WhatsApp password একটিই নয়—account ও backup-এর চাবি আলাদা রাখুন

WhatsApp-এ একটি password দিয়ে সব কাজ হয় না। নম্বর নিবন্ধনের একবার ব্যবহারযোগ্য কোড, অ্যাকাউন্টের দুই ধাপের যাচাইয়ের PIN বা password এবং অ্যাকাউন্ট passkey প্রবেশের বিভিন্ন ধাপে কাজে লাগে; পুরোনো চ্যাটের এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ খুলতে আলাদা সুরক্ষা লাগে। Meta-র অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার ব্যাখ্যা অনুযায়ী, দুই ধাপের যাচাইয়ের ছয় অঙ্কের PIN দীর্ঘ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের password-এ উন্নীত হচ্ছে; একবার ব্যবহারযোগ্য কোড অন্যের হাতে গেলেও এই অতিরিক্ত ধাপ অ্যাকাউন্ট দখল ঠেকাতে সাহায্য করে।

অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারা মানেই আগের চ্যাট ফেরাতে পারা নয়। Meta-র ব্যাকআপ এনক্রিপশন ব্যাখ্যা বলছে, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ password, ৬৪ অঙ্কের encryption key অথবা passkey দিয়ে সুরক্ষিত করা যায়; passkey বেছে নিলে আঙুলের ছাপ, মুখ শনাক্তকরণ বা ফোনের স্ক্রিন লক ব্যবহার করা যায়। অ্যাকাউন্টের passkey সেট করলেও ব্যাকআপের passkey নিজে থেকে চালু হয় না। ব্যাকআপ সেটিংসে যে বিকল্পটি দেখা যায়, সেটিই অনুসরণ করতে হবে।

কোন তথ্য কোন ধাপে লাগে

নতুন ফোনে নম্বর নিবন্ধন, অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই এবং সংরক্ষিত চ্যাট ফিরিয়ে আনা পৃথক ধাপ। নিচের সিদ্ধান্ততালিকায় প্রতিটির কাজ, হারালে করণীয় এবং কাউকে দেওয়া যাবে কি না, তা একসঙ্গে দেখুন। একই ফোনে একাধিক ধাপ পরপর আসতে পারে; একটি ধাপ পার হওয়া অন্য সব ধাপ পার হওয়ার নিশ্চয়তা নয়।

• একবার ব্যবহারযোগ্য নিবন্ধন কোড। কাজ: নিজের ফোন নম্বর যাচাই করে WhatsApp চালু বা পুনরায় নিবন্ধন করা। হারালে বা মেয়াদ ফুরোলে: অ্যাপের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নতুন কোড চাইতে হয়; পুরোনো কোড স্থায়ী password নয়। কাউকে দেবেন? না। আপনি নিবন্ধন শুরু না করলে হঠাৎ আসা কোডও পরিচিত ব্যক্তি বা সহায়তাকারী পরিচয়ে ফোন করা কাউকে জানাবেন না।
• দুই ধাপের যাচাইয়ের PIN বা password। কাজ: নম্বর যাচাইয়ের পরে অ্যাকাউন্টে বাড়তি বাধা তৈরি করা। আগে PIN সেট করা থাকলে অ্যাপ সেটি চাইতে পারে; password-এর বিকল্প দেখালে সেটি বেছে নিতে পারেন। হারালে: অ্যাপে দেখানো পুনরুদ্ধারের পথ ধরতে হবে; আগে থেকে নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকা ইমেইল যাচাই করে রাখলে পুনরুদ্ধারে সাহায্য হতে পারে। কাউকে দেবেন? না, নিবন্ধন কোড জানেন এমন ব্যক্তিকেও নয়।
• অ্যাকাউন্ট passkey। কাজ: সমর্থিত ডিভাইসের আঙুলের ছাপ, মুখ শনাক্তকরণ বা স্ক্রিন লক দিয়ে WhatsApp-এ পুনরায় প্রবেশের সময় পরিচয় যাচাই। হারালে: যে ডিভাইসে passkey আছে সেটি না পেলে অ্যাপে পাওয়া অন্য প্রবেশ বা নম্বর যাচাইয়ের পথ অনুসরণ করতে হবে। কাউকে দেবেন? মুখে বলে দেওয়ার মতো কোনো কোড এটি নয়; অন্য কাউকে নিজের ডিভাইস দিয়ে পরিচয় যাচাই করাবেন না।
• এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপের password, encryption key বা passkey। কাজ: সংরক্ষিত চ্যাটের কপি খোলা বা নতুন ফোনে ফেরানো। হারালে: নির্বাচিত সুরক্ষা-পদ্ধতিতে প্রবেশাধিকার না থাকলে পুরোনো চ্যাট ফেরানো আটকে যেতে পারে; password ভুলে গেলে পুরোনো ফোনে চ্যাট খোলা যাচ্ছে কি না গুরুত্বপূর্ণ। কাউকে দেবেন? ব্যাকআপের password বা key কাউকে দেবেন না; অ্যাকাউন্টের PIN দিয়ে এই কপি খোলা যায় না।

অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা কোথায় সেট করবেন

অ্যাকাউন্ট দখল ঠেকাতে প্রথমে নিবন্ধন কোড গোপন রাখুন, তারপর দুই ধাপের যাচাই চালু করুন। কোড অন্যের হাতে গেলেও অতিরিক্ত যাচাই তাকে আটকে দিতে পারে। এই সুরক্ষা আগে থেকে চালু করা প্রয়োজন; অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ হারানোর পরে কেবল password বদলানোকে অ্যাকাউন্ট ফেরানোর পদ্ধতি ধরে নেওয়া ঠিক নয়।

1. WhatsApp-এর Settings থেকে Account এবং Two-step verification খুলুন। বন্ধ থাকলে চালু করুন। অ্যাপে PIN চাইলে PIN, আর দীর্ঘ password তৈরির বিকল্প থাকলে অনুমান করা কঠিন password দিন। আগে PIN ব্যবহার করে থাকলে সেটি বদলানোর বিকল্প আছে কি না দেখুন; নিজের অ্যাপে দেখানো ধাপই অনুসরণ করুন।
2. ইমেইল যোগ করার বিকল্প পেলে নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকা ঠিকানা দিন এবং যাচাই শেষ করুন। ইমেইল অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের একটি পথ হতে পারে, কিন্তু ফোন নম্বরের নিয়ন্ত্রণের বিকল্প নয়। ফোন বদলানোর আগে নম্বরটি নিজের কাছে সচল আছে এবং যাচাই করা ইমেইলে ঢুকতে পারছেন কি না নিশ্চিত করুন।
3. Settings থেকে Account, তারপর Passkeys খুলে অ্যাকাউন্ট passkey সেট করার বিকল্প দেখুন। ফোনের স্ক্রিন লক সচল রাখুন এবং ডিভাইস যে পরিচয় যাচাই চায় তা সম্পন্ন করুন। একাধিক ডিভাইস ব্যবহার করলে কোন ডিভাইসে passkey সংরক্ষিত আছে তা বুঝে রাখুন; এই সেটিংস ব্যাকআপ এনক্রিপশনের সেটিংস নয়।

কেউ ফোন করে বা বার্তা পাঠিয়ে নিবন্ধন কোড কিংবা দুই ধাপের password চাইলে সেটি দেবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা-সংক্রান্ত কাজ WhatsApp অ্যাপের ভেতর থেকে নিজে শুরু করুন। অপ্রত্যাশিত কোড পাওয়ার অর্থ কেউ আপনার নম্বর দিয়ে নিবন্ধনের চেষ্টা করেছে হতে পারে; শুধু কোড আসা মানেই অ্যাকাউন্ট অন্যের নিয়ন্ত্রণে গেছে, এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছাবেন না।

চ্যাট ব্যাকআপের সুরক্ষা আলাদাভাবে চালু করুন

ব্যাকআপের ক্ষেত্রে আগে দেখুন কপি তৈরি হচ্ছে কি না, তারপর সেই কপির এনক্রিপশন কীভাবে সুরক্ষিত হচ্ছে তা ঠিক করুন। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের passkey ও ব্যাকআপের passkey নামের মিল থাকলেও আলাদা জায়গায় সেট হয়। তাই অ্যাকাউন্টের Passkeys পাতায় একটি passkey দেখা গেলেই পুরোনো চ্যাটের এনক্রিপ্টেড কপি সুরক্ষিত ও পুনরুদ্ধারযোগ্য আছে ধরে নেবেন না।

1. WhatsApp-এর Settings থেকে Chats, Chat backup এবং End-to-end encrypted backup খুলুন। সেটিংস বন্ধ থাকলে চালু করুন; চালু থাকলে ব্যবহৃত পদ্ধতিটি দেখুন। ফোন বা অ্যাপভেদে বোতামের ভাষা বদলাতে পারে, তাই কপি তৈরি হওয়া এবং এনক্রিপশন চালু থাকা—দুটি অবস্থাই আলাদাভাবে মিলিয়ে নিন।
2. Passkey দেখালে ফোনের আঙুলের ছাপ, মুখ শনাক্তকরণ বা স্ক্রিন লক দিয়ে তৈরি করার নির্দেশ অনুসরণ করুন। বিকল্প হিসেবে password বা encryption key বেছে নিলে সেটি নিরাপদে সংরক্ষণ করুন। অ্যাকাউন্টের দুই ধাপের password থেকে ব্যাকআপের password আলাদা রাখুন, যাতে একটি ফাঁস হলে অন্যটির সুরক্ষাও একই গোপন তথ্যের ওপর নির্ভর না করে।
3. ফোন বদলানোর আগে পুরোনো ফোনে চ্যাট খোলা যাচ্ছে এবং ব্যাকআপের নির্বাচিত অনুমোদন-পদ্ধতিতে আপনার প্রবেশাধিকার আছে কি না দেখুন। কপি কখন শেষবার তৈরি হয়েছে তা দেখে নিন। ব্যাকআপের চাবি জানা থাকলেও নতুন কপি তৈরি না হয়ে থাকলে সর্বশেষ বার্তাগুলো ওই কপি থেকে ফেরানো সম্ভব হবে না।

কোন চাবি হারালে কী ফেরানো যায়

নিবন্ধন কোডের মেয়াদ শেষ হলে আবার কোড চাওয়া যায়; সেটি কোনো দীর্ঘমেয়াদি গোপন তথ্য নয়। দুই ধাপের PIN বা password ভুলে গেলে অ্যাপের পুনরুদ্ধার নির্দেশ অনুসরণ করুন এবং আগে যাচাই করা ইমেইলে প্রবেশাধিকার আছে কি না দেখুন। অ্যাকাউন্ট passkey-সহ ফোন হারালে অন্য যাচাই-পদ্ধতি দরকার হতে পারে। এই সমস্যাগুলো অ্যাকাউন্টে প্রবেশের; কোনোটিই নিজে থেকে এনক্রিপ্টেড চ্যাট ব্যাকআপের password উদ্ধার করে না।

ব্যাকআপের password ভুলে গেলেও পুরোনো ফোনে চ্যাট খোলা গেলে WhatsApp-এর ব্যাকআপ নির্দেশনা অনুযায়ী Settings থেকে Chats, Chat backup, End-to-end encrypted backup, Change password এবং I forgot my password-এ গিয়ে নতুন password তৈরি করা যায়। কিন্তু password মনে না থাকলে এবং WhatsApp চ্যাটেও প্রবেশাধিকার হারালে সংরক্ষিত এনক্রিপ্টেড কপিটি খোলা যায় না; WhatsApp password রিসেট করে বা সেই কপি ফিরিয়ে দিতে পারে না। তাই পুরোনো ফোন মুছে ফেলা বা বদলানোর আগে ব্যাকআপের চাবি ব্যবহার করতে পারবেন কি না নিশ্চিত করুন।

আরও পড়ুন:

• WhatsApp-এর ছয় সংখ্যার PIN বদলে পূর্ণ password—passkey-ও একাধিক
• WhatsApp-এর ৬ সংখ্যার PIN এখন পূর্ণ password—passkey কিন্তু আলাদা
• ChatGPT login ব্যর্থ? Password বদলানোর আগে outage আর account আলাদা করুন