Rikthimi i WhatsApp në Android mund të fshijë bisedat e reja

Për të rikthyer bisedat e WhatsApp në Android, përdorni numrin e telefonit me të cilin ishin regjistruar bisedat. Nëse zgjidhni kopjen në cloud, hyni edhe në llogarinë Google ku është ruajtur ajo. Para konfigurimit, kontrolloni datën e kopjes dhe ruani veçmas mesazhet që keni krijuar në telefonin e ri.

Sipas udhëzimit të Android për kalimin e WhatsApp, gjatë konfigurimit mund të zgjidhni transferimin nga telefoni i vjetër ose rikthimin nga cloud. Historiku i krijuar në telefonin e ri nuk bashkohet me atë të vjetër: nëse riktheni historikun e vjetër, ai zëvendëson bisedat e reja.

Çfarë të kontrolloni para rikthimit

Nëse e keni ende telefonin e vjetër, hapni WhatsApp dhe shkoni te Cilësimet > Bisedat > Kopja rezervë e bisedave. Shihni nëse kopja ka përfunduar, kur është krijuar dhe cilës llogari Google i përket. Krahasojeni datën e saj me bisedat që doni të gjeni: një mesazh i marrë pas krijimit të kopjes nuk mund të jetë brenda saj.

Kontrolloni numrin përpara se të aktivizoni WhatsApp në telefonin e ri. Nëse dëshironi të përdorni një numër tjetër, ndryshojeni numrin në telefonin e vjetër përpara kalimit; konfigurimi i drejtpërdrejtë me një numër tjetër nuk transferon historikun e lidhur me numrin e mëparshëm. Kur keni disa llogari Google në pajisje, sigurohuni që ajo e zgjedhur për rikthim është llogaria ku ndodhet kopja.

Mos krijoni me nxitim një kopje të re nga telefoni ku mungojnë bisedat që kërkoni. Ndihma e WhatsApp për kopjet në Android sqaron se llogaria Google mban një kopje për çdo numër WhatsApp dhe çdo kopje e re e mbishkruan të vjetrën. Shihni fillimisht çfarë ka në secilin telefon, pastaj vendosni nëse duhet përditësuar kopja nga telefoni i vjetër.

Si t’i ruani mesazhet e krijuara në telefonin e ri

Eksportimi i një bisede të re të WhatsApp për ta ruajtur para rikthimit të historikut të vjetër.

Nëse e keni përdorur tashmë WhatsApp në telefonin e ri, identifikoni bisedat që nuk doni t’i humbni përpara çinstalimit ose një rikthimi tjetër. Për një bisedë që ju duhet si regjistrim, hapeni atë dhe zgjidhni Më shumë opsione > Më shumë > Eksporto bisedën. Mund të zgjidhni eksportim me ose pa materiale mediatike dhe ta ruani rezultatin në një vend ku mund ta hapni më pas.

Udhëzimi i WhatsApp për eksportimin sqaron se historiku i eksportuar është skedar teksti, jo kopje rezervë që mund të importohet sërish në aplikacion. Eksportimi ju ruan përmbajtjen për lexim jashtë WhatsApp, por nuk i shton ato mesazhe historikut të vjetër që do të riktheni. Para se të vazhdoni, hapni skedarin e ruajtur dhe sigurohuni që përmban pjesën që ju duhet.

Transferim nga telefoni i vjetër apo rikthim nga cloud?

Kur telefoni i vjetër është i disponueshëm, opsioni i transferimit gjatë konfigurimit merr historikun prej tij përmes Wi-Fi. Mbajeni telefonin e vjetër dhe bisedat në të derisa procesi të përfundojë dhe të shihni historikun në pajisjen e re. Kjo zgjedhje është veçanërisht e vlefshme për t’u shqyrtuar kur kopja në Google është më e vjetër se bisedat që ndodhen ende në telefonin e vjetër.

Nëse kopja në llogarinë Google është e përditësuar, zgjidhni rikthimin nga cloud kur WhatsApp t’jua ofrojë. Data e kopjes përcakton kufirin e mesazheve që mund të prisni prej saj. Nëse bisedat më të fundit janë vetëm në telefonin e vjetër, mund të krijoni një kopje të re prej atij telefoni përpara kalimit, pasi të keni verifikuar se kopja ekzistuese nuk përmban historik që do të mbishkruhej.

Hapat e rikthimit në Android

Kontrolloni në telefonin e vjetër numrin, llogarinë Google dhe datën e kopjes. Në telefonin e ri, eksportoni bisedat e krijuara aty që dëshironi t’i mbani për lexim.
Instaloni WhatsApp nga Google Play në telefonin e ri. Nëse aplikacioni është tashmë aktiv dhe duhet të shfaqet sërish mundësia e rikthimit, çinstalojeni e riinstalojeni vetëm pasi të keni ruajtur përmbajtjen e nevojshme.
Verifikoni numrin e përdorur në telefonin e vjetër. Kur të shfaqen opsionet gjatë konfigurimit, zgjidhni transferimin prej tij ose kopjen në cloud që keni kontrolluar.
Lëreni procesin të përfundojë. Hapni disa biseda që prisnit të riktheheshin dhe krahasojini mesazhet e fundit me datën e kopjes së zgjedhur.

Opsioni i rikthimit shfaqet gjatë konfigurimit fillestar të WhatsApp. Ekrani i kopjes rezervë te Cilësimet shërben për krijimin dhe menaxhimin e kopjeve, jo për nisjen e rikthimit. Kjo është arsyeja pse një aplikacion tashmë i aktivizuar mund të kërkojë riinstalim për t’ju kthyer te zgjedhja e burimit të historikut.

Kur kopja nuk shfaqet ose procesi ngec

Kontrolli i lidhjes Wi-Fi dhe i energjisë së telefonit Android kur ngec rikthimi i WhatsApp.

Nëse WhatsApp nuk gjen kopje, kontrolloni llogarinë Google në të dy telefonat dhe sigurohuni që po përdorni të njëjtin numër. Në telefonin e vjetër, verifikoni që kopjimi ishte aktivizuar dhe kishte përfunduar; vetëm prania e një llogarie Google nuk do të thotë se ekziston kopje e bisedave. Mbyllni WhatsApp në telefonin e ri dhe nisni përsëri konfigurimin pasi të keni korrigjuar llogarinë ose numrin.

Kur rikthimi ngec, kontrolloni lidhjen e internetit, hapësirën e lirë dhe baterinë; lidheni telefonin me energjinë nëse duhet. Ndërrimi i rrjeteve Wi-Fi gjatë procesit mund ta ndërpresë atë. Nëse rikthimi përfundon, por mungojnë disa mesazhe, krahasojeni kohën e tyre me datën e kopjes: përsëritja e rikthimit nga e njëjta kopje nuk shton mesazhe që nuk janë ruajtur në të.

Nëse problemi vazhdon edhe pas këtyre kontrolleve, kopja mund të jetë dëmtuar dhe WhatsApp nuk mund ta riparojë për ju. Ruajini të dhënat në telefonin e vjetër për sa kohë ai përmban bisedat që kërkoni. Para një përpjekjeje tjetër, kontrolloni sërish mesazhet e krijuara në telefonin e ri, sepse rikthimi i historikut të vjetër do t’i zëvendësojë.

Lexoni gjithashtu: