Aidbase – Платформа за корисничку подршку уз вештачку интелигенцију, ћаскање засновано на знању и помоћ при обради захтева
#Quasa #QUA #Aidbase
Aidbase је платформа за корисничку подршку уз вештачку интелигенцију коју је Simon Høiberg креирао за SaaS предузећа, интернет продавнице и друге тимове за подршку. Она обједињује четбот обучен на садржају предузећа, претражива често постављана питања, прилагођене обрасце за захтеве за подршку и заједничко пријемно сандуче е-поште. Тимови могу да прегледају празнине у знању четбота, исправљају информације и користе предлоге вештачке интелигенције приликом обраде захтева. Корисници могу да креирају захтеве за подршку директно из четбота када им је потребна додатна помоћ. Уграђивање у веб-сајт и библиотека React омогућавају примену у постојећим апликацијама. Претплате Standard, Pro и Expert имају различита ограничења коришћења и броја чланова тима, уз седмодневни пробни период након којег следи плаћена претплата. Актуелне цене наведене су на званичном веб-сајту.
ГЛАВНЕ ПРЕДНОСТИ
• Четбот обучен на садржају предузећа
• Претражива често постављана питања у оквиру четбота
• Прилагодљиви обрасци за захтеве за подршку
• Заједничко пријемно сандуче за захтеве и е-пошту
• Алати за преглед и исправљање знања
ИДЕАЛНО ЗА
Мале тимове за подршку који желе да корисници могу самостално да пронађу помоћ на веб-сајту, уз људску обраду захтева и е-поште.
ИЗДВАЈАМО
• Седмодневни пробни период за све пакете
• Standard укључује два четбота
• Pro подржава 25 чланова тима
• Expert укључује 50 образаца за захтеве
• Библиотека React за уграђивање у апликације
ШТА ТРЕБА УЗЕТИ У ОБЗИР
• Након пробног периода потребна је плаћена претплата
• Проверите ограничења за поруке и обуку
• Потврдите доступност потребних интеграција у оквиру пакета
• Испробајте тачност одговора на стварним питањима
• Проверите колико брзо подршка тренутно одговара
УКУПНА ОЦЕНА
3.7/5 звездица. Користите Aidbase када вам је потребна помоћ путем ћаскања заснована на садржају и повезана са захтевима за подршку и е-поштом. Током пробног периода проверите квалитет одговора, доступност подршке и ограничења претплате. Освојите и награду од 1 QUA остављањем рецензије на Quasa.io!
ПОЧНИТЕ: https://quasa.io/projects/aidbase























