Patreon-ийн үнэгүй гишүүд paid контент үзэхгүй: тусад нь шүү

Patreon-ийн үнэгүй гишүүн paid member-only контентыг үнэгүй гишүүнчлэлээрээ үзэх эрхгүй. Бүтээгч компьютер дээр Creator studio → Audience хэсэгт орж, Relationship Manager-ийн Free members шүүлтүүрээр тэднийг төлбөртэй гишүүдээс салгаж харна. Patreon-ийн Relationship Manager-ийн тайлбар үнэгүй гишүүний хандалт болон гишүүний төрлийг ингэж ялгадаг.

Энэ жагсаалтад байгаа бүх хүнд шууд мессеж илгээх боломжтой гэсэн үг биш. Зөвхөн үнэгүй элссэн хүмүүст зориулсан нийтлэлээр мэдээлэл хүргэж, хуудасныхаа төлбөртэй сонголтыг онцолж болно. Харин шилжилтийг үнэгүй гишүүдийн нийт тооны өөрчлөлтөөр бус, Membership Insights дахь Free to Paid үзүүлэлтээр хугацааны хүрээнд харна.

Үнэгүй гишүүдийг хаанаас шүүх вэ?

Audience дахь Free members товч шүүлтүүр одоо үнэгүй гишүүн байгаа хүмүүсийг харуулна. Paid members шүүлтүүрт төлсөн эсвэл төлбөр нь товлогдсон гишүүд ордог тул энэ тоог ч тухайн өдөр орж ирсэн мөнгөтэй шууд адилтгаж болохгүй. Нийт гишүүний өсөлтийг уншихдаа эхлээд үнэгүй болон төлбөртэй бүлгээ салга: үнэгүй гишүүн нэмэгдсэн нь хүрч болох үзэгч нэмэгдсэнийг харуулна.

Тодорхой хугацаанд нэгдсэн хүмүүсийг харах бол Filters дотроос Member type болон Join date сонго. Жишээлбэл, долоо хоногт шинээр нэгдсэн үнэгүй хүмүүсийг харахдаа Free members шүүлтүүр дээр элссэн огнооны хүрээ нэмнэ. Тогтмол хэрэглэдэг хослолыг Save Filters-ээр хадгалж болох бөгөөд CSV татахад тухайн үед идэвхтэй шүүлтүүр экспортод үйлчилнэ. Ингэж нэг ижил нөхцөлөөр гаргасан жагсаалтуудыг харьцуулахад илүү ойлгомжтой.

Жагсаалтаас нэр, имэйл хаяг эсвэл Discord нэрээр хүн хайж болно. Гэхдээ имэйл харагдахгүй байгаа нь заавал төлбөрийн асуудал гэсэн үг биш: гишүүн хаягаа бүтээгчтэй хуваалцахаас татгалзсан байж болно. Харилцах арга сонгохдоо жагсаалтад бүртгэл байгаа эсэх, тухайн хүн ямар хандалт болон холбоо барих боломжтойг тусад нь хар.

Free, canceled, payment failed төлөвүүдийг хэрхэн ялгах вэ?

Free members нь гишүүний төрөл, харин Canceled болон Payment failed нь төлбөртэй гишүүнчлэлд юу тохиолдсоныг илэрхийлдэг төлөвүүд юм. Төлбөртэй гишүүн цуцлах хүсэлт гаргасан ч төлсөн хугацаа нь дуусах хүртэл хандалтаа хадгална. Relationship Manager-д түүний хандалт дууссан өдрөөс Canceled гэж харагддаг. Иймээс цуцлах товч дарсан өдөр болон хандалт дууссан өдрийг нэг өдөр гэж бүртгэж болохгүй.

Төлбөрийн оролдлого амжилтгүй болж, Patreon дахин оролдож байх хугацаанд төлбөртэй контентын хандалт түр хаагдана. Оролдлогууд бүтэлгүй хэвээр байвал тухайн хүн үнэгүй гишүүн болж шилжиж болно. Тийм хүн Free members жагсаалтад гарч ирсэн нь заавал шинээр элссэн үзэгч гэсэн үг биш; өмнөх гишүүнчлэл, төлбөрийн түүхийг нь харгалзах хэрэгтэй.

Орлогоо гишүүдийн жагсаалтын хэмжээнээс таамаглахын оронд амжилттай боловсруулагдсан төлбөрийн бүртгэлээр унш. Энэ ялгаа төлбөр нь товлогдсон гишүүн, төлбөрийг нь дахин оролдож буй гишүүн, үнэгүй гишүүнийг нэг тоонд хольж дүгнэхээс сэргийлнэ.

Үнэгүй гишүүдэд мэдээллээ яаж хүргэх вэ?

Patreon-ийн шууд мессежийн заавар зөвхөн үнэгүй элссэн гишүүнд Relationship Manager эсвэл Chats-аас хувийн мессеж илгээх боломжгүйг заадаг. Одоо эсвэл өмнө нь төлбөртэй байсан гишүүнтэй шууд харилцах боломж нь өөр тул одоогийн Free members шүүлтүүрийг хувийн мессеж илгээх бэлэн жагсаалт гэж үзэж болохгүй.

Үнэгүй бүлэгт зориулсан мэдээллийг нийтлэлээр хүргэ. Нийтлэл үүсгэхдээ Free access доторх More options-оос Free members only сонговол тэр бүлэгт зориулсан агуулгыг тусгаарлана. Patreon-ийн нийтлэлийн хандалтын тохиргоо үнэгүй болон төлбөртэй бүх гишүүн, зөвхөн үнэгүй гишүүн, эсвэл үнэгүй гишүүн ба нийтэд нээлттэй байх сонголтыг ялгадаг.

Төлбөртэй гишүүдэд давхар хүргэх шаардлагагүй шинэчлэлд Free members only тохирно. Харин хоёр бүлэгт хоёуланд нь хамаатай мэдээг нийтлэхдээ түүнд тохирох хандалтыг сонго. Төлбөртэй хувилбарт ямар агуулга эсвэл давуу эрх багтдагийг товч, тодорхой хэлбэл үнэгүй гишүүн сонголтоо ойлгоход дөхөм. Тухайлбал, нөхцөлт жишээгээр бүтээлийн товч танилцуулгыг үнэгүй гишүүдэд хүргээд бүрэн хувилбар аль төлбөртэй түвшинд байгааг зааж болно.

Нийтлэхээс өмнө Audience сонголтоо агуулгатайгаа тулга. Төлбөртэй гишүүдэд үлдээхээр төлөвлөсөн бүтээлээ Free members only гэж нийтэлбэл үнэгүй гишүүд түүнд хандах боломжтой болно. Харин тусад нь худалдах сонголттой paid нийтлэлийг худалдан авсан хүн хандаж болох ч үнэгүй гишүүнчлэл өөрөө paid хандалт өгдөггүй.

Төлбөртэй сонголтыг хэрхэн онцлох вэ?

Үнэгүй болон төлбөртэй элсэх сонголт хоёулаа харагддаг хуудсанд төлбөртэйг илүү тод байрлуулах бол Page settings дотроос Show paid options only тохиргоог сонго. Patreon-ийн үнэгүй гишүүнчлэлийн заавар энэ тохиргоо Join for free товчийг бүдэгрүүлж, Become a member товчоор төлбөртэй сонголт руу чиглүүлдгийг тайлбарладаг. Зочин нэмэлт сонголтын цэснээс үнэгүй нэгдэх боломжийг олж чадна.

Энэ нь хуудас дээрх сонголтын харагдацыг өөрчилнө, нийтлэл бүрийн хандалтыг өөрчлөхгүй. Үнэгүй гишүүн өөрт нь нээлттэй болон нийтэд нээлттэй нийтлэлийг үзсээр байна; paid member-only нийтлэлд төлбөртэй хандалт шаардлагатай хэвээр. Тиймээс элсэх товчны харагдац, нийтлэлийн Audience тохиргоо хоёрыг тус тусад нь шийд.

Долоо хоногийн шилжилтийг юугаар хэмжих вэ?

Ажлын энгийн дараалал нь долоо хоногийн эхэнд үнэгүй болон төлбөртэй гишүүдээ тусад нь харах, үнэгүй бүлэгт зориулсан нийтлэлээ гаргах, шаардлагатай бол төлбөртэй сонголтын харагдцыг өөрчлөхөөс эхэлнэ. Долоо хоногийн төгсгөлд ижил урттай хугацаагаар шинэ үнэгүй гишүүд, шинэ төлбөртэй гишүүд болон үнэгүйгээс төлбөртэйд шилжсэн хүмүүсийг харьцуул. Аль өдөр нийтлэл гаргаж, аль өдөр хуудасны тохиргоог өөрчилснөө тэмдэглэвэл өөрчлөлтийн дараалал тодорхой үлдэнэ.

Membership Insights-ийн тайлбар New members хэсгийн Path to Paid шүүлтүүрт шууд төлбөртэй элссэн хүмүүсийг Free to Paid замаар шилжсэн хүмүүсээс салгаж харуулдаг. Огнооны Custom range сонголтоор харьцуулах хугацаагаа тааруулж болно. Харин Active Members-ийн нийлбэрт үнэгүй гишүүдээс гадна төлбөрийг нь дахин оролдож буй хүмүүс багтдаг тул уг нийлбэрийг шилжилтийн тоо эсвэл орлого гэж уншихгүй.

Үнэгүй гишүүдийн эхний ба эцсийн тооны зөрүүг ч шилжилтийн тоо гэж үзэхэд хангалтгүй. Тэр хугацаанд шинээр хүн нэгдэж, зарим нь гарч, өмнө нь төлбөртэй байсан хүн үнэгүй төрөлд шилжсэн байж болно. Free to Paid үзүүлэлт яг аль замаар төлбөртэй гишүүн болсон хүмүүсийг ялгахад хэрэгтэй; харин нэг долоо хоногийн өсөлт дан ганц тухайн нийтлэл эсвэл товчны өөрчлөлтөөс болсон гэж дүгнэх үндэслэл болохгүй.

Мөн уншаарай:

• Patreon эсвэл Memberful: сарын $961 орлогоос хойш тооцоо эргэнэ
• Kubernetes Secret base64-той ч нууц биш: etcd шифрлэлтийг тусад нь асаа
• Nginx эсвэл Caddy: хурдны ялагч HTTPS-ийн ажлыг үнэгүй хийхгүй