Здравствуйте!
Работники и работодатели плотно присели на лексику, где к месту и не к месту слово «договор» заменяют «оферта» и «оффер». Это все реально одно и то же? Или есть какой-то юридический подвох в этих определениях? Вдруг не стоит употреблоять такое где-то кроме соцсетей и рабочих чатиков?? Мы объясняем, какие отличия на самом деле есть между оффером, офертой и договором — и как не дать себя запутать, даже если другие этого очень хотят.
Трудности перевода
Заметим: слова «оферта», «оффер», «договор» могут использоваться в двух параллельных плоскостях: в обычной речи и юриспруденции. Это важный момент, так как то, где употребляются термины, определяет их значение.
В обиходной речи и оффер, и оферта происходят от английского offer — «предлагать». Зачастую оба этих понятия можно перевести не иначе, как «предложение». Есть некоторые нюансы: например, оферта несколько более официальное слово. Но и не более того.
Договор же не является предложением. Это соглашение между двумя или более сторонами по поводу чего-либо. Он может быть выражен как устной («джентльменское соглашение»), так и в письменной форме.
А юридическое тонкости стоит рассмотреть подробнее по каждому термину в отдельности.
Оферта
Определение оферты дано в статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации. Под ней понимается четкое предложение, в котором отражено намерение лица считать себя вступившим в договор. Важно: оферту нельзя отозвать после момента ее получения акцептантом (физическим или юридическим лицом, которому та предназначалась).
Далее все будет зависеть от ответа на предложение. Ответ называется акцептом. Ответ должен полным и безоговорочным. При этом здесь не работает распространенный в России афоризм «Молчание = знак согласия». Акцепт должен быть совершен в сроки, записанные в оферте, в противном случае будет считаться, что подтверждения не произошло (если иное не предусмотрено непосредственно условиями оферты или действующим законодательством).
Для лучшего понимания, что такое оферта рассмотрим пример.
Вася продает гелиевые ручки на маркетплейсе Ozon. Происходит обращенная к покупателям оферта, так как Вася-селлер предлагает купить свой товар. Однако после того как вы, покупатель, добавите ручки в корзину и оплатите, произойдет акцепт и одновременно с ним заключение договора. Из примера видно: оферта не обязательно должна быть оформлена в письменной форме. Кроме того, она может быть направлена как одному лицу, так и группе.
Оффер
С юридической точки зрения понятия «оффер» вообще не существует. Это дефиниция исключительно разговорного жанра. Отличие «оффера» от «оферты» заключается в том, что, как и любой неточный термин, он более многогранен и широк. По сути оффер тоже = предложение чего-либо. Это не обязательно бизнес-идея или товар. Может быть, например, предложение рабочего места.
Но опять-таки, в разговорной речи оффер может быть использован вместо оферты. Ибо почему бы и не.
Екатерина Горохова, генеральный директор компании по оказанию юридических и бухгалтерских услуг «НАФКО»:
— Оффер — это торговое предложение, направленное целевой аудитории. Оно нужно для того, чтобы привести клиента на следующую ступень воронки продажи. Термин пришел в наш язык из английского и является сокращением словосочетания trade offer. В отличие от договора и оферты, понятие «оффер» не является юридическим. Есть вариант, что оффер может стать офертой: так происходит, если в нем содержатся все условия для заключения договора. Возможно, в этом (и еще в созвучии) кроется причина, почему два термина путают.
Договор
Под договором понимают соглашение между лицами или их группами, в результате которого могут возникать гражданские права и обязанности, говорит статья 420 ГК РФ. Никакой речи о предложении тут нет. Речь о соглашении. Причем оно должно быть добровольным, если иное не предусмотрено законом.
Оферта предполагает, что заключение договора зависит только от согласия получателя. По существу оферта — это односторонняя сделка, так как предложение на заключение договора включает в себя: изъявление воли (воля того, кто предлагает заключить договор), изменение в правой сфере (в случае акцепта оферты возникает договор; договор — это взаимные права и обязанности), наличие способности породить правовые изменения (тот кто делает оферту должен иметь полномочия на заключение договора и возможность его исполнять).
Договор — это результат акцепта оферты. Акцепт и оферта — это две самостоятельных односторонних сделки, которые образуют тот самый договор. Таким образом, договор в отличие от оферты — это соглашение, которое порождает права и обязанности у сторон по отношению друг к другу. То есть двусторонняя сделка. Договор не может существовать без оферты и ее последующего акцепта.
Итак, мы разобрались в юридических тонкостях договора, оферты и оффера. Но почему же у людей зачастую возникают проблемы с употреблением терминов?
Договор оферты
С точки зрения юриспруденции договора оферты не существует. Ну, подумайте сами, что получается: соглашение о предложении? И что это означает? Реальность такова, что договор оферты — это и есть обычная оферта. Если хотите, принимайте ее, если нет, не принимайте. А если для вас принципиально выглядеть юридически грамотными, то не употребляйте в речи словосочетание «договор оферты».
Не является публичной офертой
Выражение «не является публичной офертой» — это такой трюк продавцов. Таким образом они хотят себя обезопасить, говоря, что условия могут быть изменены при заключении договора. Тем не менее, продавцам следует быть осторожными. Потому, что договор подписывать не всегда обязательно.
Надежда Пронина, управляющий партнер консалтинговой компании «ЮКЕЙ»:
— Публичная оферта не предполагает корректировки условий со стороны заказчика/покупателя — у него есть два варианта: либо принять предложение как есть, либо отказаться. Таким образом, публичная оферта — это предложение заключить договор на определенных условиях с прописанным содержанием услуги и по конкретной стоимости.
В качестве примера: при установке программного обеспечения в рамках оферты пользователи могут просто нажать «Согласен», чтобы принять условия правообладателя. В целом, публичная оферта подходит для ситуаций, когда продавцу не нужна специфическая информация о покупателе, от которой могут зависеть условия и стоимость оказываемых услуг.
Одно дело, если вы захотите сделать ремонт. Вам придется заключать договор с бригадой специалистов. А в нем может быть прописано что угодно. С другой, если вы зашли купить сок в магазин, где написано «берешь один — второй бесплатно». Если применить трюк с «не является публичной офертой», то при обращении в суд у горе-рекламщиков могут быть проблемы.
Вывод
Короче говоря, оффер и оферта в разговорной речи близки по значению слову «предложение». Однако в законодательстве и юридической практики первого термина вообще нет. Договор — это соглашение сторон. Оферта может стать договором, но изначально им не является.
До новых встреч!
