Instagram хаяг алдвал мессежээр ирсэн “тусламж”-ийг бүү дага: албан зам ганц

Instagram хаягтаа нэвтэрч чадахгүй, өөр хүн авсан гэж сэжиглэж байвал браузерт instagram.com/hacked гэж өөрөө бичиж нээ. Instagram-ийн албан сэргээх заавар энэ хуудсаас асуудлаа сонгож, гарч ирэх алхмуудаар нэвтрэх эрхээ буцаан авахыг зөвлөдөг. Хаягийг тань сэргээж өгнө гэсэн хувийн мессежийн холбоосоор үйл явцыг бүү эхлүүл.

Эрхээ буцааж авмагцаа нууц үгээ шинэчилж, танихгүй төхөөрөмжийн нэвтрэлтийг гарга. Дараа нь сэргээх имэйл, утасны дугаар, хоёр шатлалт баталгаажуулалтаа шалга. Нууц үг солигдсон ч бусад нэвтрэлт эсвэл халдагчийн өөрчилсөн холбоо барих мэдээлэл үлдсэн эсэхийг тусад нь нягтлах шаардлагатай.

Албан хаягаар сэргээх хүсэлтээ эхлүүл

Хаягийн мөрөнд instagram.com/hacked гэж оруулахдаа домэйнийг бүтнээр нь хар. Instagram гэсэн үг орсон сурталчилгаа, танихгүй хүний явуулсан товч, төлбөртэй “support” үйлчилгээ таныг яг энэ хаягт хүргэнэ гэж үзэж болохгүй. Холбоосын харагдах бичвэр болон түүнийг дарахад нээгдэх домэйн өөр байж болно.

Хуудсанд хэрэглэгчийн нэр эсвэл холбоо барих мэдээлэл асуувал зөвхөн өөрийн нээсэн албан урсгалд оруул. Нууц үг, нэг удаагийн код, сэргээх холбоосыг чат дахь хүн рүү дамжуулах хэрэггүй. Нэг төхөөрөмж дээр хаягтаа нэвтэрсэн хэвээр байвал түүнийг ашиглан тохиргоо, мэдэгдлээ шалгаж болно; харин сэргээх хүсэлтээ танихгүй хүний заасан хуудас руу шилжүүлэх шаардлагагүй.

Нэвтрэхэд юу саад болж байгаагаар нь замаа сонго

TechCrunch-ийн сэргээх төвийн тайлбар хакердуулсан, нууц үгээ мартсан, хоёр шатлалт баталгаажуулалтад нэвтэрч чадахгүй болсон, хаяг хаагдсан тохиолдлыг тусад нь сонгодгийг тодорхойлсон. Имэйл солигдсон эсэхийг эхэлж тогтоовол нууц үг сэргээх ердийн алхам таны хяналтад байгаа суваг руу очих эсэхийг ойлгоход дөхөм.

1. Имэйл эсвэл утасны дугаар солигдсон бол хаягийг өөр хүн авсан гэсэн сонголтоос эхэл. Өмнө нь ашиглаж байсан имэйл хайрцагтаа өөрчлөлтийн мэдэгдэл ирсэн эсэхийг шалга. Хуучин хаяг, дугаарт код авах боломжгүй болсон бол халдагчийн нэмсэн холбоо барих мэдээлэл рүү код явуулах оролдлогыг давтахын оронд сэргээх урсгалд санал болгосон өөр баталгаажуулалтыг дага.
2. Зөвхөн нууц үгээ мартсан бол нууц үг сэргээх сонголтыг ашигла. Холбоос эсвэл код очих имэйл, утасны дугаар таных хэвээр эсэхийг хар. Хэрэв танихгүй хаяг, дугаар харагдвал асуудал зөвхөн мартсан нууц үгээр хязгаарлагдахгүй байж болох тул хакердуулсан хаягийн сонголт руу шилж.
3. Хоёр шатлалт баталгаажуулалтын кодгүй бол түүнд зориулсан сонголтыг дар. Нууц үгээ мэдэж байгаа ч код авах төхөөрөмж, баталгаажуулах апп эсвэл холбогдсон дугаарт хандаж чадахгүй бол нэвтрэлт дуусахгүй. Дэлгэцэнд гарсан өөр баталгаажуулах аргыг ашигла; кодыг өөр хүнээс “авч өгнө” гэсэн саналд бүү найд.
4. Хаяг хаагдсан гэсэн мэдэгдэл гарвал хаагдсан хаягийн сонголтыг ашиглаж, дэлгэцэнд үзүүлсэн тайлбар болон шалгуулах алхмыг дага. Энэ нөхцөлийг нууц үг мартсантай андуурвал хаягийг хаасан шийдвэртэй холбоотой зааварт хүрэхгүй. Хаягийг өөр хүн ашиглаж байсны дараа хаагдсан гэж үзэж байгаа бол сэргээх хүсэлтэд тухайн нөхцөлөө үнэн зөв тэмдэглэ.

Хуучин имэйлдээ нэвтрэхгүй, баталгаажуулалт дээр гацвал

Сэргээх код очих имэйл хайрцаг өөрөө таны хяналтаас гарсан бол эхлээд имэйл үйлчилгээнийхээ албан сэргээх аргыг ашигла. Тэр хайрцагт ханддаг хүн Instagram-ийн сэргээх мэдэгдлийг мөн харах боломжтой. Иймээс Instagram-ийн хүсэлтийг үргэлжлүүлэхийн зэрэгцээ имэйлийн нууц үг, хамгаалалтыг өөрийн хяналтад байгаа төхөөрөмжөөс шалгах нь зүйтэй.

Instagram нэмэлт баталгаажуулалт санал болговол зөвхөн өөрийн эхлүүлсэн урсгал дотор гүйцэтгэ. Хаягийн нөхцөлөөс хамаарч харагдах сонголт өөр байж болох тул бусдын дэлгэц дээр гарсан товч танд заавал харагдана гэж бүү тооц. Хариу авах имэйл хаягаа зөв, ашиглах боломжтой эсэхийг нягтал; баталгаажуулах код эсвэл хувийн мэдээллээ “үйл явцыг түргэсгэнэ” гэсэн хүнд дамжуулах нь сэргээх хүсэлтэд тус болохгүй.

Мессежээр ирсэн “тусламж”-ийг хэрхэн таних вэ

Instagram-ийн аюулгүй байдлын заавар хаягийн асуудлаар Instagram шууд мессеж илгээдэггүй, албан мэдэгдлийг аппын “Emails from Instagram” хэсэгт шалгаж болдгийг тайлбарладаг. Тиймээс хаягийг хаана гэж сүрдүүлэх, кодоо явуулбал буцааж өгнө гэх, төлбөр нэхэх DM-ийг албан дэмжлэг гэж бүү хүлээж ав.

Мессежийн илгээгчийн нэр, зураг, танил мэт харагдах тэмдэг дангаараа түүний эрхийг батлахгүй. Хэрэв аппын аль нэг төхөөрөмж дээр нэвтэрсэн хэвээр байвал “Emails from Instagram” хэсэгт хаягтай холбоотой мэдэгдэл байгаа эсэхийг хар. Огт нэвтэрч чадахгүй үед энэ хэсгийг шалгаж чадахгүй байж болно; тэгвэл мессеж доторх товчийг дарахын оронд сэргээх хаягийг браузерт өөрөө бич.

• Холбоос нээхээсээ өмнө браузерын хаягийн мөр дэх домэйнийг шалга.
• Нууц үг, баталгаажуулах код, сэргээх холбоосоо DM эсвэл чатад бүү явуул.
• Таны нэрээр ирсэн сэжигтэй хүсэлт байвал боломжтой үедээ тухайн мессежийг мэдээлж, илгээгчийг блокло.

Эрхээ авсны дараа үлдсэн нэвтрэх боломжийг шалга

Хаягтаа дахин орж чадсан нь шалгалтын эхлэл. Танихгүй төхөөрөмж нэвтэрсэн хэвээр эсэх, сэргээх холбоо барих суваг өөрчлөгдсөн эсэхийг дарааллаар нь нягтал. Аппын цэсийн нэр өөрчлөгдөж болох ч нэвтрэлтийн түүх, холбоо барих мэдээлэл, хамгаалалтын тохиргоог тус тусад нь шалгах зорилго хэвээр.

1. Нууц үгээ шинэчил. Өөр үйлчилгээнд давтан хэрэглэдэггүй нууц үг сонго. Instagram-тай холбогдсон имэйл хайрцагт сэжигтэй нэвтрэлт байсан бол түүний нууц үгийг ч тусад нь солино.
2. Нэвтрэлтийн түүхээ үз. Login Activity буюу нэвтэрсэн төхөөрөмжүүдийн жагсаалтад танихгүй нэвтрэлт байвал тухайн төхөөрөмжөөс гарга. Байршлын тэмдэглэгээг дангаар нь эцсийн нотолгоо гэж үзэлгүй, төхөөрөмж болон өөрийн хэрэглээтэй хамт тулга.
3. Сэргээх сувгаа баталгаажуул. Хаягт бүртгэлтэй имэйл, утасны дугаар таных мөн эсэх, одоо ашиглах боломжтой эсэхийг шалга. Мөн нэвтрэх мэдээлэл хуваалцдаг холбоотой хаягуудыг нягталж, танихгүй өөрчлөлт байвал тохиргооноос нь зас.
4. Хоёр шатлалт баталгаажуулалтаа тохируул. Өөрийн хяналтад байгаа аргыг сонгож, танихгүй төхөөрөмжөөс ирэх нэвтрэх хүсэлтийг зөвшөөрөхгүй бай. Дараа нь сэргээх мэдээлэл хуучраагүй эсэхийг тогтмол шалга.

Бизнес хаяг бол нийтэлсэн зүйл, харилцагчдад явуулсан мессеж, хаягт ханддаг бусад хүний эрхийг мөн нягтал. Таны нэрээр сэжигтэй холбоос эсвэл төлбөрийн хүсэлт явсан байвал харилцагчдад түүнийг дагахгүй байхыг өөрийн баталгаатай сувгаар мэдэгд.

Мөн уншаарай:

• Passkey үүсгэхээс өмнө recovery-гаа шалга: сул зам хамгаалалтыг нураана
• Instagram-д like нуух хоёр тохиргоо бий: нэг нь зөвхөн танд үйлчилнэ
• AWS-ийн хөнгөлөлтөд шууд бүү түгж: ашиглаагүй цаг буцаад ирэхгүй