Türkiye’de Stripe ve Paddle: Önce satıcı ülkesi

Türkiye’de kurulu bir SaaS şirketi için ilk ayrım komisyondan önce satıcı ülkesidir. Türkiye, Stripe’ın desteklenen işletme ülkeleri listesinde bulunmuyor; dolayısıyla şirketin mevcut Türkiye tüzel kişiliğiyle doğrudan Stripe Payments hesabı açması mümkün görünmüyor. Yabancı müşterilere satış yapmak veya fiyatı dolar cinsinden belirlemek, işletmenin kuruluş ülkesini değiştirmiyor.

Paddle’ın yazılım satıcıları için ülke açıklamasında Türkiye istisna ülkeler arasında yer almıyor. Türkiye’deki bir şirket bu nedenle Paddle’ı değerlendirebilir; listede yer almak başvurunun otomatik kabulü anlamına gelmez. Paddle risk ve uyum gerekçeleriyle ek bilgi isteyebilir. Ülke uygunluğu netleşince asıl karşılaştırma, müşteriye kimin satış yaptığına ve ücretin hangi işleri kapsadığına döner.

Karar ağacı şirketin kurulduğu ülkeden başlıyor

Şirket yalnızca Türkiye’de kuruluysa doğrudan Stripe Payments ile Paddle Checkout eşit derecede erişilebilir iki teklif değildir. Bu durumda Stripe’ın başka bir ülkede ilan ettiği işlem oranını Türkiye şirketinin ödeyeceği komisyon gibi hesaplamak yanlış bir başlangıç olur. Paddle ise ülke bakımından değerlendirmeye açıktır; satılan ürünün yazılım olması ve işletmenin kabul sürecinden geçmesi ayrıca önem taşır.

Desteklenen bir ülkede ayrı bir şirket varsa seçenekler genişler. Ancak yabancı şirketin gerçekten müşteriye satış yapan tüzel kişi olması, gelir akışının ve şirket yükümlülüklerinin buna göre kurulması gerekir. Şirket kuruluşu, muhasebe ve devam eden işletme giderleri hesaba katılmadan yalnızca daha düşük görünen kart komisyonu üzerinden karar verilemez. Türkiye’deki kurucunun yurt dışında şirket sahibi olması ile Türkiye’deki şirketin Stripe satıcısı olabilmesi farklı durumlardır.

Karar ağacının sonraki sorusu ürünün niteliğidir: Bir yazılım aboneliği ile danışmanlık veya fiziksel ürün aynı Paddle kapsamı varsayılarak ele alınmamalıdır. Son soru da müşterinin bulunduğu pazardır. Türkiye içindeki alıcılar için yerel ödeme yöntemi ve lira tahsilatı, uluslararası alıcılar içinse vergi ve sınır ötesi ödeme operasyonu daha belirleyici olabilir. Böylece tek bir sağlayıcı seçmek yerine satış akışlarını ayırmanın mantıklı olup olmadığı görülebilir.

Merchant of Record ücretinin karşılığında hangi işler var?

Paddle, Merchant of Record yani kayıtlı satıcı modelinde alıcıya yapılan işlemin satıcısı olarak hareket eder. Paddle’ın standart Checkout fiyatı işlem başına yüzde 5 artı 0,50 dolardır; paket ödeme, abonelik faturalaması, satış vergisi uyumu, sahtekârlık önleme, ters ibrazların yönetimi ve ödemeyle ilgili alıcı desteğini kapsar. Bu yüzden tutarın tamamını yalnızca kart işleme komisyonu olarak okumak hizmetin kapsamını eksiltir.

Vergi kapsamının sınırı önemlidir. Paddle’ın üstlendiği işler, alıcıya yapılan satışın ilgili dolaylı vergilerinin hesaplanması ve yönetilmesiyle ilgilidir. Türkiye’deki yazılım şirketinin kendi gelirini muhasebeleştirmesi ve kendi vergisel yükümlülüklerini değerlendirmesi sürer. Aynı şekilde Paddle’ın ödeme itirazını yönetmesi, iade edilen satış tutarının veya bir itirazın ekonomik etkisinin satıcı bakımından yok olduğu anlamına gelmez.

Doğrudan Stripe Payments kullanan uygun bir şirkette müşteriye satışı o şirket yapar; Stripe ödemeyi işler. Abonelik, vergi ve itiraz yönetimi için ek ürünler bulunabilse de temel ödeme işleme oranı tek başına Paddle’ın kayıtlı satıcı hizmetiyle aynı kapsamı temsil etmez. Karşılaştırmanın maliyet tarafında bu işler için gereken ürünler, insan emeği ve müşteriye destek yükü de yer almalıdır.

10, 50 ve 100 dolarlık satışta sabit pay ne yapıyor?

Paddle’ın standart Checkout oranı üzerinden yapılan aşağıdaki koşullu hesap, satış bedelinin işlem ücreti dışında hiçbir nedenle değişmediğini varsayar. Alıcı vergisi, iade, itiraz, kur dönüşümü ve şirkete para aktarımı bu tutarlara dahil değildir. Bu nedenle listelenen kalan tutarlar banka hesabına geçecek net ödeme değil, yalnızca Checkout ücreti düşüldükten sonraki ara sonuçtur.

10 dolarlık satışta yüzde 5’lik pay 0,50 dolar, sabit pay 0,50 dolardır. Toplam ücret 1 dolar, ücret sonrası tutar 9 dolardır; etkin işlem ücreti yüzde 10 olur.
50 dolarlık satışta toplam ücret 3 dolardır. Ücret sonrası tutar 47 dolar, etkin işlem ücreti yüzde 6 olur.
100 dolarlık satışta toplam ücret 5,50 dolardır. Ücret sonrası tutar 94,50 dolar, etkin işlem ücreti yüzde 5,5 olur.

Sabit 0,50 dolar, düşük fiyatlı abonelikte oransal pay kadar ağırlık kazanırken satış bedeli yükseldikçe toplam içindeki etkisi azalır. İşlem sayısı da sonucu değiştirir: Aynı ciro çok sayıda küçük abonelik ödemesinden geliyorsa sabit tutar her tahsilatta yeniden uygulanır. Paddle’ın fiyat sayfası yüksek hacimli veya düşük tutarlı işlemler için özel fiyatlandırma olanağı da gösteriyor; listedeki standart oran bu tür bir anlaşmanın fiyatı değildir.

Stripe fiyatı hangi durumda karşılaştırılabilir?

Stripe’ın ABD fiyat sayfası yerel kart işlemi için yüzde 2,9 artı 0,30 dolar, uluslararası kart için ek yüzde 1,5 ve gerektiğinde para birimi dönüşümü için ek yüzde 1 gösteriyor; ayrı kayıtlı satıcı ürünü Managed Payments ise Payments ücretine ek yüzde 3,5 olarak fiyatlanıyor. Bunlar Türkiye’de kurulu bir şirket için doğrudan Stripe teklifi değildir. Ayrıca yerel kart oranını uluslararası müşterilerden ödeme alacak bir SaaS şirketinin bütün işlemlerine uygulamak gerçek maliyeti olduğundan düşük gösterebilir.

Desteklenen ülkede satıcı olabilen şirket için karşılaştırma iki ayrı biçimde yapılabilir. Şirket müşteriye doğrudan satış yapacaksa Stripe Payments maliyetinin yanına gereken vergi, abonelik, itiraz ve destek süreçleri konur. Kayıtlı satıcı hizmeti isteniyorsa Paddle, Stripe’ın yalnızca temel kart oranıyla değil, Managed Payments dahil uygun hizmet paketiyle karşılaştırılır. Kartların geldiği ülke ve para birimi de Stripe tarafındaki ücret hesabını değiştirir.

Türkiye’deki mevcut şirket açısından bu rakamlar yine de yararsız değildir: Yabancı şirket yapısının gerçekten kurulması halinde karşılaşılabilecek farklı maliyet kalemlerini gösterir. Fakat olası bir yabancı şirketin kuruluş ve işletme giderleri işlem başına oranla aynı ölçekte değildir. Özellikle satış hacmi henüz küçükken birkaç ondalık puanlık komisyon farkı, bu sabit giderleri karşılamayabilir.

Checkout sonrası tutar ile banka hesabına geçen tutar aynı mı?

Paddle’dan şirkete yapılacak aktarım, işlem ücretinden ayrı bir maliyet katmanıdır. Paddle’ın aktarım ücreti açıklaması, ödeme para birimi bankanın bulunduğu ülkenin yerel para biriminden farklıysa SWIFT transferinde 15 dolar, avro veya sterlin ücret uygulanacağını belirtiyor. Banka ya da aracı kuruluş ayrıca kesinti yapabilir; kullanılan ödeme yöntemi ve hesap bilgileri sonucu değiştirir.

Bu sabit aktarım gideri satış başına değil, ilgili para transferi başına değerlendirilmelidir. Çok sayıda işlemin tek aktarımda toplanmasıyla az sayıda işlemin ardından aynı aktarımın yapılması farklı etkin maliyetler üretir. Ayrıca döviz dönüşümü gerekiyorsa dönüşümün hangi aşamada ve hangi kurla yapıldığı, Checkout hesabında görünmeyen bir fark yaratır. Bu nedenle 10, 50 ve 100 dolarlık örneklerde bulunan ara tutarlar şirketin fiilen kullanabileceği nakit olarak yorumlanmamalıdır.

Yalnızca Türkiye’de kurulu ve uluslararası yazılım aboneliği satan işletme için Paddle, ülke ve ürün kabulü sağlandığında değerlendirilebilir bir kayıtlı satıcı seçeneğidir. Türkiye içindeki satışlar da önemliyse yerel sanal POS ile uluslararası kayıtlı satıcı akışını ayrı tutmak, her müşteri grubunun ödeme koşullarını daha açık hale getirebilir. Desteklenen ülkede uygun bir şirketi bulunan işletme ise Stripe’ın doğrudan satış modelini Paddle’ın üstlendiği vergi ve ödeme operasyonlarıyla birlikte fiyatlayabilir.

Ayrıca okuyun: