch na Scale vychází stejný orientační výpočet na 10 000 dolarů. Jde o aritmetiku z uvedených cen před daněmi a poplatkem zpracovatele, nikoli o hranici, při které se vyšší plán vždy vyplatí. Pracovní postupy, API nebo integrace mohou mít pro provoz větší hodnotu než samotná úspora na provizi.

Placený klub: prostor spotřebuje i samostatný kurz

Pro klub s několika stálými diskusními okruhy může být Circle přehledná volba. Prostory lze oddělit podle témat, úrovní členství nebo přístupu k obsahu. Podstatné je, že dokumentace Circle k prostorům řadí mezi jejich typy také kurz. Každý samostatně založený kurz tak zabírá místo v tarifním limitu stejně jako prostor pro diskusi nebo akce.

To mění výpočet u klubu, který průběžně přidává nové programy. Počet členů může zůstat stejný, zatímco součet oddělených kurzů, diskusí a soukromých skupin roste. Mighty Networks tento konkrétní limit neklade, což vyhovuje komunitě rozdělené podle témat nebo běhů výuky. Neomezený počet prostorů je ovšem možnost uspořádání, nikoli důvod vytvářet pro každou drobnost novou skupinu; členové se v příliš roztříštěné nabídce mohou orientovat hůř.

Kohortní kurz: osvědčení a integrace mění volbu

Obě platformy umožňují pořádat kurzy a akce. Mighty Networks ve svém přehledu funkcí uvádí kohortní výuku, testy, postupné zpřístupňování lekcí, automaticky udělovaná osvědčení i vložení obsahu odpovídajícího SCORM. Pro program, v němž je osvědčení součástí slíbeného výsledku, jde o konkrétní výhodu. Circle podporuje strukturované a časované kurzy, lekce a kvízy; jeho veřejný ceník automatické osvědčení mezi funkcemi neuvádí.

U kurzu prodávaného přes existující web může převážit propojení s dalšími systémy. Circle zahrnuje Zapier už v Professional, vlastní API přidává v Business. Mighty Networks uvádí Zapier, Kit a API až u Scale. Má-li se po zaplacení účastník automaticky zapsat do kurzu a následné e-mailové komunikace, je tento rozdíl v dostupnosti integrací důležitější než malý odstup vstupních cen. Kurz spravovaný ručně může naopak dobře fungovat i bez nich.

Členský byznys: e-mail a aplikace mají vlastní cenovku

Circle nabízí Email Hub pro kampaně, formuláře a správu kontaktů jako doplněk k předplatnému. Při rozsahu 10 000 kontaktů jeho ceník uvádí dalších 99 dolarů měsíčně; prvních 30 dní je doplněk bez příplatku. Součet s tarifem Professional tak při uvedených měsíčních ekvivalentech roční platby činí 188 dolarů před daněmi. Běžná oznámení a týdenní souhrn uvnitř komunity nejsou náhradou za správu marketingového seznamu.

Mighty Networks místo srovnatelného vestavěného e-mailového doplňku nabízí od Scale integraci s Kitem. Případné předplatné e-mailové služby je samostatným nákladem. Tvůrce, který už takový nástroj používá, může ocenit propojení víc než přesun kontaktů do nového systému; pro projekt bez e-mailového nástroje se zase mění celková cena provozu.

Mobilní přístup také není totéž co aplikace pod vlastní značkou. Členové obou platforem mohou používat jejich běžné mobilní aplikace, vlastní značkovou aplikaci však Circle nabízí v individuálně oceňovaném Circle Plus a Mighty Networks v Mighty Pro. Pokud je vlastní název a ikona aplikace podmínkou projektu, veřejné ceny základních plánů k rozhodnutí nestačí.

Migrace může převážit rozdíl v předplatném

U fungujícího členství představují profily, kurzy, obsah a opakované platby různé části přesunu. Circle uvádí pomoc s migrací plateb pro způsobilé projekty už od Professional, podporu přesunu kurzů od Business a přednostní služby pro složitější migrace v Circle Plus. Rozsah pomoci závisí na plánu a splnění podmínek; samotné předplatné proto neříká, kolik práce zbude provozovateli.

Popis migrace Mighty Networks nabízí pomoc týmu s obsahem, členy a platbami při volbě Growth nebo vyššího plánu. Členům lze vytvořit profily, které si následně převezmou a nastaví k nim nové heslo. To je pro zaběhnutý členský byznys skutečný provozní krok: vedle převodu dat je třeba počítat i s návratem členů do nového prostředí. Rozsah migrace a nabídka podpory tak mohou rozhodnout více než rozdíl mezi nejlevnějšími tarify.

Přečtěte si také:

• Ko-fi, nebo Buy Me a Coffee: pětiprocentní poplatek mění vítěze
• Herohero, nebo Forendors: nižší provize nemusí vyhrát
• Patreon, nebo Memberful: poplatky se obracejí kolem 960 dolarů