Metricool ve SocialBee: Raporlama mı, içerik kuyruğu mu?

Müşteriye düzenli performans raporu teslim etmek işinizin merkezindeyse Metricool daha uygun bir başlangıç noktasıdır. İçerikleri türlerine ayırıp yayın sırasını bu kategorilerle doldurmak istiyorsanız SocialBee öne çıkar. Seçim, yalnızca hangi aracın gönderi planladığına değil, ekibin hangi işi sürekli yürütmek zorunda olduğuna bağlıdır.

İçerik yeniden paylaşımı bu seçimi tek başına çözmez: Metricool’ün Autolists işlevi de gönderileri belirlenen sıklıkta yayımlar ve tekrar seçeneği açıldığında yayımlanan gönderiyi listenin sonuna taşır. Ayrım, SocialBee’nin farklı içerik türlerini takvimdeki kategori aralıklarına yerleştirmesi ile Metricool’ün bir listedeki gönderileri döndürmesi arasındadır. Bu fark, tekrarın nasıl yönetileceğini belirler.

Yayın sırası içerik türlerine göre kurulacaksa

SocialBee’de önce gönderiler kategorilere ayrılır, ardından yayın takvimine bu kategoriler için zamanlar eklenir. SocialBee’nin kategori düzeninde yeniden kuyruğa alma açılırsa gönderi yayımlandıktan sonra tekrar paylaşılabilir; silinene veya süresi dolana kadar döngü sürer. Böylece eğitim içeriği, ürün anlatımı ve süreli duyuru gibi farklı türlerin yayın sırasındaki yerini ayrı ayrı yönetmek mümkündür.

Bu düzen, arşivindeki geçerliliğini koruyan gönderileri düzenli biçimde kullanmak isteyen üreticiye uyar. Söz gelimi koşullu bir yayın planında açıklayıcı gönderiler tekrar paylaşılırken kampanya duyuruları tek yayımla sınırlandırılabilir. Kategori, yalnızca dosyalama amacı taşımaz; takvimde hangi tür içeriğin sıradaki boşluğu dolduracağını da belirler. Eski bir fiyat veya bitmiş bir teklif içeren gönderinin yeniden yayımlanmaması için içeriklerin güncelliği yine editoryal denetim gerektirir.

Metricool’deki döngü ise Autolist içindeki gönderilerin belirlenen gün ve saatlerde sırayla yayımlanmasına dayanır. Tek bir içerik dizisini tekrar dolaşıma sokmak yeterliyse bu işlev de ihtiyacı karşılayabilir. Birden fazla içerik türünün yayın takvimindeki payını ayrı yönetmek isteyen ekip için SocialBee’nin kategori yapısı daha doğrudan bir düzen sunar. Dolayısıyla iki ürünü «tekrar paylaşır» kutucuğuyla eşitlemek, günlük planlama biçimlerini gözden kaçırır.

Rapor müşteriye teslim edilecekse

Metricool’de ücretsiz kullanım, temel performansı görmek için bir giriş noktasıdır; teslim edilebilir rapor ihtiyacını karşılamaz. Metricool’ün ücretsiz plan açıklaması, bir marka, takvim ayı başına yayımlanan 20 gönderi ve 30 günlük analiz geçmişi sınırını; PDF veya PowerPoint raporu indirme seçeneğinin bulunmadığını belirtiyor. Aynı gönderi farklı ağlarda yayımlandığında her ağdaki yayın limite ayrı ayrı sayılıyor.

Müşteriye dosya halinde performans sunan ekip için Metricool’ün ücretli basamakları daha anlamlıdır. Metricool fiyat tablosunda Starter, seçeneğe göre en fazla beş veya on marka, PDF ve PPT raporları ile sınırsız analiz geçmişi sunuyor; Advanced ise ekip rolleri, gönderi onayı ve özelleştirilebilir rapor şablonları ekliyor. X bağlantısı ücretli planlarda bağlı hesap başına aylık 10 dolarlık ek hizmet olarak listeleniyor.

Buradaki ayrım, performans verisini görebilmek ile müşterinin beklediği biçimde düzenli çıktı üretebilmektir. Yalnızca kendi hesabının gidişatını izleyen üretici için ekranda görülen analiz yeterli olabilir. Farklı müşterilere ayrı sunum hazırlayan ekipte ise raporun dışa aktarılması, şablonun uyarlanması ve geçmiş veriye erişim işin parçası olur. SocialBee’de de analiz bulunduğundan karşılaştırma «rapor var mı» sorusuna indirgenmemeli; ihtiyaç duyulan çıktı ve bunun hangi planda açıldığı incelenmelidir.

Marka, profil ve onay aynı maliyet birimi değil

Metricool’de kapasite marka üzerinden hesaplanır: Bir markanın farklı sosyal ağ profilleri aynı yönetim alanında toplanabilir, ancak her ağdan bağlanabilecek profil için sınırlar vardır. Bu nedenle birkaç ağda hesabı olan tek müşteriyi, birkaç ayrı müşteriden ayırmak gerekir. Raporları hazırlayan kişiyle yayımlamaya onay veren kişi farklıysa Starter’ın rapor özellikleri tek başına yeterli olmayabilir; rol ve onay gereksinimi Advanced düzeyini gündeme getirir.

SocialBee’nin resmî fiyat tablosunda aylık ödemede Bootstrap 29 dolara beş profil, Accelerate 49 dolara on profil, Pro ise 99 dolara 25 profil sunuyor. Bootstrap ile Accelerate birer çalışma alanı ve alan başına birer kullanıcı içerirken Pro, beş çalışma alanı ve alan başına üç kullanıcı içeriyor. Ek kullanıcı veya çalışma alanı aylık 10 dolar, beş ek profil aylık 15 dolar olarak listeleniyor; gönderi onayı Accelerate’te, markalı rapor dışa aktarma ise Pro’da bulunuyor.

Bir müşterinin Instagram, LinkedIn ve X hesapları SocialBee’de ayrı profil hakları tüketir. Buna karşılık ayrı müşterilerin içeriklerini ve erişimlerini çalışma alanları üzerinden ayırma gereği doğabilir. Accelerate onay işlevi sunsa da dahil olan kullanıcı hakkı sınırlıdır; hazırlayan ve onaylayan kişilerin ikisi de araçta çalışacaksa kullanıcı kapasitesi ayrıca hesaba katılmalıdır. X için SocialBee tablosunda ayrıca bir ağ bağlantı ücreti gösterilmezken Metricool’de X ek hizmeti toplam tutarı değiştirebilir.

Üretici, küçük ekip ve ajans için seçim

Tek üretici: Düzenli olarak yeniden kullanılabilecek eğitim veya açıklama içerikleri biriktiriyorsanız SocialBee’nin kategori takvimi yayın ritmini kurmayı kolaylaştırır. Ağırlık yeni gönderileri planlamak ve sonuçları izlemekse Metricool’ün ücretsiz seçeneği ihtiyacı karşılayabilir; ancak yayın sınırı ve dışa aktarılamayan raporlar hesaba katılmalıdır. Tek bir tekrar listesi yeterliyse Metricool’ün Autolists işlevi de değerlendirmeye dahildir.
Küçük ekip: İçeriği hazırlayan, gözden geçiren ve yayımlayan kişiler arasındaki görev dağılımı plan seçimini belirler. SocialBee’de onay ile ek kullanıcı kapasitesi ayrı koşullardır; Metricool’de ekip rolleri ve onay, rapor dışa aktarmanın açıldığı basamağın üstündedir. Düzenli rapor teslimi ve içerik türlerine göre süren yayın planı birlikte gerekiyorsa iki aracın yalnızca giriş fiyatını karşılaştırmak yanıltıcı olur.
Ajans: Müşteri sayısını, her müşterinin bağlı profillerini ve ayrı çalışma alanı gereksinimini farklı kalemler olarak düşünmek gerekir. Müşteriye özelleştirilmiş performans çıktısı sunan ajans için Metricool’ün rapor ve marka yapısı güçlü bir gerekçedir. Hizmetin ağırlığı çok sayıda hesabın içerik takvimini kategorilerle sürdürmekse SocialBee’nin kuyruğu daha uygun olabilir; kullanıcı, profil ve çalışma alanı ekleri toplam maliyete katılmalıdır.

Kararı belirleyen somut teslimat, yayımlanan içeriğin ardından verilen rapor mu, yoksa gelecek haftaların yayın sırasını ayakta tutan içerik düzeni mi sorusudur. Her iki ürün de planlama ve tekrar paylaşımı kapsar; plan basamakları, ekip erişimi ve bağlı hesapların sayılma biçimi ise aynı iş için farklı toplam maliyetler yaratır.

Ayrıca okuyun: