ChatGPT, Claude ve Grok aynı anda aksadı: Ortak neden kanıtlanmadı
ChatGPT, Claude ve Grok, 3 Eylül 2026’da zaman bakımından örtüşen erişim sorunları yaşadı. Üç hizmetin olay kayıtları daha sonra kapatıldı; ancak bütün kullanıcıları aynı biçimde etkileyen tek bir küresel çöküş yaşandığı veya kesintilerin ortak bir teknik nedenden kaynaklandığı doğrulanmadı.
OpenAI, Anthropic ve Grok tarafındaki sorunların aynı saatlere denk geldiğini aktaran The Register’ın olay haberi, şirketlerin farklı açıklamalar yaptığını gösteriyor: OpenAI yönlendirme hatasına, Anthropic altyapı sorununa, SpaceX ise Memphis bilgi işlem merkezindeki kesintiye işaret etti. Cloudflare o sırada önemli bir hizmet kesintisi yaşamadığını bildirdi; üç olayı birbirine bağlayan ortak bir olay sonrası rapor yayımlanmadı.
ChatGPT ve Codex olayı 2 saat 12 dakika açık kaldı
OpenAI’ın resmi olay kaydı, ChatGPT ve Codex’te yükselen hata oranlarına ilişkin incelemenin 3 Eylül saat 14.43 UTC’de başladığını gösteriyor. Bu saat Türkiye’de 17.43’e karşılık geliyor. Önlem 15.17 UTC’de uygulandı; kayıt 16.55 UTC’de, yani TSİ 19.55’te çözüldü olarak kapatıldı.
İncelemenin başlaması ile kaydın kapanması arasındaki süre 2 saat 12 dakika. Bu süre, bütün kullanıcıların iki saatten uzun süre boyunca hizmetlere hiç erişemediği anlamına gelmiyor. Olay “performans düşüşü” olarak sınıflandırıldı; OpenAI da kullanılabilirliğin abonelik katmanına, modele ve kullanılan özelliğe göre değişebileceğini belirtiyor.
Şirketin basına verdiği açıklamaya göre yönlendirme hatası, ChatGPT ve Codex’i farklı platformlarda bazı kullanıcılar için erişilemez hâle getirdi. Önlemin olay kapanmadan 1 saat 38 dakika önce uygulanması, iyileşmenin izleme döneminde kademeli gerçekleştiğini gösteriyor. Kamuya açık kayıtta daha ayrıntılı bir kök neden analizi yer almıyor.
Claude’da iki ayrı olay kaydedildi
Anthropic aynı gün Claude için iki olay açtı. Sonnet 5’e ilişkin ilk kayıt 12.37 UTC’de başladı, 12.47’de izlemeye geçti ve 12.56’da kapatıldı. Türkiye saatiyle bu olay 15.37–15.56 aralığına denk geldi.
Daha geniş ikinci olay 13.26 UTC’de, TSİ 16.26’da incelemeye alındı. Anthropic’in çok modelli olay kaydı, etkilenen modeller arasında Mythos/Fable 5.1, Mythos/Fable 5, Opus 5, Opus 4.8 ve Opus 4.6’yı sıralıyor. Kayıt ayrıca claude.ai, Claude API, Claude Code ve Claude Cowork’un etkilendiğini belirtiyor.
Bazı modeller daha erken normal hata oranlarına döndü. Düzeltme 16.06 UTC’de devreye alındı; Anthropic etkinin 16.16 UTC’de, TSİ 19.16’da sona erdiğini ve olayın 16.23 UTC’de kapatıldığını bildirdi. İnceleme başlangıcı ile bildirilen etki sonu arasındaki pencere 2 saat 50 dakika olsa da bu, her modelde ve erişim kanalında aynı uzunlukta kesinti yaşandığını göstermiyor.
Üç olayın kayıtları ne kadar örtüştü?
OpenAI ile Anthropic’in geniş kapsamlı olay kayıtları 14.43–16.16 UTC arasında aynı anda açıktı. Türkiye saatiyle 17.43–19.16 arasındaki bu pencere 1 saat 33 dakika sürdü. Buradaki örtüşme, iki sağlayıcının olay yönetimi kayıtlarının aynı anda etkin olduğunu gösteriyor; bütün kullanıcıların aynı süre boyunca iki hizmete de erişemediğini kanıtlamıyor.
Grok için inceleme 13.30 UTC’de, TSİ 16.30’da başladı. Dolayısıyla Grok kaydı önce Claude’un geniş olayına, ardından ChatGPT ve Codex olayına denk geldi. SpaceX daha sonra Memphis bilgi işlem merkezindeki kesintinin ardından Grok’ta yaşanan sorunlar için özür diledi ve sistemlerin normale döndüğünü açıkladı.
Kamuya açıklanan zaman çizelgeleri, üç hizmetin olay kayıtlarının belirli bir süre kesiştiğini doğruluyor. Bununla birlikte “inceleme”, “önlem”, “izleme”, “etkinin sona ermesi” ve “çözüldü” aşamaları aynı ölçümü ifade etmiyor. Bu nedenle verilerden, üç platformda kesintinin aynı saniyede başlayıp aynı anda sona erdiği sonucu çıkarılamaz.
Eşzamanlılık neden ortak kök neden kanıtı değil?
Sağlayıcıların açıkladığı nedenler aynı değil. OpenAI tarafında yönlendirme hatası, Anthropic tarafında daha genel bir altyapı sorunu, Grok tarafında ise Memphis bilgi işlem merkezindeki kesinti belirtildi. Bu açıklamaları tek bir arızaya bağlayan teknik bulgu, ortak bağımlılık listesi veya şirketler arası olay analizi kamuya sunulmadı.
Cloudflare’ın üç şirket tarafından farklı amaçlarla kullanılması, kesintiler sırasında ortak sağlayıcı ihtimalini gündeme getirdi. Ancak Cloudflare önemli bir hizmet kesintisi yaşamadığını açıkladı; büyük bulut sağlayıcılarının durum sayfalarında da olayla ilişkilendirilmiş genel bir arıza gösterilmedi. Bu durum ortak neden ihtimalini matematiksel olarak dışlamasa da onu doğrulayacak kanıt bulunmadığı anlamına geliyor.
Doğrulanabilen sonuç şu: ChatGPT ve Codex’teki yüksek hata oranları giderildi, Claude’un iki olay kaydı kapatıldı ve Grok trafiğinin normale döndüğü bildirildi. Ayrıntılı olay sonrası raporlar yeni bir teknik bağlantı ortaya koymadıkça, en temkinli değerlendirme üç hizmetin aynı dönemde ayrı sorunlar yaşadığı ve ortak kök neden iddiasının kanıtlanmadığıdır.
Ayrıca okuyun:
Bültenimize abone olun
En son Web3, yapay zekâ ve kripto haberleri doğrudan gelen kutunuza gelsin.