Інтэрв’ю HireVue ацэньвае адказы, а не міміку: як падрыхтавацца

Каб падрыхтавацца да асінхроннага інтэрв’ю HireVue, разбярыце патрабаванні вакансіі, падбярыце прыклады сваіх дзеянняў і праверце, як гучыць запіс. Калі працадаўца ўключыў аўтаматычную ацэнку відэаадказаў, яна, паводле апісання ацэнкі HireVue, аналізуе тэкст сказанага адносна кампетэнцый пасады, а не міміку, паставу, знешнасць, фон або тон голасу.

Рэпетыруйце змест адказу, а не выраз твару: што адбылося, што зрабілі менавіта вы і да чаго гэта прывяло. Адначасова падрыхтуйце ціхае месца і працоўны мікрафон, каб вашы словы можна было разабраць. Перад пачаткам прачытайце запрашэнне працадаўцы: ад яго залежаць заданні, тэрмін і правілы запісу.

Якія заданні могуць сустрэцца

У даведцы HireVue для кандыдатаў названыя пытанні пра мінулыя паводзіны, сітуацыйныя пытанні і сцэнарныя сімуляцыі; там жа ўдакладняецца, што аўтаматычную ацэнку дадаюць не да кожнага інтэрв’ю. Склад заданняў і крытэрыі звязаныя з пасадай, таму універсальнага набору адказаў для ўсіх кампаній няма.

На пытанне пра мінулы досвед адказвайце рэальнай гісторыяй з працы, вучобы або стажыроўкі. Сітуацыйнае пытанне просіць растлумачыць, што вы зрабілі б у зададзеных умовах. Сцэнарная сімуляцыя патрабуе паказаць адказ у дзеянні: напрыклад, звярнуцца да незадаволенага кліента так, нібы размова ўжо пачалася. Апошні прыклад умоўны; падчас інтэрв’ю арыентуйцеся на задачу, якую сапраўды атрымалі.

Калі ад вас просяць расказаць пра ўласны ўчынак, агульнае «мы добра спрацавалі» хавае ваш унёсак. Калі прапануюць змадэляваць размову, адной назвы навыку таксама мала: патрэбныя канкрэтныя словы або паслядоўнасць дзеянняў. Такая розніца паміж фарматамі дапамагае загадзя трэніравацца па сутнасці, не завучваючы ўяўныя «правільныя» пытанні.

Падрыхтуйце гісторыі пад патрабаванні вакансіі

Вылучыце ў апісанні вакансіі навыкі, якія працадаўца хоча ўбачыць на практыцы. Для ролі з кантактам з кліентамі гэта можа быць работа са скаргай; для каманднай ролі — узгадненне супярэчлівых рашэнняў. Бярыце толькі тое, што ёсць у вашым апісанні, і пад кожнае патрабаванне знайдзіце выпадак, пра які можаце расказаць без прыпісвання сабе чужой працы.

Карысная схема для такой гісторыі — STAR: сітуацыя, задача, дзеянне, вынік. Коратка акрэсліце абставіны і сваю задачу, пасля растлумачце ўласныя дзеянні і атрыманы вынік. Вынік не абавязкова выражаецца лічбай: гэта можа быць вырашаная праблема, завершаная работа або выснова, якая паўплывала на наступнае рашэнне. Калі спроба не спрацавала, назавіце гэта адкрыта і пакажыце, што змянілі пасля.

Запісвайце для сябе апорныя факты, а не гатовы маналог. Адна гісторыя можа падысці да розных пытанняў, але акцэнт трэба змяняць: у адказе пра супрацоўніцтва важны ваш уклад у агульную работу, у адказе пра цяжкае рашэнне — чаму выбралі менавіта такі шлях. Для ўмоўнай сітуацыі аддзяліце вядомае ад таго, што трэба высветліць: назавіце першае дзеянне, патрэбныя ўдакладненні і прыкмету таго, што задача вырашана.

Наладзьце месца і тэхніку

Для свайго адбору памятка AIG па HireVue раіць вылучыць 30–45 хвілін, выбраць ціхае прыватнае месца і зрабіць пробны запіс, каб праверыць тэмп, гучнасць і выразнасць гаворкі. Гэта арыенцір ад канкрэтнага працадаўцы; працягласць вашага інтэрв’ю шукайце ў сваім запрашэнні.

Пастаўце прыладу ўстойліва, праверце зарад, інтэрнэт, камеру і мікрафон. Запішыце кароткі фрагмент і праслухайце яго: ці няма рэха, ці не заглушае голас шум, ці добра чуваць пачатак і канец фразы. Святло патрэбнае для выразнага відэа; трэніроўка «правільнай» усмешкі для аўтаматычнай ацэнкі сэнсу не мае.

У запрашэнні асобна праверце тэрмін здачы, мову адказаў, прыдатную прыладу, наяўнасць пробных пытанняў, час на абдумванне і магчымасць перазапісу. Гэтыя ўмовы не варта ўгадваць па чужым досведзе. Калі патрэбныя іншыя ўмовы праходжання, напішыце рэкрутару да пачатку запісу; пасля запуску вырашыць такое пытанне можа быць складаней.

Рэпетыцыя за 30 хвілін

Гэта план асобнай рэпетыцыі перад інтэрв’ю. Ён дазваляе падрыхтаваць прыклады, пачуць уласны адказ і заўважыць тэхнічную перашкоду да таго, як яна паўплывае на сапраўдны запіс.

1. Першыя 5 хвілін: перачытайце вакансію і запрашэнне. Адзначце галоўныя патрабаванні да ролі і правілы, якія ўплываюць на ваш адказ: мову, фармат і абмежаванні часу.
2. Наступныя 10 хвілін: намецце тры гісторыі па STAR. У кожнай запішыце сітуацыю, сваю задачу, дзеянне і вынік; выдаліце дэталі, якія не дапамагаюць зразумець ваш уклад.
3. Яшчэ 10 хвілін: запішыце адказ пра мінулы досвед і адказ на ўмоўную рабочую сітуацыю. Праслухайце, ці ёсць прамы адказ на пытанне, зразумелая паслядоўнасць і разборлівы гук.
4. Апошнія 5 хвілін: выпраўце адну найбольш прыкметную праблему ў змесце і адну перашкоду для запісу. Праверце, што ведаеце тэрмін здачы і ўмовы паўторнай спробы.

Падчас запісу трымайцеся пытання

Дачытайце або даслухайце фармулёўку да канца і выкарыстайце дазволены час на абдумванне. Пачніце з прамога адказу, пасля дадайце прыклад або паслядоўнасць дзеянняў. Калі пытанне пра ваш досвед, называйце свае рашэнні; калі пра ўмоўную сітуацыю, пакажыце, як дзейнічалі б у прапанаваных абставінах.

Гаварыце ў звычайным тэмпе і спыняйцеся, калі думка завершана: запаўняць увесь адведзены час неабавязкова. Перад адпраўкай пераканайцеся, што запіс завершаны паводле інструкцый на экране.

Чытайце таксама:

• Passkey у Google працуе без пароля — спачатку падрыхтуйце шлях назад